← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772119293031:ccxmlSession_5862632

Základní informace

Datum a čas
Čt 26.02.2026 16:21
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
+420225354944 → +420737386032
Připojené číslo
+420737386032
Agent
Viktorie Stojková (206)
Jazyk
cs
Délka hovoru
02:52
Celkový čas
03:05
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Dobrý den, pojišťovna vize PAE, stojkovou telefonu.
[00:06] Dobrý den.
[00:06] Můžu vám ohledně vaší kalkuláci, která proběhla u nás na webových stránkách,
[00:11] pojiští na 9 dní, najméno Adele Třibusová.
[00:14] Volám správně?
[00:15] No, ano.
[00:16] A můžu vám s něčím poradit? Je to stále aktuálně pro vás?
[00:23] No, já jsem zatím teda si jenom to tak jako zjišťovala,
[00:29] protože dcera má přijet na týdenní dovolenou do Česká
[00:36] a ona je teda česká občanka, ale z důvodu dlouhodobého pobytu
[00:40] má přerušené veřejné zdravotní pojištění.
[00:44] A právě já jsem chtěla zjistit, jestli tady tohle je možné
[00:51] na tu týdenní dovolenou si uzavřit to pojištění.
[00:54] Ano, je to možný a pojištěme i občany České republiky.
[00:58] Přesně vaš případ.
[00:59] Jo.
[00:59] Když dcera už je odhlašena z veřejného systému
[01:04] a na ten pobyt na území České republiky by jí stal na těch 9 dní 243 koruny.
[01:10] Já pošlu na vaši mail tu nabídku nezávaznu.
[01:14] Jo, jo.
[01:15] Vy se na to podíváte, budete tam mít i pojistní podmínky.
[01:18] Jo, to jsem chtěla, bo právě jestli ty pojistné podmínky,
[01:21] jestli se k tomu někde dostane.
[01:22] Ano, a když to bude aktuálně, tak stačí odpovědět na e-mail
[01:25] a zašlete mi údaje dcery, já vám rádo pomůžu,
[01:27] připravím návrh, smluvu a platévní údaj.
[01:29] Jo, jo, protože tam to chtělo i číslo pasu a to já teda nemám.
[01:33] To já potřebuji od ní zjistit.
[01:35] Číslo pasu a adrese na území České republiky samozřejmě,
[01:38] to už víte, bude u vás a datum nározeně a počátek pojištění od kdy do kdy.
[01:43] Takže není to nijak vázané na to, aby měla veřejné zdravotní pojištění, jo?
[01:49] Ne, ne, ne.
[01:50] Jo, jo, dobře.
[01:52] Takže to je jenom...
[01:53] Hodně, ano, hodně, hodně Čechů,
[01:57] občany České republiky, které dlouho pracují nebo bydlí v zahraničí
[02:02] a mají tam přihlášeno ty údaje, to zdravotní pojištění,
[02:07] a když přijdou se na návštěvu na ty...
[02:09] Ono si právě platí zdravotní pojištění, které ji platí na celý svět,
[02:14] kromě domovského státu.
[02:15] Rozumím, jo, takže...
[02:18] Takže u nás je to jedno, jakoby cestovní v uvozovkách,
[02:22] jako když my, Čechy, občany České republiky,
[02:25] jedete někam do zahraničí na tu dovolenost.
[02:28] No, takže si sjednáváte na ten pobyt na 9 dní nebo na 10.
[02:31] Jo, jo, jo. Takže to je potom v případě nějakého nutného ošetření,
[02:36] jako úrazu nebo tak něco, jo?
[02:37] Ano, přesně tak.
[02:39] Takže máte způsob, který mají...
[02:41] Výborně, to je přesně to, co potřebuji.
[02:42] ...a zařízná, že máte nějakou, ano, vaši roli.
[02:44] Tak jo, děkuji vám za zavolání.
[02:47] Já taky děkuji a přeji vám krásný den.
[02:49] Vám taky. Na shledanou.