[00:00] Dobrý den, pojišťovna Slavia Lohocká u telefonu, jak vám mohu pomoci? [00:03] Dobrý den, u telefonu Katerina. Já jsem chtěla zjistit, jaké máte cenové nabídky na pojištění pro cozince. [00:11] Kolik by stálo roční pojištění? [00:14] Dobrý den, ano, takže tedy roční pojištění, to bude pravděpodobně, budete potřebovat komplexní zdravotní pojištění, ano? [00:24] Ano, takže to komplexní zdravotní pojištění, vy tedy jste tady za účelem turistického pobytu nebo za... [00:35] Podnikání. [00:36] Jo, takže vlastně práce. [00:38] Jo, dlouhodobý pobyt za účelem podnikání. [00:41] Ano, takže chviličku prosím, já vám to vypočítám přímo, protože my máme v tuto chvíli ještě k dispozici i dodatečné slevy. [00:55] Takže abych vám tu... [00:57] ...informaci dala správně, takže ještě mohu se zeptat, vy správně určitě hádám do kategorie do 44 let, ano? [01:10] Jo, jo, jo, je mi 25, když tak. [01:13] Jo, dobře, děkuju moc krátosti, já teda, abych to tady doplňala, abych vám vypočítala tu správnou cenu. [01:19] Jo, jo. [01:20] Abychom tam, takže takhle, ano, a ještě momentíček, to bude, ano, právě ještě dodám k tomu, že vlastně v tuto chvíli, [01:37] nebo ne v tuto chvíli, ale normálně nabízíme, když si uzavřete na 12 měsíců, tak je možné u nás tu smlouvu mít, [01:43] dva měsíce dostanete zdarma, takže si ji můžete uzavřít na 14 měsíců, nebo na 13, ale budete to mít za cenu těch 12 měsíců. [01:53] Jo, to je skvělý. [01:55] Takže kdybyste třeba se vám to vyplatilo, tak vlastně můžete mít za cenu těch 12-14 měsíců. [02:01] A teď jsem tam dodala ještě tu slevu, co máme momentálně k dispozici, takže ta cena... [02:07] cena na 12 měsíců, nebo na 14 měsíců bude 2240 korun. [02:13] Jako, myslíte to slevu, nebo jako pojiští na rok? [02:19] Ne, to už je po slevě, to je cena na ten rok, protože vlastně normálně ta cena před slevou je něco přes 21 tisíc, [02:28] a po té slevě teďka dodatečné vlastně je to 20 240 korun. [02:33] 20 tisíc, nebo 2 tisíce? [02:38] Ne, ne 2 tisíce, 20 240. [02:41] Protože to je komerční pojištění a to se hradí najednou, to se nedá platit měsíčně. [02:48] Ovšem, kdybyste to rozpočítala na měsíční částku, tak by vám to vyšlo vlastně nižší, než je veřejné pojištění. [02:57] Ta částka je vždycky strašidelná, protože je najednou. [03:01] Ale já když vám to rozpočtu, když bych vám to rozpočetla na 12 měsíců, tak to vyjde na 1687 korun. [03:12] Tak prosím, já jsem slyšela, že roční pojištění stojí 2 tisíce, proto se ptám, jestli jsem to správně pochopila, nebo 2 tisíce je to ta sleva. [03:21] Já to teď nerozumím, jaká je cena vlastně toho pojištění a jaká je sleva. [03:25] Dobře, takže sleva byla 12% a poslevě ta celková cena je 20 240 korun. [03:35] Je 20, ne 2, jo takhle. [03:38] Ne, ne 2. [03:39] Takže je to až moc levný 2 tisíce. [03:42] No to by bylo, ale když to dáte na měsíc, tak to máte vlastně méně než 2 tisíce. [03:49] Takže za měsíc vám to vyjde 1700 korun, 1700, ale celkově je to 20 240. [03:56] A to vlastně bude na 14 měsíců. [04:04] Ano, a tuhle cenu vám mohu dát na 14 měsíců, přesně tak. [04:07] A kdybych potřebovala 15 měsíců, tak třeba od 1. března teď, dokud se jara přijde. [04:16] Příští rok, jako dokonce. [04:17] Ano, takže na 15 měsíců ještě opět s tou slevou 12% by ta cena byla, [04:27] hned vám to povím, ono mi to tady spočítá chytře, doufám. [04:33] Ano, tak