[00:00] -Ano, dobrý den. -Dobrý den, dobrý den, České pohyštění AS, o telefonech Kričvakova. [00:07] Já se velice mluvám, neruším vás, máte pár vteřin nebo minutek hovořit. [00:11] -Ano. -Dobře. Já volám na základě kalkuláce zdravotního pohyštění. [00:15] Tady vidím, že uvedl jste 6 měsíců pracovní pobyt pro muže 30 let. Ten pohled na vaktuáři nebo... [00:23] -Ne, ne, ne, to jsem tak jenom jako namačkal tam. Já právě 56 let, já jenom chtěl podívat. [00:34] -Dobře. A 56 let a na 6 měsíců. [00:38] -No, může být na tři, anebo každý měsíc. [00:45] -Tak, dobře. Tak můžeme, můžeme nabídnout půjdu na měsíc, na dva, na tři, na půl roku. [00:53] To záleží na klientovi. My nabízíme pohyštění třech pohyšťoven momentálně. [00:58] Nabídka od HVP nebo Hlasická vzdajná pohyšťovna, PVZP a Slavia. Každá pohyšťovna může [01:06] nabídnout, buď je to základní pohyštění, které podobne cestovnímu. [01:10] To zahrnuje jenom první pomoc při úrazu nebo náhle nemoci bez následné zdravotní peče. [01:17] Nebo je to komplexní pohyštění, což je už srovnátelné s veřejným pohyštěním ohledně krytí. [01:23] Já bych ráda upřesnila, o jaký druh pohyštění byste měl zájem, abych vás nasměroval [01:30] ohledně možnosti a cen. -No, chtěl bych komplexně. -Komplexně. [01:37] -Ano, komplexně. -Dobře. Tak cena bude záležet na období, samozřejmě. [01:45] Ale začneme možná od 6 měsíců, jenom tak jako příklad. Pohyšťovna Slavia může nabídnout [01:53] toto komplexní pohyštění za 9944 Kč a HVP nabídne za 10825 Kč. PVZP, nabídka exkluziv, [02:08] pokud klient má veškeré odpovědi ne. V zdravotním dotázníku 13610 Kč. [02:15] Je to tato lepší cena momentálně. Upřesním, jaká nabídka by zodpovídala vašim očekáváním, [02:25] nebo možná máte preferenci ohledně pohyšťovny. Abych vám je zeslal do e-mailu. [02:31] -Rychle, jestli to je z těch tři, co jste mi teď řekli, nebo? -Ano, přesně, jaká nabídka vás zajímá, nebo která [02:40] vyhovuje vám líp? Možná máte nějakou představu? -No, právě kdybyste mi poslali všichni tři na e-mail, [02:47] a já bych pak to rozhodnul. A jak bych se s vámi mohl zavolat, nebo nevím, jak to. [02:59] Dostane mi číslo vaše, nebo? -Určitě. Můžete mi volat na toto telefonní číslo, [03:06] z kterého momentálně volám. To číslo bude uvedeno zároveň i v e-mailu. [03:11] -Můžu ještě vám nabídnout, aby jsme měli jistotu, že to, jak ještě probereme, aby to bylo vyřízeno, [03:20] jestli pojištění potřebujete od kdy, jenom tak orientačně. -To může být i od zítra. [03:26] -Od zítra, co znamená, už potřebujete to, co nejdříve. Dobře, tak já v tom případě pošlu teď nabídky [03:32] na tři a na šest měsíců, a ozvu se vám zítra možná dopoledne, odpoledne, abychom to probrali, jaká nabídka vám vyhovuje, [03:41] a pošlu vám už nějaký pokynek k tomu uzávření smlouvy. -To je zdravotní pojištění. [03:49] -Zdravotní pojištění pro cizince, přesně tak. [03:52] -To jako, co mám vyplnit tam, nebo jak to? -Každá pojišťovna má ten seznam údejů [04:00] trošku jiný, tak já budu potřebovat vaše rozhodnutí ohledně pojišťovny, a pak vám pošlu ten seznam [04:06] údejů. Ale to jsou základně údej jako jméno, příjmeně, datum narození. Spravidla jenom [04:13] ještě zdravotní dotazník, což je součástí toho sjednání, od SLAVi a od PVZP. [04:22] -Nich z toho nepotřebuji. Já mám jako evropský pas to jako jedno, to jako nemají tam vliv. [04:30] -Pro nás to nemá vliv, my nabízíme pojištění pro cizince. Jestli klient nemá nárok na veřejné [04:37] pojištění momentálně, tak nabízíme to komerčně, aby klient byl pojištěn na území české republiky. [04:45] -Tak právě já bych tady potřeboval. Já chtěl jsem to právě udělat dneska. Tam, kde jsem jako, [04:52] odkud jsem, tak myslím si, že tady by to lepší udělat, protože to nevím, jak to