[00:01] Dobrý den, slyším, nevím, zda chájící. Dobrý den, mohu poradit? [00:06] Balej, dobrý den, já mám takový dotaz. [00:08] Moje manželka, já jsem občan České republiky, ale moje manželka je Ukrajinka a její dcera je taky Ukrajinka. [00:16] A byly obě dvě pojištěný u 211. [00:19] A včera nám volala paní z tý 211, že protože se změnil jejich status pobytu z dočasné ochrany na přechodný pobyt, [00:31] tak dcera, že už u nich nemůže být pojištěná, dokonce, že už není od nějakého 16. ledna 26. pojištěná, [00:40] což mě teda úplně zarazilo, co jsme vůbec netušili, a že se musí pojistit u VZP formou nějakého komerčního pojištění veřejného pro cizince. [00:51] Takže komerčního pojištění, ano? [00:55] Ano. [00:56] PVZP, dobře. [00:59] Ano, můžeme nabízet momentálně. [01:04] Komplexní zdravotní pojištění proti tou učeli. [01:08] Ano. [01:09] A budete potřebovat jenom pro dceru, anebo i pro manželku? [01:12] Manželka zůstává u tý 211. Ona pracuje, takže tam to problém není. [01:17] Problém je to u dcery, která teda tady chodí do školy, je jí 17, učí se, a prý nemůže u tý 211. zůstat, což mě teda zarazilo, nevím proč, ale prý je taková legislativa. [01:31] Takže... [01:34] Poprosím a... [01:37] Mám schybu, jo, abyste věděli, jak se volám. [01:39] Tak jestli mám zajít tady na, teda na VZPčko, na Komenskýho ulici, do pobočky VZP. [01:49] Já nemám nárok na to VZP, na to vědejné pojištění, protože do 18 let měla bych to být pojištěna v tom VZP, ale kvůli tomu přichodnímu pobytu tak je to možné, že to se změnilo. [02:08] Tak v tomto případě můžeme všechno sjednat online, pokud máte zájem o tom komerčním pojištění. [02:13] Ano. [02:14] A jestli se to můžu projistit, to ještě mám zde telefonní číslo na to VZP, abyste se prostě ovedli, jestli určitě, teda nemá nárok. [02:24] A momentálně poprosím od vás telefonní číslo 724 a... [02:32] 562 821. [02:35] Je to telefonní číslo na vás a můžeme to, můžeme to i na vaše telefonní číslo udělat? [02:43] Určitě. [02:44] Tak hovičku prosím. [02:47] Akorát, že vy po mně budete... [02:48] Budete chtít určitě nějaký informace, když říkáte, že se to dá sjednat i online. [02:52] Ano, to všechno posíláme vám do mailu. [02:54] Je takhle, vy mi to pošlete do mailu? [02:57] Ano, ano. Všechno vám pošlu do mailu, proto potřebujeme a veště nám vzdělí vaši mailovou adresu. [03:02] Adresu potřebujete? [03:06] E-mailu, ano. [03:08] No, to se mě zaskočilo, já ho moc nepoužívám. [03:11] Doufám, že se trefím. Jaroslav Balej, Jaroslav, všechno malejma a dohromady. [03:17] Jaroslav B-A-L-E-J 63. [03:23] Javináč, gmail.com, myslím. [03:29] Tak Jaroslav Balej. [03:36] Ano, 63. [03:38] 63, javináč, gmail.com. [03:42] Gmail, jo, je to. [03:44] Prosím? [03:46] Cera má 17 let. [03:48] Cera má 17, letozí bude 18, ale zatím ještě chodí 17, jestli to má na to nějaký vliv. [03:55] Je studentka. [03:57] Ano. [03:59] A máte zájem, takže to komerční půjštění už vždycky se hradí na jednoho zase. [04:08] V celé půjštné období. [04:09] Buď to 6 měsíců, buď to rok, buď to jeden měsíc, tři. [04:14] Takhle bychom to asi každý