[00:01] - Prosím, Jirášková. - Dobrý den, paní Jirášková. [00:03] Michal Borjánek, pojištěna VZP. Já volám ohledně kalkulace, [00:07] kterou jste k nám včera podala s dotazem, zda u nás potřebujete [00:10] úrazově nebo jinak pojistit. - A kdo tomu voláte, jo? [00:15] - Protože vaši profesi je aktuálně ještě, oproti tomu, [00:18] co jste spočítala, celých 30 % z ceny dolů, tak jestli můžu [00:22] rád vám pošlit tu vaši kalkulaci do e-mailu, [00:24] který jste tam uvedla, budete vytížená o 30 %. [00:28] - A jak víte, jakou mám profesi. - Protože jste ji zadávala. [00:33] - To je administrativní, jo, jasně. Ale já jsem tady teď, [00:38] já mám tak zkoušela, protože já vlastně mám VZP, [00:41] já nemám VZP, ale já mám zdravotní pojišťovnu [00:44] ministerstva vnitra. - Tohle je komerční pojištění, [00:48] takže se neptáme, jestli jste nebo nejste naší klientkou, [00:50] ta výsledná cenová nabídka bude stejná, ať už u nás jste [00:53] nebo nejste. - Dobře, dobře. Tak kdybyste mi to poslal, [01:00] na ten e-mail, tak asi možná byste byl moc hodnej, no. [01:03] - Určitě. - Já dělám napolecení prezidiu, [01:05] takže my tady, oni nám tady právě taky různě jakoby dávají [01:10] nějaký, já to musím, já jsem to prostě včera jen tak zkoušela. [01:13] - Rozumím, rozumím. Kdyby vás tam cokoliv napadlo, [01:16] chtěla byste něco změnit? - Mně třeba napadlo, jo, [01:18] ale to už je teďkonce jako pozdě, jo, protože můj sen [01:21] měl teďka úraz v Mexiku a pojištěnec VZP, jak když je tady, [01:28] když je tam, tak je tam. - Jo, a má tam aspoň cestovko, [01:35] jestli je v Mexiku... - On nemá cestovko, [01:36] protože on je díl tam než tady, takže ne, cestovko je jako, [01:40] je taky, to je totiž taky problém, jo, protože je to cestovní. [01:43] On teď teda jako, prostě tam se stal strašný průsar, [01:47] protože ho srazilo auto, když jel na motorce a on byl, [01:51] měl tam tři dny mezičas, aby se, protože si našel tam [01:54] novou práci, takže říkal, že se přihlásí rovnou k tomu. [01:57] A takže nějaký nulový pojištění, [01:59] protože má rezidenturu, že ho odoperovali jako v podstatě [02:02] za darmo, ale tady má MetLife a ta by měla teda platit [02:06] po celým světě jako úrazovního. - Ano. [02:10] - No ale to já jim bavím, že vůbec nevěřím, [02:13] že asi, myslím, tenkrát spadnul, rozbil si nějak ten, [02:19] teď jsem úplně blbá, nemůžu, nemůžu, kliční kost, [02:24] kliční kost a nedelej mu ani korunu, [02:27] protože jel na skateu, no a na tom jezdil jako normálně, [02:31] - Kliční kost. - kliční kost a nedelej mu ani korunu, [02:31] jestli on tam vůbec ten úraz totiž má pojištěný, [02:34] jestli to není MetLife, je životní pojištění a tam hledí [02:37] si již jakoby na takový věci jako je smrt a trvalé následky. [02:41] - Já nevím, on to má jako, on tam ten úraz jako má určitě, [02:45] jo, a právě, že si to nějak vybral, [02:47] protože to platí po celým světě, jak říká, [02:48] kdyby se mi něco stalo, no ono se mu stalo, [02:51] teďka je vypuštěný z nemocnice a má jako hrozný, [02:56] prostě se vstoupuje na prášky, ale