[00:00] Dobrý den, u telefonu Jan Šebek, oddělení cestovního pojištění, on není k nám v pomoci. [00:03] Dobrý den, prosím vás, já jsem se chtěla zeptat, jak je možné si zjednat cestovní pojištění pro více lidí na jednou, [00:18] když bych teda chtěla uplatnit vlastní 30% slevu pro členy klubu pevného zdraví. [00:24] Já se teda zeptám, kolik by těch lidí bylo a kam by to bylo? [00:31] Tři bychom byli do Rakouska. [00:33] Tak dá se to uzavřít normálně online na našich webových stránkách a tam je možné si případně tu slevu zaškrtnout. [00:44] Akorát to asi nebude mít, si jednává, abyste to teď nebo se ptáte někdy do budoucna? [00:53] No tento týden. [00:55] Tento týden, jo, protože tam se jedná o to, že ono tam více méně ten klub pevného zdraví, [01:02] tak to asi nemá smysl této fázi zaškrtávat, i když můžete, samozřejmě nic to se nestane. [01:08] Ale asi ho neuplatníte, protože ona v současné době probíhá promo akce jakoby jarní prázdniny, [01:16] která, kde je nějaká 20% sleva z běžných cen a vlastně když tam zaškrtnete, že jste pojištnícem VZP, [01:24] což samozřejmě při členství v klubu pevného zdraví musíte být, tak tam je dalších 20% a 10% je sleva za online, [01:31] za online sjednání. [01:32] A 10% je za ten klub pevného zdraví případně, což dává dohromady 60%, ale bohužel maximální možná kumulativní sleva je 40%. [01:43] Takže víc vám ten systém stejně neumožní, to znamená, že i když tam ten klub nezaškrtnete, tak tím už bez toho dáváte dohromady 50%. [01:54] Takže de facto tam nemusíte ani zadávat, ale klidně můžete, ale ono vám to tam stejně asi partilně nepromítne. [02:02] Protože určitě tam bude vraná v úlohu ta promo akce, která je automatická, stejně jako sleva za online sjednání. [02:15] Takže 30% už je automaticky a doplnit tam můžete vlastně maximálně 10%, takže prostě těch dalších 20%, které byste teoreticky při tom součtu mohla mít navíc, tak už neuplatníte. [02:30] Aha, aha, jo a to normálně. [02:35] Takže pro tři osoby je normálně v pohodě úplně na našich stránkách, na tom www.pvzp.cz je odkaz na cestovní pojištění, dáte do zahraničí, sjednat online a dostanete se vlastně na ten kalkulátor pro to sjednání. [02:52] V případě je možné to udělat i telefonicky takhle, když to nadiktujete s vytvořením toho návrhu té smlouvy, ale je to jako cenově stejné. [03:03] Aha, a když bych šla na pobočku, tak by to bylo... [03:05] Na běžných pobočkách VZP už vám cestovní pojištění takhle neudělají. [03:12] Už 1.1.2026 se vlastně sjednává cestovní pojištění, to krátkodobé, pouze na specializovaných pobočkách PVZP. [03:22] Ony jsou pobočky VZP, v těch je většina, to jsou určeny pro veřejné zdravotní pojištění a tam už to nedělají. [03:30] Aha. [03:31] A pak jsou specializované pobočky naší pojištovné pojištění. [03:35] VZP jsme jako věceřiná společnost Všeobecné zdravotní pojišťovny. [03:39] A tam se to teda dělá i nadále, ale v těch je menší množství, záleží odkud samozřejmě jste. [03:44] Ale výhodnější je to sjednání online, protože tam je ta sleva za to online sjednání, která na pobočkách případně není. [03:54] Mhm, mhm, mhm. Jo, dobře, aha, tak to jsem nevěděla. [04:01] No, protože my jsme vždycky jakoby jezdili do Zlína si to sjednávat a protože vlastně ona nešla sjednat online tu 