měsíc hradili, no, nějakým trvalým příkazem. [04:19] A ten každý měsíc bude potřeba vzjednovat novou smluvu, takže musíte nás kontaktovat a pak podle udájov, které už budeme mít v systému, budeme připravovat pro vás novou smluvu. [04:31] Každý měsíc? [04:33] Ano. [04:33] A to je v případě, že se to hradí měsíčně? [04:37] Ano. [04:39] A když se to hradí třeba, já nevím, ročně, tak to není třeba? [04:43] Ne, to, budete mít to pojištění na celý rok. [04:47] To znamená, v případě, že bychom to chtěli hradit měsíčně, tak budeme muset s váma vyzvězovat každý měsíc novou smluvu? [04:54] Ano. A budeme mít vaše udáje, jen se bude potřebovat vždycky kontaktovat na, že máte zájem o prodloužení. Je to komerční pojištění, proto vždycky... [05:09] Kolik dělá to pojištění? [05:12] Na těchto dvanáct měsíců máte zájem? [05:16] No, měsíčně. Já si to určitě tak vynásobím, ale měsíční je jaký, ve výši. Anebo mi řekněte to na dvanáct měsíců. [05:30] Na dvanáct měsíců, protože máme, to tak prostě nefunguje, že na měsíc, a když to budete kupovat na více, jako ten jeden měsíc, tak to bude cena za měsíc míň leházet. [05:47] Jo. [05:48] Děkuji. [05:49] Děkuji. [05:49] A co má to dvanáctiměsíční, když návím? [05:51] Třiměsíční? Mluvám se, já vás trošku špatně slyším. [05:57] Já vás taky trošku špatně slyším. To na rok, to dvanáctiměsíční. [06:03] Aha, tak chviličku, hned vám to přepočítám. A takže to komplexní zdravotní pojištění vychází osmnáct tisíc pětset čtyřicet korun na těch dvanáct měsíců. [06:20] Osmnáct tisíc? [06:22] Pětset čtyřicet korun. [06:24] Pětset čtyřicet korun? A je to teda na, ano? [06:29] Je to na těch dvanáct měsíců, ano. [06:31] Je to na dvanáct měsíců. Já teď přemýšlím nad jednou věcí. Vy jste říkala, že mi to budete posílat na e-mail, ale já nemám počítač, my nemáme počítač, ani tiskárnu. Nebude lepší, když zajedu tady v Chebu na VZPčko a vyřídím to tam přímo u nich? [06:52] A VZPčko, můžete klidně... [06:58] Máte tam svýho zástupce na ty dní počítače? [07:00] No, my jsme online oddělení, my máme počítače jenom na Praze 1 a ten kancelář na to PVZP se klidně můžete vyhledat na webových stránkách podle vaší lokality. [07:17] To znamená na normální počítače všeobecné zdravotní pojišťovny v Chebu to pojištění nevyřídím? [07:26] No, potřebujete na PVZP počítače, na komerční pojišťovny. [07:33] A tady jenom v Praze? [07:36] Ano, jste v Praze, bydlíte v Praze nebo? [07:40] Já volám z Chebu. [07:43] Tak zkuste vás zadávat na webových stránkách, jestli máte pobočku někde vedle. [07:49] To už informace máme na těch webových stránkách ohledně našich poboček, ale my jsme online oddělení, což dává možnost vydávat to online. [08:02] Dobře, necháme to na tom e-mailu teda, já už si s tím nějak poradím, abych to víc dělal. [08:08] Ok. [08:09] Tak už jsem vám to poslala, nevím, jestli vám to dorazilo, nebo ne. Máte možnost to zkontrolovat, nebo? [08:17] Nemám teď, pokud se mi to poslala, tak to mám v mobilu, ale zatím mi ani nic nepýplo, takže asi ještě to nepřišlo. [08:23] Tak zkusím chvíličku, ještě jednu. [08:29] A vy k tomu, aby