dostane se z toho, [02:59] má sešroubovanou kyčel, kotník má sešroubovaný, [03:04] ale tam je zase problém z nich vyrvat prostě nějaký zprávy, [03:08] jo, ty Mexičani, když ho vykopují z nemocnice bez zprávy, [03:13] prostě. - Tam to není to takové akurátní úřadí, [03:19] no, ale potřebuje, bez toho, to. [03:21] - To bude prostě strašná, strašná divočina, no. [03:25] No a teď ještě si nějak budeme podávat kresného známení, [03:28] protože on utekl od nehody, ten francouz, ještě ke všemu, [03:31] takže takový. Ale tak víte co, no, hlavně, že je živý a že mohlo [03:37] to být ještě horší. - Nepojede třeba v dohledné [03:40] době zpátky do Čech, protože dá se to udělat tak, [03:43] že ho ošetří tady český lékař a ten napíše tu lékařskou [03:46] zprávu. - Ale to mě přesně napadlo, proto vám to jako [03:49] cpu, protože on samozřejmě v letě přijede, až to nějak [03:52] chůrák rozchodí, tak přijede. A my tady máme, že jo, [03:58] kamarády a tak jsem říkala, hele, no tak přijeď a oni si tě [04:02] zrengenovali, řeknou co ti je, jaké máš následky, co ti bylo, [04:07] co se ti stalo. Tak bych jim to taky dala v češtině, no co? [04:11] - No, jestli to je až v letě, nevím, povím se, že se s váma [04:14] pojišťovna bude trochu hádat. Aspoň nějakou minimální [04:18] lékařskou zprávu, tehdy se mu stal takovýhle úraz [04:22] ve dvou věcech. Nebo úplně nejlépe rengen, kdyby se mu [04:25] podařilo dostat. - Tak já mu to řeknu, no. [04:30] On teď je, oni, oni teďka ho jako vypustili z nemocnice, [04:34] ale to je jako lékařství, že to si neumíte představit. [04:38] První postavení na, první postavení na berle, [04:41] kdy nebyl ještě ani na záchodě, jakoby na velký, [04:44] byl jenom do Bažanta. První postavení na berle bylo proto, [04:49] že ho přesadili na vozík a vykopli ho z nemocnice. [04:54] Jeho fakt, jako fakt, oni ho večte tak odoperovali [04:58] a v ponělí ho vykopli. - Tak v tu chvíli si člověku uvědomí, [05:01] že to zdravotnictví u nás je hodně dobrý. [05:03] - No to za první a za druhý mě to ve srdce, já úplně šílim, [05:06] že, protože je tak strašně daleko a já za něm teďka nemůžu [05:10] prostě, ale má teda štěstí, že tam má nějaký kamarády [05:14] mexický samozřejmě a oni za ním furt choděj a nosej mu jídlo. [05:18] Jsou prostě úplně úžasné, holky tam za ním furt jo jako, [05:22] ale tak stejně jako jo, stejně prostě je to, je to strašná [05:26] bezmoc jako. - Kolik mě? - A on teď není ve stavu 35 a on teďka není [05:31] ve stavu, kdyby byl schopen jako se přes ten oceán jako dostat [05:34] domů, protože ještě mu budou vyndávat šrouby, že jo z tý, [05:38] z toho kotníku. - Je to taková bezmoc, že jo? [05:42] - Strašná, strašná, jsem si musela čekat napsat léky na úzkosti [05:47] a hlavně ty první dny. A ještě jedna věc, [05:49] že tam byl 6 dní jenom zafačovaný a 6 dní čekal, [05:54] než ho odoperovali a sebrali mu mobil, takže já už jsem teďka [06:00] v pohodě, protože a to je ten důvod, [06:02] proč jsem se taky začala takhle pídit po [06:03] nějakých těch, protože já žádný nemám a prostě [06:08] asi bych něco