30% slevu. [04:08] Takže tam asi už... To už v současné době jde, to už tam jde. [04:12] Normálně když tam zadáte počet pojištěných osob, tak se vám tam objeví u každé ty osoby normálně kolonka pro zaškrtnutí členství v VZP a v klubu pevného zdraví. [04:24] To už se na internetu dá zadat, to už není jenom výsada, že by to šlo dělat, ono to šlo i dříve, akorát, že se to muselo dělat takhle telefonicky, jo. [04:35] Ale v současné době už to jde i normálně přes ten internet, přes ty stránky. [04:38] Jo, tam akorát, když to zaškrtnete, tak vám tam vyskočí informace, že se zavazujete, že to uvádíte správně a v případě, že teda byste to uvadla nesprávně, tak to pro vás může mít potom nějaké důsledky, jakoby z hlediska, já nevím, čerpaní toho pojištění a tak dále, ano? [05:00] Jo. A to vlastně si můžu, jakoby, třeba kdybych si to chtěla uvěřit, tak právě v tom moje VZP, když se přihlásím... [05:10] Tak tam bych měla mít, jakoby, nějaké to členství, že? [05:17] No, ono se to případně dávalo, vlastně přes, jako normálně se dělala registrace přes nějaké speciální webové stránky, ale teďko aktuálně, myslím, že už je to jenom přes tu aplikaci Moje VZP, kde musíte mít jako provedenou registraci, jako založený účet na tom Moje VZP. [05:36] A pak je to členství v tom klubu pevného zdraví automatické. [05:40] Jo, čili vlastně... [05:45] Ale, jako, od je to věrnostní program k veřejnému zdravotnímu pojištění, takže, jako, my to nějakým způsobem ověřit tady nedokážeme. [05:53] Jo, no já vím, že, jako, bysme tam byli přihlášeni, ale už je to taky strašně... [06:02] Buď infolinka Všeobecné zdravotní pojišťovny, anebo samozřejmě, pokud to lze přes to přihlášení do té aplikace Moje VZP, tak tam samozřejmě taky třeba je možné si to ověřit. [06:14] Jo, já myslím, že právě, že tam je, jakoby, možnost si tam třeba i vybrat nějaké ty slevy a tak, že jsem to tam kdysi prozkoumávala. [06:26] Jo, k tomu účelu ten klub pevného zdraví, vlastně, slouží. [06:29] Jo, jo. [06:30] To je, jako, věrnostní program k veřejnému zdravotnímu pojištění. [06:35] Hm, jo, takže tím pádem, vlastně, když jsem, když jsem to tam měla, když jsem to, vlastně, viděla ty slevy, kde můžu mět všude, tak tím pádem si jasné, že jsem členem, že? Předpokládám. [06:48] Patrně asi ano, jo, ale říkám, jako, ověřit si to můžete jedině na té veřejné zdravotní pojišťovně, protože my to neověřujeme. [06:57] Hm, hm, hm. No, dobře, takže tím pádem, vlastně, to je jasné, to si teďko musíme sjednat online, že když už to na těch pobočkách nejde. [07:10] Hm, jo, takže to už na těch běžných pobočkách veřejné zdravotní pojišťovny už se to nedělá, to cestovní pojištění. [07:17] Hm, hm. [07:20] Takže tím padla i ta, to uplatňování toho benefitu pro dárce krve. [07:23] Jo, jo. A chtěla jsem se zeptat ještě, tam byla vždycky možnost, jakoby si přivybrat nějaké, jakoby k tomu nějakému základnímu balíčku, si přivybrat ještě nějaké dvě pojištění zdarma, vždycky jsme si tam dávali, jakoby tu horskou službu. [07:46] To myslíte balíček nad standard, ty balíčky nad standard, vlastně, mají možnost důležitý? [07:52] Mají možnost dvou při pojištění zdarma a pokud jste z těch volitelných, kterých se to týká, nevyberete, tak tam dáváme automaticky zásah horské služby a bezpečnostní