← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772718674702:ccxmlSession_6980570

Základní informace

Datum a čas
Čt 05.03.2026 14:51
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
200 → +420721958227
Připojené číslo
+420721958227
Agent
Michal Buriánek (200)
Jazyk
cs
Délka hovoru
03:19
Celkový čas
03:28
auta
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:03] Bouda Fasin.
[00:03] Dobrý den, pane Boudo.
[00:05] Michal Boryán, jako telefonu pojišťávám na VZP.
[00:07] Pane Boudo, zadal jste k nám počas
[00:09] znovu kalkulaci na pojištění úrazu
[00:11] trojlístek pro dítě. Voláme s dotazem,
[00:13] zda ho potřebujete u nás úrazově pojištět.
[00:16] Jo, já jsem to zkoušel,
[00:18] protože já jsem vlastně v listopadu
[00:20] jsem měl, malej měl úraz
[00:22] v lominu maličku a já mám pro něj
[00:24] vlastně, jakoby, když jsem zaměstnaný
[00:26] z VZP, tak mám pro něj 50% slevu
[00:28] a mám pro něj medvídka.
[00:30] Jenže jsem to uzavíral
[00:32] někdy, když mu byly dva roky a to ještě
[00:34] hokej nehrál. Takže teďka mě
[00:36] spíš zajímalo, jakoby,
[00:37] to je, nevím, myslím si, že tam asi nemá
[00:41] pojištěný hokej.
[00:42] Tak mě zajímalo,
[00:45] jestli, jestli, jakoby,
[00:47] třeba lze připojistit jenom
[00:49] vlastně, jakoby, tu tělesnou poškození
[00:51] vlastně na té vzpěšné sporty.
[00:53] Ten medvídek skončil a ten
[00:55] se půjistit nedá, změna v něm provést,
[00:57] tím pádem taky nelze, protože
[00:59] jsme asi víte, že už neděláme
[01:01] v tom Starinceu, ale v Gratexu, takže
[01:03] to je postupně ukončováno
[01:05] a v 16 letech necháme to
[01:07] doběhnout, ale změny
[01:09] tam už právě nelze. Změnu lze
[01:11] provést pouze novou pojistkou
[01:13] trolístek, kde vlastně
[01:15] to kopíruje to dětské pojištění.
[01:17] Pokud jste zaměstnanec VZP, tak vám rád
[01:19] pošlu do e-mailu cenovou nabídku,
[01:21] která se vás týká, kterou lze na závku
[01:23] tak to uzavřít a změnit na ty
[01:25] nebezpečné sporty, protože tam ten hokej
[01:27] teda zůžil spadá.
[01:28] Já jsem teda dělal zkoušky
[01:31] pojistky, už jsem dělal
[01:33] z toho, že se to nepamatuju.
[01:35] Musíte tady tu snovu ukončit.
[01:37] My vám ji ukončíme.
[01:39] Na základě toho, že budete mít tu
[01:41] novou pojistku, tak ji ukončíme, anebo byste
[01:43] chtěli, aby vám běželi obě?
[01:44] Já jsem právě napadl, tam mám
[01:47] i to maximální
[01:49] dobu úplnění
[01:50] toho poškození, tak jsem právě
[01:53] napadl, jestli teda neudělat jenom zvlášť
[01:56] nebezpečné sporty a jenom tu tělesné
[01:58] poškození prostředit na část.
[01:59] Můžeme, můžeme udělat, jenom
[02:02] že on tam má nějaké bolestné,
[02:04] buď denní odškodní, nebo tělesné
[02:06] poškození.
[02:07] Tato pojistka je pojistí dvakrát.
[02:10] Jedině úplnou
[02:12] změnou. Vy jste tam zadal 300 tisíc
[02:14] na tělesné poškození,
[02:15] tak určitě to snižíme ještě
[02:18] minimálně 30% jako zaměstnanec
[02:20] VZP, ale muselo byste tam
[02:22] přidat, jestli teda tam chcete mít i ty další
[02:24] položky, jako jsou trvalé následky, invalidita,
[02:26] hospitalizace a podobně.
[02:28] Navíc je tam teď aktuálně možné
[02:30] hospitalizaci i z důboru nemoci,
[02:32] anebo onkologická závažnáho
[02:34] nemocní, což se vám dělá, že se vás netýká,
[02:36] jenom že tam tam možnosti je.
[02:38] Jestli můžu,
[02:41] pošlu vám tu kalkulaci do e-mailu,
[02:43] tak to snižím pro zaměstnance VZP.
[02:44] A pošlu vám ještě druhou, kde bude
[02:46] na minimální části úplně všechno, co
[02:48] můžete u něj pojistit, abyste si mohli
[02:50] případně vybrat, jestli něco z toho tam
[02:52] musíte přidat a na jakou částku.
[02:54] A když mi to pošlíte zpět, tak vám rád připočítám
[02:56] jistou slovou pro vás.
[02:58] Dobře, dobře, dobře.
[02:59] A ten e-mail máte asi vyplněný, že jo?
[03:01] Jo, jenom teda pro jistotu zkontrolujeme.
[03:04] Je to
[03:05] boudmanzavidajseznam.cz
[03:07] Jo, jo, to je soukromý, ano.
[03:09] Dobře, posílám tady pane Boudo na e-mail
[03:11] a budu si chtít na odpověď, pokud
[03:13] budete chtít tu změnu provést.
[03:15] Taky o muziku.
[03:16] Taky, mějte se hezky, naslyšenou.