se mohlo uzavřít to pojištění, budete potřebovat co od naší strany? [08:35] Budete jenom odpovědět na e-mail a poslat údaje. Podle těch údajů připravíme smluvu, kterou vám posíláme, abyste prostě zkontrolovali všechny údaje. [08:44] To je jméno příjmení a spolu s tím návrhem posílíme vám i platební údaje, což můžete platit kartou nebo venkovním prevodem. [08:54] Je to velmi jednoduché a můžeme to sjednat během 15 minut. [09:05] Takhle, vy budete potřebovat teda kopii pasu, tedy? [09:09] Ne, jenom číslo pasu, jméno příjmení, jenom odpovědět na e-mail a poslat údaje v e-mailu. [09:16] A odpovědět na osm dotazohledně stavu zdraví dcery pro ten komplexní druh pojištění. [09:25] Dokolika jste dneska na té lince, kam teď volám? [09:31] Klidně můžete letět do šesti dneska. [09:34] Do šesti, výborně, protože já přivezu manželku z práce tak ve tři hodiny. [09:38] Odpoledne. Takže bysme vám potom kolem té třetí hodiny zavolali. [09:45] Určitě můžete volat na to telefonní číslo. [09:48] A domluvíme se ještě co a jak. Do té doby už tu bude i ten e-mail, tak pošleme teda ty kontaktní údaje. [09:53] Nám jde prostě o to, aby to bylo to sjednané to pojištění co nejrychleji. [09:58] Protože dcera je vlastně nepojištěná v současné době. A jestli se nepletu, tak ze zákona je zdravotní pojištění povinné. [10:05] Ano, povinné, určitě. [10:07] A teď mi řekněte, co máme dělat? [10:08] Když ona je vlastně nepojištěná někdy už od 12. ledna 26. [10:13] V tomto případě potřebujete pojištění zpětně. [10:19] Musí bejt anebo nemusí? [10:23] Ano, určitě podle zákonu to musí. [10:28] A jak ho zjištěnáme zpětně teda? [10:32] PVZ to bohužel nemáme možnost jedna lát pojištění zpětně. [10:38] A počátek pojištění může být jenom na sledující deň pro období. [10:46] A po zaušťování plátby. [10:50] Takže maximálně to můžeme jenom od zítrka. [10:54] Jasný. [10:55] To znamená, vy to ani zpětně neuděláte? [10:58] My to zpětně bohužel neuděláme. [11:00] Ale zkuste se podívat na možně jiných hlavních stránkách. [11:05] Je tam hodně těch komerčních pojišťoven. [11:08] Tady bychom měli možnost sjednovat to pojištění zpětně. [11:14] A jinak a klidně můžete mě zavolat kolegy. [11:18] Můžete mě zavolat kolem těch tři hodiny. [11:22] A nebo já vám zavolám dneska kolem tři hodiny. [11:25] A pak s tím ještě se domů jdeme. [11:28] Já bych řadši tu variantu, že zavolám já vám. [11:33] Protože přesně nevím, kdy se vrátíme domů. [11:37] Abyste mi nevolala, když zrovna pojedeme v autě. [11:40] Tím pádem já vám to ani nezvednu. [11:42] Určitě. [11:43] Prostě přijedeme domů, udělám si kafe. [11:46] Ano, ano, rozumím. [11:48] A zavoláme vám. [11:49] Protože to proberete, ano. [11:51] Manželka už tady u toho bude, tak si připraví i údaje nějaký. [11:56] A zavoláme a sjednali bysme to. [11:59] Dobře, tak klidně volajte na to telefonní číslo. [12:03] Děkuju. [12:04] Tak já vám děkuji za vaš čas. [12:06] Na shledanou. [12:07] Pokud byste měli ještě nějaké dotazy, tak můžete. [12:10] Tak se zeptáme odpoledne. [12:11] Ano, ano. [12:12] Dobře, tak děkuji. [12:14] Na shledanou.