← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772724938977:ccxmlSession_7008476

Základní informace

Datum a čas
Čt 05.03.2026 16:35
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420721555231 → +420225354972
Připojené číslo
218
Agent
Milena Hrycka (218)
Jazyk
ru
Délka hovoru
02:58
Celkový čas
03:09
hiff Slavia
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Алло, здравствуйте, это Славия, меня зовут Милена, мы с вами разговаривали насчет...
[00:10] Да-да-да.
[00:10] Как раз вам хотела позвонить. Мне сейчас перезвонили, сказали, что, скорее всего, эта ситуация может решиться завтра, если не проблема.
[00:24] Я вас буду контактировать завтра, вот, насчет этого.
[00:28] Просто смотрите, мне нужна больше информации.
[00:31] Хорошо, смотрите, я просто, мне надо знать, что делать, потому что завтра у нас визит в роддом, и завтра там в роддоме есть человек, который отвечает за все страховки.
[00:44] И она сказала, чтобы мы подошли и заплатили этот депозит, вот.
[00:49] Ну, как бы, мне просто вот эти клиенты, которые я веду, они сказали, что они не хотят уже ничего доплачивать, потому что, как бы, мы нашли эту страховку, и эта страховка в идеале должна была покрыть.
[01:00] Я вас не веду, все нормально.
[01:01] Нормально. Просто что мне надо будет им дать какой-то разумительный ответ, что мы делаем?
[01:06] Мы сейчас пытаемся что-то решить до завтрашнего дня, чтобы не было вот с этим каких-то проблем.
[01:15] В общем, мы попытаемся то ли сделать так, чтобы нужно было или что-то доплатить, и уже ребеночек будет покрыт.
[01:23] Вот, то есть мы ждем ответа.
[01:26] Ну, надеюсь, это будет завтра.
[01:28] Ну, скорее всего, это будет завтра, потому что мне так передали сейчас ответы.
[01:32] Хорошо. А скажите, а вообще опция есть такая, чтобы заранее покупать страховку, которая стопроцентно будет покрывать и мать, и ребенка?
[01:41] Ну, как сейчас уже есть информация, что в связи с тем, что большинство, как бы, может детей быть на ВЗП, ее отменили именно из-за этого.
[01:57] Но так как вы говорите, что люди, скорее всего, не смогут иметь ВЗП для ребенка после рождения,
[02:04] и именно это является причиной того, что мы будем что-то с этим, как бы, решать и делать.
[02:10] Хорошо.
[02:12] Такая ситуация случилась, очень сильно извиняемся насчет этого.
[02:18] Вот, но вот сегодня, к сожалению, уже, скорее всего, я не смогу вам дать информацию.
[02:28] Хорошо, хорошо. Тогда там можете сориентировать по времени, когда вы там сможете набрать?
[02:34] Хорошо.
[02:37] Если будет до обеда, в любом случае, вот, восьми часов я буду, как бы, на линии, поэтому можете мне звонить.
[02:46] Или я же вам позвоню сразу, как узнаю информацию, обязательно.
[02:49] Хорошо, хорошо. Спасибо. До встречи тогда.
[02:53] И вам большое спасибо.
[02:55] До свидания.