mít měla. Já jsem totiž nerozuměla, [06:12] víte, čemu jsem nerozuměla, když už jsme teda takhle [06:14] se o tom bavíme. Tam vždycky vyskočí prostě [06:17] nějaké plnění, že jo, no jenomže já si prostě [06:20] to neumím odhadnout. - Já vysvětlím. [06:23] Buďto máte možnost pojistit se tzv. na závažnost [06:26] toho úrazu, tam jste zkusila dát 400 000, řeknu příklad, [06:30] zlomení na ruky, neotevřená, neoperovaná, tedy úplně běžná, [06:35] bez nějakých horších záležitostí k tomu, tak je ohodnotce [06:38] na 8 % a my tedy vyplatíme 32 000 Kč, tedy 8 % z částky 400 000. [06:46] - Kterou jsem si tam jako vytřucala z prstu. [06:50] - Dala jste tam tu nejvyšší možnost, přemýšlela jste nad tím, [06:52] abyste byla co nejvíce ochráněna v případě toho úrazu. [06:55] A nebo i pak ještě druhá varianta, [06:57] když by se to hledala pryč, tak je tam, je to na počet [07:00] dnů, denní odškodnění, tam je maximum 800 Kč a tam se dá, [07:05] vlastně se to počítá podle toho, jak dlouho se léčíte. [07:08] - Jak dlouho jste doma, no jasně. [07:09] - Není tam nějaká rehabilitace a podobně, je to jenom dva dny [07:15] zbytného léčení, ale když bych podal stejný příklad, [07:18] tak je tam těch 800 Kč maximum, zlomení na ruky je standardně [07:22] 42 dnů, pokud to není teda nějaká právě otevřená, [07:25] a je to 33 600 Kč. Takže ať se pojistíte jedním nebo druhým způsobem, [07:30] ty částky jsou velmi podobné, které nakonec dostanete, [07:33] ale ta procenta, které jste tam dala vy, tak jsou jednoduše lepší, [07:37] a to hlavně, má to dva důvody. U těch dnů je totiž podmínka, [07:41] že se musíte léčit 7 dnů, aby to bylo považováno za úraz, [07:44] a u těch procent žádná podmínka na dobu léčení není. [07:48] A druhá výhoda je, že když se stane nějaká nehoda, [07:51] tak jestli máte zkušenost, kdy těch úrazů vznikne víc, [07:54] zlomenina a k tomu třeba otřez mozku, [07:57] tak u těch procent, které vy jste zadala, vyplatíme každý ten úraz zvlášť, [08:01] když to u toho denního odškodnění je jenom jeden, [08:03] který trvá vlastně ta doba léčení nejdéle. [08:06] -No, no, a už jsem v tom ztrácen, no. -Už je to hodně, jasně. [08:10] Já to jen takhle, pošlu vám to do e-mailu a vás, [08:12] jak to bude postupně napadat, tak mi klidně napište nebo zavolíte, [08:15] já vám vždycky já to odpovím. -No, tak to jste úžasný. [08:19] -Tak já se na to pak juknu. Dobře. A já už jsem byla z Rakvena, [08:24] já už jsem, já si myslím, že už jsem nedo Rakvem, no, [08:27] ale tak chychle, chychle. -Jak to myslíte, z Rakvena? [08:32] -Já myslím, že to se mě ani neptejte, mě už mnou chřestíš, [08:36] měla jsem zauzlený střeva. -Jo, tak ty, kde to zbíráte? [08:40] -Ve třinácti mi zrazilo auto a měla jsem zlomeninu, [08:42] pán ve vnitřní zranění, pohmožněnou ledvinu v obě hnatu, [08:47] úplně otevřenou zlomeninu a doplňovala mi tři centimetry kosti. [08:52] -Vy jste zlej, jsem každý pojištěný urazový. [08:55] -No jo, ale když já jsem nikoho nepumpla a jsem nebyla pojištěná [08:59] vůbec na nic. -Fakt přes tyhle všechny zkušenosti, víte co, [09:02] květěnou