[00:01] Алло, здрастуйте. Страхова компанія «Славія». Мене звати Вікторія Чвакова. [00:05] Алло, доброго дня. А я Альону потребую. [00:11] Я вам телефоную зі «Славії» страхової компанії. Відповідно до розрахунку страхування для іноземців. [00:19] Це вірно? [00:22] Вірно, але просто думаю, ніби вчора з Альоною спілкувалася дівчинка. [00:28] Я не знаю цього колегу, можливо, хтось вам з іншого, якогось, я не знаю, з побочки або… [00:37] Я теж не зрозуміла. [00:38] Добре, розкажіть, будь ласка, мене цікавить річна страховка комплексна. [00:45] Ну, які нюанси, бо така ситуація, я йду на возз'єднання родини, подаємося ми, з чоловіком чоловіка все є, в нього ВЗПшка. [00:54] Але в мене така ситуація, що я можу через місяць піти на роботу. [00:58] От. [00:59] Тіпа мене цікавить ще цей процес, як це мають ці гроші повертатися. [01:02] Нас, тіпа, такий варіант цікавить, знаєте, бо заплатить за рік, нас, тіпа, там вони хочуть, от, але, тіпа, що я, напевно, буду працевлаштовуватися офіційно. [01:13] Угу, зрозуміло вас. [01:15] Можу вам в тому випадку запропонувати комплексне страхування від нашої компанії. [01:21] Ціна на даний момент зі знижкою складає 20 240 крон на 12 місяців, або можна ще 2 місяці додати. [01:29] З приводу того, що покриває, чи достатньо цього страхування. [01:35] Так, страхування достатньо, воно має ліміт 400 тисяч євро на кожен страховий випадок. [01:41] Покриває ті самі медичні послуги, які покриваються державним страхуванням, тобто огляди у лікаря, стоматологічна невідкладна допомога, ліки по рецепту, госпіталізація, операція і так далі. [01:54] Покриває нові проблеми зі здоров'ям, які виникнуть у клієнта після заключення договору. [01:59] Тобто, наприклад, якщо є якісь хронічні захворювання, це у виключеннях цього договору. [02:04] З приводу того, як це страхування можна відмінити. [02:08] Якщо у вас буде страхування державне, в тому випадку ви відміняєте комерційне. [02:13] Завжди всі страхові компанії комерційні мають штраф за відміну. [02:19] У нашій компанії це 20% від невикористаної частини страхування. [02:24] Тобто, цей штраф буде завжди відмінусований від суми, яка вам повинна. [02:29] Тобто, це повернеться, а 80% цієї невикористаної частини буде повернено. [02:36] Але уточню нюанс, що в тому випадку, якщо не було жодної страхового випадку. [02:42] Звернення. [02:43] Так, якщо було якесь звернення, то це вже буде індивідуально центральним відділенням розглядатись. [02:49] І я не можу вам гарантувати, що буде повернено в такому випадку. [02:54] Взагалі не може бути повернено, так? [02:56] Взагалі не може бути. [02:59] Таке право страхової компанії, так, воно може залишити собі цю невикористану частину в такому випадку. [03:05] Ого, нічо собі, 20 штук і оставити я через місяць. [03:08] Але дивіться, хорошо, якщо я місяць, ну, за місяць працевлаштовуюся, а нема страхового випадку. [03:14] В такому випадку, так, так, зрозуміло вас. [03:19] В мене не цікавить, типо, знаєте, на півроку і там що-то станеться. [03:22] Може і таке бути, що я ще й журностяк відкрию, ну, це я вже для себе цікавлюся наперед. [03:26] Може воно і останеться в мене на цілий рік, знаєте, я нічого не кажу цей. [03:30] Просто я розглядаю варіанти, які мені зараз буде оптимально вигодніше, получається цей. [03:35] А може таке бути, що спочатку ще і працевлаштуюся, а потім, ну, це треба ще подумати мені буде, як то, як то, цей, блін. [03:43] Ну, коротше, якщо за місяць, в мене такі питання економічні, якщо за місяць нічого не стається, дай Бог, [03:50] то, по суті, 20 оставляється, 80 вертається чистими. [03:53] Не використаної частини, так? Тобто, відмінюсовується, наприклад, місяць, який