rizika. [08:06] Ale samozřejmě, pokud chcete třeba využít veterinární péči nebo při pojištění sport, jo, tak samozřejmě si to tam můžete zadat. [08:15] Ale pokud to tam nezadáte a si dáváte balíček nad standard v rámci onlinu, tak automaticky je tam horská služba a bezpečnostní rizika. [08:21] Dobře. Tak jo, a potom vlastně, když bych si tady toto tam třeba přivybrala, tak dám sjednat a potom to po mně bude chtít teda asi nějaké rodné čísla nebo něco takového? [08:39] Ne, rodná čísla v rámci cestovního pojištění online nepožadujeme, to znamená, tam už se tam pouze potřebujete zadat osobní údaje ve smyslu jméno, příjmení, datum narození, to je u každého, to znamená, jak u pojistníka, tak u pojistníka. [08:53] A u pojistníka se ještě vyplňují kontaktní údaje, to znamená telefon, e-mail a adresa bydliště. U pojištěných osob se tady vyplňuje. [09:03] Jo, dobře. [09:07] Takže jenom u toho, kdo sjednává tu pojistnou smlouvu, u toho pojistníka. [09:12] Jo, a tam potom přijde ta smlouva na e-mail asi, že? [09:16] No ano, ano, vy si tam zadáte e-mailovou adresu, vytvoříte návrh té pojistné smlouvy, teď je vám odeslána na e-mailovou adresu. [09:24] Je dobré si to ještě potom, neplatí to třeba hned na té stránce, protože ono vám to tam potom po dokončení, vám to tam nabídne i okamžitou možnost platby, tak úplně to není potřeba vždycky tak udělat. [09:38] Je dobré se podívat do e-mailu a ověřit si v té příloze, jestli tam všechny údaje jsou správně, hlavně jde o ta jména, příjmení a data narození. [09:45] To jsou klíčové údaje, jestli jsou v pořádku a pokud se ujistíte, že je to v pořádku, tak ty platební metody, které jsou dostupné, [09:54] tak máte v těle toho e-mailu, to znamená, je tam číslo účtu, variabilní sebočástka pro zadání příkazu k úhradě, je tam QR kód pro okamžitou platbu, [10:03] pomocí toho QR kodu, to znamená okamžitý převod a nebo je tam potom tlačítko pro online platbu, jméne se přejít k platbě a tam je potom odkaz na platební bránu, [10:15] kde je platba kartou a případně jde o nějaké další platební metody online, ano, přes platební bránu. [10:23] Dobře, dobře. [10:26] No a pak to zase potom úspěšné v časovém zaplacení chodí další, ještě dvě zprávy, samostatný doklad o zaplacení a potom pojistná smlouva, pojistka, kartička, [10:37] nebo když je těch osob víc, tak je tam ještě seznam pojištěných osob a příslušný počet kartiček podle toho počtu pojištěných osob, jo. [10:48] Takže to chodí do e-mailu a jenom taková ještě k té e-mailevé komunikaci taková věc. [10:55] Někdy se může stát, že to třeba ten provozovatel té e-mailové pošty může přesměrovat, [11:01] protože to jsou automaticky generované zprávy, tak to může přesměrovat do nějaké jiné složky té e-mailové pošty. [11:08] Většinou to bývá nějaká třeba hromadná pošta, spam a podobně, jo. [11:12] Takže je potřeba v případě, pokud vám to nepřijde, do doručené pošty prohlédnout i tyhlety složky té e-mailové pošty, ano. [11:21] Dobře, dobře, jo. [11:25] Tak jo, tak děkuju. [11:27] Případně, kdyby byl nějaký problém, tak jako je možné se obrátit tady na to číslo a... [11:33] Ano, jsme tady v pracovních dnech od 9 do 17 hodin. [11:39] Mhm, mhm, dobře, mhm, děkuju moc krát. [11:44] Tak jo, ráda se s tebou, mějte se hezky naslyšenou. [11:47] Naslyšenou.