k nám klient 90 % se dovolím říct přijde, [09:05] až když se mi to stane. A vy jste měla tolik věcí [09:07] a ještě jste se nepojištila? -M-m. [09:10] -Teda. No víte, co se stane, když se pojištíte. [09:16] Myslím vám, že ani jeden úraz nestane. [09:19] -No víte, to je 100 %. No nebo ještě před dvouma [09:24] rokema jsem vystupovala z lodičky a ona se se mnou zhoupla [09:27] přes vltavu a zlomila jsem si tři žebra. [09:32] Jo a asi třikrát, a dvakrát jsem měla zlomenej nárt a ten jsem [09:35] si vylečila sama, jsem si tam dávala sama sádřičku a normálně [09:38] jsem to zvládla. -Týma žebrama vám [09:41] rozumím, teďko v létě jsem praštil sebu u bazénu a týden [09:44] jsem chodil v Turecku. -Krásně, no já jsem jezdila [09:46] na ty jezdící židly doma, to je nejlepší jezdící židla. [09:49] -Teda ale to je bolest ty zlomenej žebra, to je bolest, [09:52] teda dlouhá. -Já jsem s tím šla i na třídní sráz, [09:55] myslím na třídě doktora a on mi, on mě vzal do toho, [10:01] do zahradní chatky a všichni spolužáci záviděli a udělal [10:05] mi křízovej obul a abych se, abych se, když se budu smát, [10:09] aby jsem se mohla smát. -Vymýráváte. [10:12] -A zvládla jsem to, formálka. [10:15] -No, člověk vydrží všechno nakonec, že jo. [10:18] -A nebo si vemte, že děláte, děláte ve spořitelně a napíšete [10:22] manažerce, jedete na dovolenou do Jižních Čech a napíšete jí: [10:27] "Hele, jenom co, promiň, já nepřijdu po té dovče, [10:30] mě už tu chřestíš." A ona se na to podívá: "Ty vole, [10:34] ta musí být ožralá." Ale to byla pravda, já jsem byla [10:41] u bejvelího manžela, on si kreté nechoval a já jsem v noci [10:44] hledala vypínače a on to neměl zaměstnat. [10:48] A tam byly, jakoby, plexi s klošoupací, jo. [10:51] A prostě on je neměl dole zamčený a já jsem hledala [10:54] vypínače, ono se to pootevřelo a on mě hned jebnul na jízdek. [10:58] -Můžu vám říct, že mě poslední měsíc nikdo tak nepobavil, [11:01] jako vy, je to strašný, omlouvám se, že přesně. [11:04] -To je v pořádku, ale víte co, já už teď jsem se oklepala, [11:07] protože ty nervy, co jsem měla s koukem, už jakoby, [11:10] teď už s ním můžu telefonovat a můžu, můžu prostě už, [11:15] prostě už nemusím být na praškách, na nervy a jinak [11:18] prostě víte co. Každý pracovní den, který je dobrý, [11:20] a zasmějte se, je dobrý prostě. [11:23] -Tak byste mi určitě dobrý den udělal, děkuju. [11:27] -Tak jo, tak mi to tam frkněte do mailu, jo, já se na to jušnu. [11:30] -Posílám klištek. -A když by, když by vás něco napadlo, [11:33] udělat to nějak šikovně, aby to třeba nebylo měsíčně nějak, [11:36] že jako, já teďka v podstatě každou korunu, co budu mít, [11:39] budu posílat tam, že takže jako, aby to nebylo moc prostě. [11:43] -Dal jsem tam třicet procent, koukněte se, že to vychází opravdu [11:46] lepěj, než jsem zahrával, než jste spočítala a píšte, [11:50] volejte, budu vám odpovídat, co vás napadne. [11:53] -Dobře, tak jo, tak děkuju. -Moc vám děkuju, ať ti kluky [11:56] budou brzo v pořádku. -Jasně, děkuju, mějte se. [12:00] -Tak mějte se pěkně, naslyšenou.