ви використали. [04:01] Можете собі приблизно порахувати, тобто, поділити на 12 частин цю суму, приблизно місяць, так, вирахувати. [04:10] Тобто, ви одразу відмінюсовуєте, наприклад, місяць, звісно, це залежить, скільки ви використовуєте страхування. [04:16] І потім та невикористана сума, ви вираховуєте собі 20%, це буде штраф. [04:22] 80% це буде порахувати. [04:24] Повернено, в такому випадку. [04:26] Тобто, завжди залежить... [04:29] Тобто, 20% невикористано, якщо є місяць, десь на 12, наприклад, 3 тисячі, уже мінус оттуда, [04:35] а потім ті 20% відтовують залишку, а 80 повернені. Тож, штрафа, то повернення. [04:40] Так, це вірно, це вірно. [04:42] Тобто, чим скоріше, наприклад, клієнт відміняє, то така більша частина, наприклад, повернення. [04:50] Так, я розумію. [04:51] Ну, може, така ситуація, що ніби ми були застрахувалися на рік, [04:54] мали про це влаштуватися, але ті, типу, мені дали нічні зміни. [04:57] Я не можу в нічні зміни йти. [04:59] А чекаю іншу роботу, вони сказали, а може за тиждень буде, а може за місяць вони мені. [05:04] Отак, знаєте, як, типу... [05:05] Ну, звісно, це тяжко передбачити. [05:07] Так, я не можу, мені ліпше, як вони, вони зобов'язані. [05:11] Ну, як так сказали, що бажано, щоб ви були застраховані. [05:13] Мене на три роки розглядає ця заява. [05:15] Каже, бажано, щоб були розраховані... [05:19] Ой, ну, коротше, як, ой, тобто, мінімальна пенсія, вони вже все в голові перекрутовувалися. [05:23] Щоб мінімальний, блін, цей був платіж, якби на рік, але розглядається, заява на приходні, на три роки, знаєте. [05:30] Я думаю, а може вони зараз подзвонять, мені воно ж так завжди все в житті. [05:34] Тільки одне щось не рішиш в останній момент, зразу завтра подзвонять, скажуть, на роботу йдеш. [05:38] Звісно. [05:39] Воно ж, типу, блін, 20 штук, це не 2 тисячі, я би навіть і то не піднімала того питання. [05:45] На те повернення, те, як я робила, там, ну, я робила у вас уже страховки. [05:49] Я робила помісячні, в мене була, типу, цей, в мене була помісячна, Славі, але тоді вони сказали, на рік треба. [05:56] На рік, думаю, що мені, типу, на рік. [06:00] Але мені мужчина тоді якийсь робив, це, напевно, посередники теж якісь йдуть. [06:05] Я не знаю, з ким ви спілкувалися, але, можливо, можливо так. [06:09] Наприклад, навіть, якщо ви заключаєте на відділенні фізично, то кожне відділення має свою систему. [06:15] Тобто, наприклад... [06:16] Наприклад, їхні договори не побачимо ми в онлайн-відділенні, вони не побачать наші, тобто, це залежить. [06:22] Але дивіться, Славі, мені сказали, Славі, як колонада, типу, сама була, як оптимальніша на повернення, вони йдуть 20 на 80, а Славі, я, типу, йшла 40-60. [06:31] Я не знаю, можливо, ви переплатили компанію. [06:37] Ні, 20% це штраф і 80. Це такий зараз, давно ж це не змінювалося у компанії, тобто, я не знаю. [06:46] А СВ, що то за страхова компанія? [06:48] Славі, не підкажете мені? [06:49] Я вам, наше, не підкажу, здається. [06:52] Ви, типу, самі, ви тільки по Славі, бо то я так поняла, що це є наша українська, ну, напевно, хто каже, типу, послідники, чи фірма, яка аналізує, аналізує, типу, по всіх, знаєте? [07:03] М-м, дуже мило вас. [07:05] Типу, вони аналізують по всіх, і вони, напевно, тоді мені так от запропонували оцю СВ, колонада, але я за Славі, я теж питалася за Славі, вони сказали ні. [07:16] Ти, я чомусь і не зрозуміла, типу, чому ні, бо як я вже у Славі і була, робила у вас цей. [07:21] М-м, я відправила вам зараз цю нову пропозицію, зможете подивитись умови страхування також, там саме вказано все, і за відміну, і так далі, тобто, передивіться