← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772705591110:ccxmlSession_6899406

Základní informace

Datum a čas
Čt 05.03.2026 11:13
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420792208086 → +420225354957
Připojené číslo
218
Agent
Milena Hrycka (218)
Jazyk
uk
Délka hovoru
06:15
Celkový čas
06:26
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Добрий день, це Мілена Гричка, я якраз там був у цього чоловіка, що він консультації проводить, так він мені комплексні страхування і має бути, як ви написали, ліміт вище 400 тисяч євро.
[00:26] Я там, він мені показав, що, ну, в себе там на комп'ютері він показав, що 140, 7 тисяч треба запотріть.
[00:33] Так, 143 тисячі 460, це цей ліміт, ліміт 400 тисяч і комплексне покриття. Тобто, якщо вам на ці питання, що я вам написала в емейлі, відповіли так, так, то в такому випадку лише комплексне. Ексклюзив або плюс?
[01:00] А, допустимо...
[01:03] А є якісь, наприклад, варіанти, щоб, наприклад, чи частково платити, або якось, може, за півроку заплатити?
[01:12] А вам потрібно на весь період, на всі 12 місяців фіксовано?
[01:16] Просто у моєї мами карта на два роки, двогодобовий побут. І от, я не знаю, на ці два роки треба якась, щоб страховка була і все.
[01:27] Але питання в тому, чи потрібно вам перекрити весь період вільзовий?
[01:34] Карта. Якщо вам не важливо, наприклад, на який період потрібно страхування, то комплексне медичне страхування, наприклад, ексклюзив, ми можемо заключити мінімум на 4 місяці.
[01:44] Можемо і на менший період заключити. Але платити прийдеться за всі 4 місяці. Тобто, якщо на 12, то на 12 треба платити. Якщо на 4, то за 4 платимо.
[01:53] І просто кожного, кожні 4 місяці вам потрібно буде обновляти, як би, це страхування.
[02:02] А, воно так не...
[02:04] А, воно так не...
[02:05] А, воно так не...
[02:05] А, воно так не...
[02:05] А, воно так не...
[02:05] Наприклад, от за 4 місяці, наприклад, воно так не буде, виходить, що, от, якщо я за рік заплачу 140 тисяч, а якщо буду по 4 місяці платити, воно мені ще дорожче вийде, якби я заплатив за рік.
[02:18] Буде, так, буде.
[02:18] Ну, це так, мабуть, так і буде.
[02:19] Воно, якщо виразити сумарно, то так і буде. Просто деякі люди тут би так роблять, тому що, якби, якщо потрібно тепер страхування, то в них буває, немає, наприклад, таких грошей на тепер, щоб за весь цей період оплатити.
[02:34] Тому вони собі розбивають.
[02:36] Розбивають по таких частинках.
[02:38] Ну, але це ж невигідно оплатити отак по 4 місяці.
[02:41] Це дорого буде.
[02:42] Але, але, якщо актуальне страхування, то іноді людям хоча б щось, можливо...
[02:48] А мінімально, мінімально на який термін можна зробити?
[02:51] 4 місяці.
[02:52] А скільки це буде коштувати?
[02:54] Зараз я вам порахую, хвилиночку, будь ласка.
[02:57] 4 місяці можна заключити мінімальну пакет ексклюзив. Плюс можемо заключити і на місяць.
[03:11] Ну, 4 місяці скільки буде коштувати?
[03:15] 4 місяці виходить.
[03:16] Виходить 50 тисяч, 180.
[03:18] 50 тисяч, ну, зрозуміло.
[03:21] Тобто за 12 місяців на балах обмежили, як би, переплатити.
[03:27] Так, так, пліно.
[03:29] Так. А це і в інших страхових компаніях такі ціни будуть? Чи тільки у вас таке може бути?
[03:39] Ой, я вам навіть не знаю.
[03:40] Не знаєте?
[03:41] Не знаю.
[03:41] Це треба, так. Це треба дзвонити компанії, я навіть не знаю. А, ну, як?
[03:46] Можемо на місяць заключити.
[03:50] Порахувати ціну, якщо...
[03:52] Ну, там скільки? 4 тисяча, я десь дивився, має бути. Чи 6 тисяч, я не пам'ятаю.
[03:57] Ні, 6 тисяч там на місяць, по-моєму.
[03:59] Халюбічку, якраз дивлюся.
[04:03] Ні, комплексний 14 тисяч, 760.
[04:09] 14 тисяч в місяць?
[04:12] Угу.
[04:13] Та, ну, понятно, що проще вже на 4 тих в місяць це зробити.
[04:21] Ай, блін.
[04:22] 4, або...
[04:23] Так, я зрозумів це.
[04:24] Ай, добре.
[04:28] Тоді, якщо що, вам буду там позвонювати, вам якось дам знати, що робити, бо я сам не знаю, що робити.
[04:33] Добре, тоді, до побачення.
[04:37] Так, ще хочу вас запитати конкретно, чи сказали вам, що має бути саме комплексне покриття?
[04:50] Так, комплексне покриття, згідно по закону, має бути саме таке страхування, якщо я сказав.
[04:56] Чи просто лише ліміт важливий цієї покриття?
[05:02] Тому що ми маємо ще закладний комфорт, але в нього лише ліміт 400 тисяч євро, а покриття не комплексне.
[05:10] Тому...
[05:11] Ну, я тільки що був цього юриста, консультанта, він згідно по цим документам, що у мами двогодобовий побут.
[05:19] Він сказав, і в неї 73 роки, то він сказав, оце таке має бути страхування.
[05:24] Угу, лише таке.
[05:26] То він мені сам на комп'ютері показав 143 тисячі, оце, типу, і саме ваше ПВЗО.
[05:34] ВЗП, оцю страхову компанію, він мені сам її показав, сказав, що 143 тисячі, і все.
[05:39] Так, вона ще страхування, тому що це, якби, йде до тірня компанія від ВЗП, і завжди комерційне страхування ПВЗП на першому виїзді.
[05:51] Так, я це зрозумів вже, не знаю. Добре, я вам буду ще позвонити, напишу на е-мейл вашу маму.
[05:58] Добре, дякую за інформацію, до побачення.
[06:02] Так, будь ласка, можливо, може вам зателефонувати?
[06:05] Я на наступний тиждень, або коли там, чи ви?
[06:08] Ні, я сам вам буду дзвонити, не треба мені дзвонити. Дякую, до побачення.
[06:12] Добре, дякую, гарно вам також.