vyhovuje. [04:59] -Já bych to poručila. Protože kdy budete například ještě prodloužovat doklady atd., [05:05] tak vždy vyžaduji, aby cizinec měl přesně na území České republiky to pojištění. [05:12] Pro dlouhodobý pobyt například. Takže [05:15] už byste neměl žádnou membru... -Tak když nemám priválný pobyt, [05:19] tak stejně udělám jako na Evropský post. [05:22] -Můžeme. My to pojištění můžeme nabídnout. Vy teď momentálně nemáte nárok [05:26] na veřejné pojištění? -Nemám, nemám. -A budu správně. No, tak super. [05:30] Tak v tomto případě můžeme pokračovat s tím komerčním. Jediné, že na tři měsíce [05:36] mohu vám nabídnout jenom o dvou pojišťování. Je to Slavie a PVZP, [05:41] jestli je to komplexní, protože Hasická to nabízí od čtyři měsíců, co minimálně. [05:47] -Hasickou to jako nepotřebuji. -To neznáte. Dobře, dobře. [05:50] -Nejsem hasič. -Dobře, dobře, tak zesláme za tím, co do Slavie a PVZP. [05:57] Zítra vám ozvu se dopoledne, odpoledne, jak si přejete. [06:01] -Abyste mohli, no, dopoledne. -Dopoledne. -Tak 11. -11. 11. Dobře, [06:07] tak poznáme nám si, budu vás kontaktovat a ráda vám s tím pomohu. Ano? [06:11] -No a ještě jsem chtěl zeptat, co tam v tý zdravotní komplexně jako funguje tam, [06:20] co tam je, co s tím můžou dělat? [06:23] -Komplexní zdravotní pojištění je srovnatelné s veřejným pojištěním, [06:26] co znamená pokryva, prohlídky u lékaře, lékařem předepsány léky, [06:31] hospitalizaci, akutní stomatologii, což je podobné veřejnému pojištění, [06:36] které mají občany České republiky. Hlavný rozdíl bude v tom, [06:41] že Slavia a PVZP balíček plus nabízí krytí pouze nové zdravotních problémů, [06:48] které vzniknou po uzavření smlouvy, co znamená, kdyby například klient měl [06:52] chronické onomocnění nebo léčbu, bere léky před sjednaním smlouvy, [06:59] to by bylo ve výloukách. Jediná možnost, která by pokrývala ty pojištné události [07:06] vzniklé před uzavřením smlouvy, je to balíček exkluziv od pojišťovné VZP IS a [07:12] ten na minimální období čtyři měsíce na výzima. [07:15] -Teď jsem nepochopil právě s tím, co tam čtyři měsíce. [07:25] -Já to zopakuju v pořádku. Řekla jsem, že kdyby klient měl před sjednaním smlouvy [07:33] například chronické onemocnění nebo s něčím se léčil a přál by si, [07:38] aby to bylo zahrnuto tím pojištěním, tak můžeme jenom nabídnout krytí od balíčku [07:46] exkluziv, protože ten je zcela bez výluk, pokryvá nové zdravotní problémy a zdravotní [07:52] problémy z minulosti, a ten nabízíme na čtyři měsíce minimálně. [08:01] -Ale kdyby to stalo? [08:03] -Myslíte na čtyři měsíce. Tak dejte mi vteřinku, já to pro vás počítám. [08:11] Řeknu vám takhle orientačně cenu, tu standardní, co znamená, [08:15] tu můžeme nabídnout, jestli klient má veškeré odpovědi ne ve zdravotním [08:20] dotázníku. Pak ta cena se může změnit, jestli má klient předchozí onemocnění. [08:28] Je to už na poslouzení centrálního oddělení. Cena orientačně na čtyři měsíce od PVZP [08:34] exkluziv je 9570 Kč, ten nabídku vám taky posílám. Můžeme začít od toho, [08:44] ještě se podíváte na nabídky, přečtete si informaci v e-mailu a pak se zítra ozvu. [08:52] Probereme ještě jednou a pak už vám pošloute pokyny ke sjednání a ten zdravotní dotázník, [08:57] ten si projdete v klidu, pošlete mi zpět a já vás už mohu informovat ohledně dalšího postupu, [09:03] jestli je to takhle v pořádku pro vás. -No a můžete mi teď poslat ti všichni, [09:09] co jsme říkali? -Sámozřejmě. Už jsem to poslala a podívejte se prosím do e-mailu [09:17] a přečtěte si informaci a pak probereme to zítra, ano? [09:24] -Dobře, půjďte chvilku. Mám to nebo ne? -Jestli nemáte ještě zkusit, máte, dobře, super. [09:33] Takže máte tam nabídku na 3 měsíce, na 6 měsíců a na 4 měsíce exkluziv od