документи, можемо, а коли ви плануєте закричати, коли у вас вже потрібно? [07:39] Сьогодні. Так. Я ж вам кажу, до цього, до цього власної роботи, бо чекає мене все готове. Мені тільки цікавить оцей, я ж вам кажу, ще от побачите, а потім напишу, що сьогодні заключимо договір з понеділка, скажу, ще на роботу. Блін, ну це просто буде аномалія якась. [07:55] М-м, попереджемо. [07:58] А вдруг, а вдруг, а вдруг, а вдруг, я вже навіть не в покутах тих дві тисячі, ну то і штраф, вони штрафнуто, вони хай так тактуються, вони що-то там залишать вони собі. Окей, то є добре, хай там залишають. [08:09] М-м. [08:09] М-м. [08:09] Але я вже ж так хочу працевлаштуватися, тіпа, знаєте, десь, щоб знайти, тіпа, ту роботу. А може ви з таким ще стикалися, може стикалися, тіпа, може питання не до речі не буде, якщо потім піти на агентуру на роботу, може таки будь-що агентура мені буде їх відшкодовувати, щоб я не вертала їх звідти? [08:26] Це буде залежати, залежати. [08:28] Це агентури, напевно, правда? [08:29] Яка у вас буде вид, тобто це главний працівний помір, або це буде, наприклад, бригада, тобто це залежить? [08:38] Ні, ні, ні, на главний, на главний, на главний. [08:40] Якщо навіть на бригади, я далі цими, просто розумієте, я не знаю, може вони мені за місяць дадуть приходний, якщо на місяць я хочу відкрити живності, а страховка залишиться, знаєте, які плани. [08:51] Якщо вони мені будуть розглядати цього пів року, мені треба замістатися, бо треба роботу знайти, щоб якісь фінанси були, вони, ну, вважають, що наші доходи, ніби чоловіка, ну, виходить на нас двоє, так би знаєте, доходи, але вони ж мене, тіпа, контролюють, як я подалася під нього, тобто, розумієте, як, і тут я не знаю, як його правильно зробити. [09:10] Мені вже навіть було б вигідніше піти на агентуру, щоб вони мені здравотку платили, поки не рішаться мої питання, наприклад, по міністерстві. В мене тут була вже квадратна, знаєте, від цього, як його правильно зробити, чесно кажучи. [09:26] Добре, ви мені скидаєте від, скидаєте інформацію, я зараз буду читати, то все. Я думаю, що за годинку ми з вами зв'яжемося. [09:34] Добре, так, добре, домовились. [09:36] Так, оплата буде, зразу оплату я там проведу через... А ви звідки, ви з Фраги самі, теж? [09:42] Так, так, так, з Фраги. [09:43] О, ще один нюанс. Карточка мені буде потім якась така? [09:48] Звісно, карточка буде. Буде у вас документи автоматично, ми відправляємо на e-mail, але можемо також або в офісі підготувати, або відправити поштою, потім у вас буде карточка і всі документи. [10:01] І ще мене таке цікаве, чи всі сімейні лікарі обслуговують, чи, наприклад, по славі обслуговуються оцей? Бо я ж таке вже чула, що ніби, ну, я в сімейного, а потім він каже... [10:12] Я з такою страховою не працюю. [10:42] Я в сімейного не працюю. Можливість повернення коштів тоді також існує, наприклад? [10:46] Така, така. [10:47] Угу. Я вам зараз відправлю, ви подивіться, будь ласка. [10:50] Добре. [10:50] В Фрагі найбільший перелік, в принципі, у нас, тому, якщо ви з Фраги... [11:11] Я вже 8 років. [11:12] Добре. [11:14] Я вже 8 років, то я вже, як ви знаєте, і край знаю, і говорим трошки. Бачите, що вже в голові вся плутанина, не можу слова нормально, на українській мові не можу нормально вже говорити. [11:24] В порядку. [11:25] Ви собі спокійно передивіться, розгляньте це питання, а потім я вас наберу, можу через годинку, і можемо ще раз поговорити. [11:34] Добре, я подивлюся, ще виникнуть питання, тоді ще з вами вас поспілкуємо. [11:38] Так, так, так. [11:38] Дуже гарно, дякую, чекаємо. [11:40] Дякую вам. [11:40] До побачення. [11:41] До побачення. [11:42] Бачимо.