ta cena je 24 816 korun. [04:40] Ale v podstatě tam se přidal jenom 1 měsíc. [04:44] Myslím, že bych zaplatila ze těch 13, ale z těch 2 by bylo nevíc. [04:51] Nebo ne, zdarma, nebo špatně to chápu. [04:54] Vlastně ne, toto je vlastně cena za těch 15 měsíců, tam už v tom vlastně není žádná, nebo takhle. [05:03] Je v tom ta sleva, ale to je cena za 15 měsíců, v tom nemáte žádné extra, kromě té slevy. [05:10] Jo, takhle, takže když chci jakoby 2 měsíce zdarma, tak musím zajít ty 12 měsíční, jo, ať ty 2 měsíce dostanu. [05:19] Tak to bude dokonce dubna příští rok, protože teď ho odpřeznu. [05:22] Já to potřebuju. [05:23] Kdybyste to měla teď od 1. března, tak vám to bude fungovat do 28., pokud nemáme přechodný rok, příští rok, tak to bude do 28. února 2017. [05:35] Jo, ale plus tě 2 měsíce ještě. [05:39] Jo, ano, pardon, já jsem počítala těch 12, ano, takže budete mít ještě ty 2 měsíce, takže to bude březen, duben, tak to budete mít do 30. dubna 2017. [05:54] A ještě, kdybych dostala během tato doby trvalý pobyt, což znamená, že přejdu na to VZP, tak můžu požádat o vrácení peněz? [06:03] Ano, můžete požádat o zrušení té smlouvy a tam tedy potom vlastně se budou učtovat stornovací poplatky, které jsou 20% z částky a ještě by se vám vrátilo nevyčerpané, vlastně nevyčerpané pojištění, nevyčerpaná částka. [06:26] Takže, ještě si to tady ověřuji, ano, takže 20% a to jak bych si vrátí jenom 80% z té částky, které nevyužiju, nevím, 6 měsíců nevyužiju, tak vrátí se jak by 100% z těch 6 měsíců nebo 80%? [06:43] Ne, vrátí se takhle, 20% jsou poplatky, to jsou stornopoplatky, to bude z té částky a potom se vám ještě vypočítá to nespotřebované pojistné za tu dobu, kdy už nebudete to potřebovat. [06:58] Takže, kdybyste to třeba zrušila v létě nebo třeba v září, tak se vám potom vypočítá ještě za říjen, listopad, prosinec, leden, únor, březen, duben, takže 7 měsíců, za to by se vám vrátilo za těch zbytých 7 měsíců nespotřebované pojistné. [07:18] Jakoby v 100% jakoby, jak jste říkala, že za měsíc vychází, nevím, 1900 nebo 1800, tak prosím tohle? [07:29] V 100% přesně to vypočítávají už na centrále přímo, procentuálně, kolik vlastně zbývá těch měsíců a dnů a ono se to právě vypočítává z počtu těch dní, měsíci, takže nevím, kolik vám to přijde přesně a nevím, kolik, to bohužel nevím přesně, jak to počítají. [07:47] A ten starý poplatek, to jakoby já platím vám? [08:00] Z toho by vám vlastně dali těch 20% ty stornopoplatky a vrátili by vám za těch 7 měsíců to nevypotřebované pojistné, jestli to tak nějak dává. [08:31] Z toho by vám vlastně dali těch 10 000 ze 7 měsíců, ještě vypočítají 20% stornopoplatku a ta částka, která zbývá, tu už mě pošlou. [08:41] Jakoby já nechápu, jo, ještě 20% vypočítají z těch třeba 10 000 nebo z těch 20 000 a jestli to platím já nebo jakoby to prostě automaticky nějak vemou z ty částky, co už mají, ode mě prostě vrátějí míň. [08:57] No, je tady, že vám vlastně přímo... [09:04] V pojistných podmínkách je, že pojistitel pojistníkovi vrátí nespotřebované pojistné, které bude snížené o 20% nákladů z nespotřebovaného pojistného s uzavřením pojistné smlouvy. [09:19] Takže pokud to správně pochopíme, tak by to mělo být 20% z toho nespotřebovaného pojistného. [09:27] Je, z těch 20 000 povodních a z toho, co zbyde tam. [09:37] Takže třeba, když vám tam zůstane