PVZP. [09:42] -Aha, dobře, tak zítra jako zavoleme si. -Ano, přesně tak, kolem 11. zítra se vám [09:52] ozvu a probereme ještě jednou. [09:55] -A PVZP to je 6 měsíců, dobře, tak zatím hezký zbytek ne. [10:01] -Děkuji Vám taky, přeji hezký odpoledne a budeme Vás hlavně dítra. [10:06] -A Vy jste paní, jak jmenujete se paní? -Victoria, máte moje jméno a příjmení přímo [10:14] v e-mailu. -Jo, paní Victoria, Vy jste odkuď? -Já jsem z Ukrajiny, původně. [10:20] -Já jsem taky. -Takže můžeme pokračovat češtině, angličtině, ukrajinským, ještě ruským. [10:28] -Dobře, dobře, tedy já se... -Níbo dobré, jakož takovou majdobru, takovou tu zdravotní, [10:37] abych to pokrvalo, abych to normalně... -Rozumím Vás. Vsi strachoví kompanie [10:42] proponují komplexné strachování, které bude dobrým pokrytím. [10:47] Co může být různou? To může být například kylkosti dovolených lékařů, [10:52] protože u komplexního strachování se vždy musí odvídat lékaři, [10:58] kteří spolupracují, abychom byli úplně pokrytí přímo kompanie. [11:03] Když se Vás zajímá největší příklad, to je VTP, VZP a také vzájemně pojišťovaná [11:11] Gasička. Mají největší příklad dovolených lékařů na teritorii České republiky. [11:18] A když se Vás to týká, je to důležité. Slavě, například, má jen méně, ale i ceny jsou [11:29] největší v Slavě, ale také má všichni lékaři dostatečný velký příklad, [11:34] který odpovídá potřebám klientů. [11:38] - To je GVP, to je Gasička, tak? - Ano. To je také nový v nich produkt. [11:44] To je velmi velká kompanie a oni proponují dostatečný příklad dovolených lékařů. [11:52] A také pokrytí komplexní. - Já bych chtěl ještě poslouchat s tím, [11:59] co to... Já například, když se až budu dělat, tak mě ta medická strachovka [12:05] děsí na každou práci, na každou práci. [12:08] - Čím je to nový? - Když někdo přichází k provířce, [12:14] tak přichází k provířce a se ptají o zdravotní klistky. [12:17] - Aha. A u Vás, tedy Vy oficiálně pracujete, ale u Vás není državní, tak? [12:24] - Ano, ano, ano. - U Vás není hlavní poměr. [12:27] - Ano. - Rozuměla. [12:29] Zvícno, ta strachovka odpovídá všem parametrům. [12:32] To je limita, pokrytí, tedy Vy také můžete, [12:36] když u Vás není državní, Vy si spokojně můžete přidat. [12:40] Tento komplexní variant přijde například, když Vy předáváte dokumenty [12:45] na ministerstvo vnitřních způsobů, tedy všechno přijde. [12:49] - Dobře. - Takže nic problémů nemá s tím být u Vás. [12:54] - Tak, můžeme zavřít, ale předzvoníme se. [12:59] - Ano, bude načet. - Viktoria, tak? [13:01] - Viktoria, tak, tak, tak. Já Vás zavřím zavřít. [13:04] - Dobře. Děkuji Vám i můžeme ještě raz, možná u Vás ještě vyniknou [13:08] otázky, nebo už vybrali kompanii a už tedy běžně můžeme [13:12] pospělovat se. - Dobře, a Vás kde můžeme najít, [13:18] on-line nebo tak budeme to dělat? [13:21] - My můžeme vše dělat i on-line, když Vám [13:25] principálně, tedy fyzicky, to můžeme, když Jste v Praze. [13:32] - Ano, já v Praze, kde Vás můžeme [13:35] tam najít. - My znahodujeme, já můžu Vám [13:38] připravit adresu, celeta 38, centra Prahy, [13:43] běle Brašná Brana, náměstí republiky, metro, zupinka. [13:48] - Dobře, Vy mi prostě adres skenete, já tam vzhlednu. [13:52] - Dobře. - Můžeme i tak domovitěs. [13:56] - Můžeme i tak domovitěs. - Můžeme i tak domovitěs. [13:58] - Do skilkoch můžete? - Do skilkoch. [14:01] Zavřeji já budu od 9:30 do 18:00. [14:06] - No tak dobře, to tedy můžeme tu. [14:08] - Dobře. - Píši adres, buďte dobrý, skeněte. [14:10] - Tak, zaraz Vám vytpravil adresu [14:13] i můžeme vše oformit i v ofisí. [14:16] Děkujeme. - Dobře, děkuji. [14:18] - Vse domovitěs, do zůstraní. - Páno. [14:19] - Páno dno. - Páno dno. [14:21] - Děkuji, do pobědění. - Do pobědění.