← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772124276519:ccxmlSession_5888389

Základní informace

Datum a čas
Čt 26.02.2026 17:44
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
+420225354991 → +420605467016
Připojené číslo
+420605467016
Agent
Michal Buriánek (200)
Jazyk
cs
Délka hovoru
04:09
Celkový čas
04:13
uraz PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Nejmanová, prosím.
[00:02] Dobrý den, paní Nejmanová, Michal Buriány ku telefonu.
[00:05] Nemůžeme se dohonit, pojišťujeme na VZP.
[00:07] Dobrý den.
[00:08] Dobrý den, volám, jestli se vám podhledalo dostat k e-mailu.
[00:12] Jo, jo, jo, já jsem se na to dívala, opravdu jsem se na to koukala,
[00:15] nicméně jsem se pořád takové šťopně nerozhodla,
[00:18] protože prostě to pro počítávance je zajímavější.
[00:21] Už jsem ale i slíbila moje známa, právě mi včera říkala,
[00:24] že taky řeší úrazový, takže jsme se domluvili,
[00:27] jestli by vám nevadilo, přepošluji tu nabídku jí,
[00:30] jestli by měla zájem.
[00:31] Takže se můžu rovnou aspoň vás zeptat,
[00:34] jestli to můžu takhle postoupit i ty mojí známí,
[00:37] aby se na to podívala, případně vám taky mohla třeba se ozvat.
[00:42] Já to budu jediný rád, když mě ještě doporučíte.
[00:44] Určitě, určitě. Já jsem jí právě říkala,
[00:47] že mám od vás zajímavou nabídku, že jsme s vámi spokojení,
[00:50] takže mi říkala právě, abych jí to poslala,
[00:53] ale jsem jí říkala, že jí to pošlo, ať se na to podívá.
[00:55] Celá zkava, děkuju. Co se týče vás,
[00:58] potřebujete ode mě něco poradit? Je tam něco třeba nejasného?
[01:02] Ne, ne, ne, není. Samozřejmě ty nabídky jsou dobrý,
[01:05] jenom samozřejmě řeším finance, protože to není jediné pojištění,
[01:09] které mám a mám těch pojištění více, tak abych prostě nějak vyšla
[01:13] s rozpočtem, protože prostě teď se mi nějak nedostává financí,
[01:17] nějak mají děti větší výdaje ve škole a prostě všechno,
[01:20] všechno hodně jako by se vraždilo, takže abych nějak prostě všechno
[01:24] byla schopná poplatit, no. To je jediný důvod, jinak samozřejmě
[01:27] se mi ta nabídka líbí, dokonce se mi mojí sestře potom ještě
[01:30] přeposílala zase nabídku, jak jsem byla vlastně ohodně té rakoviny,
[01:34] no, nebo jako by pojištění proti onkologickým nemořnám,
[01:39] takže i to se mi posílala, takže to taky je určitě, jako myslím,
[01:43] na vás a když bude někdy nové...
[01:46] Byste u nás skoro mohla ať pracovat, jak to doporučujete?
[01:49] Ne, ne, ne, tak protože samozřejmě, jako vím, že jedna z náma říkala,
[01:54] že jsem měl syn právě zlomenou ruku a dostal docela pěknou částku
[01:58] za tu zlomenou ruku, tak to jsem slyšela, že to bylo to plnění,
[02:02] bylo pěkné, jako že to byly dobrý peníze, tak to vám určitě pomohlo,
[02:05] jenom prostě říkám, musím jako si to pořádně zvážit,
[02:09] co se můžu dovolit, no.
[02:11] Tam jsou ty staré pověstky, takže určitě by se rušilo
[02:16] to původní pověštění, abyste neměli objevit na jednou.
[02:18] Já právě jako zvažuji, jestli je lepší nechat to původní,
[02:24] protože samozřejmě, jestli to můžete porátit na loze,
[02:27] jakmile se jednou zruší, tak už potom...
[02:29] Tam to můžete, no, je to tak.
[02:31] No, no, no. A zeptám se ještě, když vás mám na drátě,
[02:35] když bych se náhodou rozhodla o té změně, tak tam už bude,
[02:39] ale vlastně, jakoby, ta informace...
[02:41] Pokud tam nemá trvalé následky, tak se na to nějak nehledí,
[02:51] protože se někdo zlomí ruku neznamená, že už si ji nesmí zlomit nikdy.
[02:54] Tam by muselo být, hledá v té lékařské zprávě,
[02:57] by muselo být, že ten úraz je zapříčeněn tím úrazem starším.
[03:02] No, právě, jo.
[03:05] To se tam jako nespecifikuje, protože na to se nedá úplně přijít,
[03:11] že za to může nějaký úraz...
[03:12] ...který byl předtím.
[03:13] Muselo by to být v té lékařské zprávě, ale pokud to má nový úraz, nový plát,
[03:17] tak normálně to pojiště, to plně ní provádíme.
[03:20] Dobře. Já slibu, že to opravdu ještě budu zvažovat,
[03:25] protože bych to úplně zavrhla, s možnou je to lakavé.
[03:27] Já se omluvám, že vás takhle na ním nezlobte se.
[03:30] Ne, nezlobím, já to budu rozumět.
[03:33] Ne, nezlobím, říkám jako, je to zajímavé, líbí se mi to,
[03:35] jenom prostě řeším ty finance, no.
[03:44] Tak jenom, abychom se nebáli, že by vyžili obě dvě ty pověstky,
[03:48] ta stará by se na základě toho rušila, takže tahle částka,
[03:51] která vám stejně odchází, kdybyste měla jakékoliv otázky,
[03:54] kdybyste potřebovala, chtěla něco přepočítat, snížit, zvýšit,
[03:57] klidně mi napište, rád vám odpovím.
[03:59] Ano, moc vám děkuju, dobře.
[04:01] Já vám taky, jste laskava.
[04:02] Děkuju.
[04:02] Děkuju vám, pěkně a veď se vám daří.
[04:05] Vám taky.
[04:06] Díky, na shledanou.