nespotřebovaných 10 000, tak z toho vám strhnou 20% náklady a zbytek vám vrátí. [09:55] Jo, jo, jo. Dobře. A pracujete nám dneska, že? Zítra nepracujete. [10:04] My nepracujeme zítra až pondělí, ale já vám můžu, jestli chcete poslat... [10:10] Ty částky, ty návrhy, tu cenovou nabídku, vám pošlu do e-mailu, abyste se na to mohla v klidu podívat, ještě si to propočítat. [10:18] A jinak, pokud byste to chtěla tedy, protože zítra je poslední den a vy říkáte, že to potřebujete od neděle, [10:24] takže kdybyste chtěla, abych vám ten návrh připravila já, tak by to muselo být během dneška. [10:30] Jinak si ho můžete udělat sama na internetu, když byste třeba chtěla až zítra v klidu si to sama provést. [10:41] Online a všechno by tam uvést a taky vypletila sleva, že koupím na 12 měsíců a dostanu 14. [10:49] No to právě, tam už ta dodatečná sleva, když si to uděláte sama, tak sleva je pouze 10%. [10:56] A já tam vlastně mohu ještě dodat ty další dvě procenta, takže byste to měla trošičku vyšší. [11:02] Protože to je vlastně jenom možnost tady od nás jako operátorská dodatečná sleva. [11:08] A kdybych přijela na pobočku, tak bych dostala to stejného? [11:13] Tak to vám bohužel nezaručím. To byste musela přijet na naší pobočku, která je v Praze, v centru Prahy. [11:20] To vám mohu zaručit. Kdybyste jela na jinou pobočku, tak já nevím, jaké možnosti oni tam mají se slevami. [11:26] Jo, jo. A v centru Prahy kde to je? [11:29] Myslím, jestli víte, kde je Palác Broadway, divadlo Broadway vedle obecního domu. [11:36] Obecně asi jo. [11:39] Nebo jestli víte, kde je nákupní centrum Palladium. [11:42] Jo, jo, jo. Ano, ano, chápu. [11:44] Takže když vyjdete třeba z metra nebo tam dojedete tramvají, tam je obecní dům a vlastně za obecním domem je prašná brána. [11:53] A když byste šla k dlouhé třídě, prošla tu prašnou bránou, chcete jít dozadu, projít na staroměstské náměstí, [12:04] tak tam je, to je celetná ulice a v té celetné ulici je Palác Broadway. [12:12] Jo. [12:13] A tam vlastně v pátém patře jsou naše kamarády. [12:16] Kanceláře. [12:17] Já vám můžu do e-mailu poslat i tu adresu, můžete si to dohledat, nejjednodušší cestu, jak se tam dostat. [12:22] A tam dneska jsme tam o do pět třicet, do půl šesté odpoledne. [12:28] Do půl šesté, jasně, dobře, tak jo, tak pošlete prosím a já tež tak si zastavím dneska. [12:40] Dobře, tak já vám to tam pošlu, pokud se vám to hodí dneska, tak se tam můžete zastavit a sjednat si to na pobočce a tam vám rovnou dají už i vytištěnou verzi, kartičku, počítače. [12:49] Projištěnce a všechno budete mít k dispozici. [12:52] Super a já mám poslat vám do zprávy teď svůj e-mail nebo nadiktovat? [13:00] Ano, přesně tak, to jsem se chtěla zeptat na váš e-mail, jestli mi ho můžete nadiktovat, abych vám to měla kam poslat. [13:07] Tak to bude jako Kate anglicky jako k. [13:13] Ano. [13:14] Jako mám to diktovat jakoby postupně, nebo Kate jako. [13:18] Jestli můžete po písmenkách, takže Kate normálně jako Kate, jo, k a jako Kate. [13:22] Andrea t jako, jako, no, t jako turista a e jako Emil, ano. [13:28] Jo, jo, jo, takže Kate, pak p jako p. [13:36] P jako Petr. [13:38] Jo, Petr, pak a jako Andrea. [13:41] Ano. [13:42] S jako. [13:44] Ano, s jako Stanislav. [13:49] Stanislav, yes. [13:51] Tak i měkký i. [13:55] Ano, měkký i. [13:56] Pak u. [13:59] Ano. [14:00] K, zase