← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772706628647:ccxmlSession_6905218

Základní informace

Datum a čas
Čt 05.03.2026 11:30
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420777702710 → +420225354977
Připojené číslo
213
Agent
Věra Lhotská (213)
Jazyk
cs
Délka hovoru
01:40
Celkový čas
02:48
hiff SV
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Dobrý den, České pojištění, smluvní partner SV Pojišťovny,
[00:04] Lhodská u telefonu, jak vám mohu pomoci?
[00:06] Dobrý den, Kvalika, mám prozbu, já bych potřeboval zjistit,
[00:09] já jsem vypověděl smluvu 9.7.2025 a já bych potřeboval
[00:15] kvůli učitnictví vůbecat úroky, tak já nemůžu tedy dohodat
[00:19] ten výpis z účtu.
[00:21] Já se tedy podívám, protože, dobře, chviličku prosím,
[00:29] já se jenom podívám, jestli tedy je to uzavřené,
[00:37] na naší pobočce, nebo tedy s námi, takže bohužel,
[00:40] no, já to nemám u nás v systému, to znamená, že vy jste to buď uzavíral
[00:44] přímo na centrále, anebo jste uzavíral přes jiného makléře.
[00:50] Já tedy, jestli bych vás mohla požádat, já bych vám dala
[00:53] telefonní číslo a zavolat si přímo na centrálu,
[00:57] tam by měli být schopni vám s tím poradit,
[00:59] protože oni to v systému už dohledají. Ano?
[01:03] Jasně, přemešlím. Jo, až mi dejte to číslo.
[01:09] Ano, tak jestli mohu, tak je to 2 2 2 2 1.
[01:13] 2 2 2, počkejte, kolik dvojek?
[01:17] Dvě, takže 2 2 1. Ano.
[01:21] 5 8 5. 5 8 5.
[01:24] 1 1 1. 1 1 1. Dobře, děkuji za volán.
[01:28] Dobře, děkuji moc krát, hezký den tři.
[01:31] Dobře, ráno.