k. [14:02] K, opět, ano. [14:03] Ova. [14:05] Ova, takže Kate Pasiuková a máte to dohromady. [14:10] Mám to dohromady, tam ještě sedmnáct. [14:13] Ano, sedmnáct. [14:15] Takže Kate Pasiuková sedmnáct. [14:18] Ano. [14:18] Zavináč, gmail.com. [14:20] Ano, gmail.com. [14:22] Ještě se zeptám, mohu použít toto telefonní číslo, z kterého telefonujete, to 774-680-573. [14:32] Pět tři sedm. [14:33] Pět tři sedm. [14:33] Pět tři sedm. [14:33] Pět tři sedm. [14:33] Pět tři sedm. [14:35] Pět tři sedm, ano. [14:35] Pardon. [14:36] Pět tři sedm. [14:37] Ano, můžete. [14:37] Tak, dobře, tak já si ho tady dám jako kontaktní informaci a pošlu vám tedy tu nabídku [14:45] během chvilky na těch dvanáct měsíců, ano? [14:47] Ano, ano. [14:49] Dobře, takže mám to tady na dvanáct, nebo tedy na štrnáct měsíců, asi takhle, [14:57] spíš, ano? [14:58] Jo, jo. [14:58] Na těch štrnáct měsíců. [14:59] Ano. [15:00] Protože tam máme tu cenu stejnou. [15:02] Dobře, takže na štrnáct měsíců, dvanáct procent sleva, tak hned vám to posílám do e-mailu. [15:08] A jináč tedy to komplexní pojištění pokrývá vlastně, jako je velmi podobné tomu našemu veřejnému pojištění [15:19] v České republice, takže v něm máte preventivní prohlídky, máte v tom následnou péči, [15:27] jsou v tom dentální prohlídky i lékařem předepsané léky. [15:33] A vše tedy dovýšené. [15:35] A vše jako u veřejného pojištění. [15:36] Takže už jsem vám to odeslala, jestli tedy máte třeba možnost si ověřit, jestli vám to přišlo. [15:42] Jo, jo, přišlo. [15:44] A ještě vám pošlu v samostatném e-mailu tedy tu adresu, abyste věděla, kde nás hledat. [15:49] Ano, ano, děkuji moc. [15:51] Dobře, není vůbec záč. [15:53] Tam jsou i kontaktní telefonní číslo e-mail, kdybyste měla jakékoliv další dotazy. [15:57] Ano, děkuji moc. [16:00] A nevím, mám kolegům dát vědět, že třeba se tam stavíte dneska, nebo to se rozhodnete později. [16:06] Já se o tom rozhodnu později, možná přijdu, možná ne, fakt nevím. [16:11] Dobře, v pořádku, to není problém. [16:13] Určitě, to je samozřejmě na vás to rozhodnutí. [16:16] Jináč ještě vlastně jsem chtěla říct, když ho potřebujete od prvního, a třeba byste se rozhodovala, kdybyste chtěla, můžete zavolat i třeba v pondělí, já vám to můžu. [16:27] Tady u naší pojišťovny je možné to udělat zpětně. [16:30] Jo. [16:31] Takže i s tou slevou bych vám to třeba v pondělí mohla, nebo v úterý klidně sjednat s datumem od prvního března. [16:39] Jo, super, super. [16:42] Takže, abyste se třeba nemusela honit. [16:45] Takže můžeme to klidně sjednat příští týden, dáme to zpětně, jen samozřejmě to pojištění platí až po uhrazení. [16:53] To znamená, že i když ho dáme zpětně od prvního, tak ho ale ještě jako by druhého třeba nemůžete použít, dokud to nebude zaplaceno. [17:01] Jasně, ano. A když tak, Lze, nepovožte platit i kartou? [17:05] Ano, můžete platit i kartou, není problém. [17:09] Jo, super. [17:10] Děkuju moc. [17:14] Není vůbec zač, určitě, jak se vám to bude hodit, promyslete si to, co je pro vás hodnější způsob. [17:23] Já vám pošlu ty informace a v klidu se můžete rozhodnout. [17:27] A zařídit, jak potřebujete. Kdyby cokoliv, můžete nám volat nebo napsat na e-mail. Ano? [17:33] Ano, děkuji moc. [17:35] Perfektní, není zač. Já vám taky děkuji. Přeji vám hezký víkend. [17:39] Děkuji vám taky. Nashadanou. [17:41] Děkuji. Nashadanou.