← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772118855806:ccxmlSession_5858260

Základní informace

Datum a čas
Čt 26.02.2026 16:14
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420608075415 → +420225354950
Připojené číslo
210
Agent
Jan Šebek (210)
Jazyk
cs
Délka hovoru
05:19
Celkový čas
06:00
travel PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Dobrý den, u telefonu Jan Šebek, oddělení cestovního pojištění, on na někoho má pomoci.
[00:04] Dobrý den, Lísák, já mám prozbyčku.
[00:06] Můžeme se prosím spolu podívat na uzavřené pojištění, které mám prosím na příští týden,
[00:12] když vám řekne číslo pojištění.
[00:14] A co byste potřebovali k tomu vědět?
[00:16] No, syn jede ližovat nebo na snowboard a v rámci té pojistky, když jsme se podívali,
[00:24] a tam není zaškrtnuté sporty na té kartičce a je tam si to napsané.
[00:30] To je ale něco jiného, to nesouvisí přímo s tou sportovní činností,
[00:36] ale to je při pojištění třeba sportovního vybavení nebo nějakého, dejme tomu,
[00:41] pokud je třeba uhrazené nějaké startovné nebo nějaká kauce nebo něco podobného na startovné
[00:49] a řeší to třeba propadnutí té kauce a podobně.
[00:53] To není přímo na tu činnost sportovní.
[00:59] To vlastně zadáváte na té první straně, tam máte tři kategorie.
[01:06] Rekreačně nebo vůbec, nebezpečné sporty a nebo extrémní.
[01:11] Klasické prostě ližování, rekreáční je bráno jako rekreáční činnost,
[01:19] není potřeba to speciálně připojišťovat, ale podmínkou je, aby byla provozována ta činnost na oficiálních sjezdových,
[01:26] případně běžeckých tratích.
[01:29] Provozu, to znamená, že nesmí to být nikde ve volném terénu, tam to nepojišťujeme.
[01:33] Tam budou jezdit ve volném terénu, ale my jsme to dávali i z toho důvodu,
[01:38] že paní přepážky nám říkala, že ptala se, jestli třeba nebudou chodit do vyšších míst na horách nad tři tisíce,
[01:51] tak jsme tam dali i ty nebezpečné sporty.
[01:54] A tam zatažené nebezpečné sporty šest dní.
[01:57] Nebo nemohli byste se podívat na tu naši pojistku.
[02:00] Nemůžu se podívat, samozřejmě, když mi říkáte to číslo, podívám se.
[02:03] Jestli můžu poprosit radši, to naše číslo je 60 19 38 36 12.
[02:19] Takže 60 19 38 36 12?
[02:35] Ano.
[02:36] A to je sejednáno někde na pomočce, nebo?
[02:40] Ano, to je z potvrzení o uzavření pojištění.
[02:44] Tak to se omlouvám, ale na to se já nepodívám,
[02:47] protože vyvoláte na linku online přednání a my máme vlastně náhod pouze na naše smlouvy online.
[02:54] Jo, na popočkové smlouvy my náhod nemáme.
[02:57] A poradíte mě teda, když to mám...
[03:02] A kam je to cesta, tady někam do Rakouska, nebo kam je to?
[03:05] Je to cesta do Rakouska a bude tam syn jezdit, moližovat na snowboardu.
[03:10] A může se stát, že půjdou třeba na nějaký výšlap a já nevím, jak jsou tam vysoké hory.
[03:15] Pani na povědce říkala, že tam je hranice tři tisíce a na tři tisíce.
[03:21] V Rakousku, když byste šel úplně na ty vrcholy nejvyšší, tak ty jsou kolem čtyřech tisíc.
[03:28] Ale to jsou opravdu ty vrcholy, tak tam nevím, jestli...
[03:32] A to je nějaký zájezd od školy, nebo je to nějaká...
[03:35] Ano, to je ližarský výcvik.
[03:37] Já si nemyslím, že by je učili snowboardovat nebo ližovat na nějakých odhledovcích.
[03:43] Nicméně, dívejte, mě zajímá to...
[03:45] Když je tam napsané pojištění rizikových činností a sportů a mám tam nebezpečné sporty šest dní,
[03:50] jestli to zahrnuje prostě i běžné sporty?
[03:53] Jestli tím pádem už mám...
[03:56] Ano, samozřejmě, ta kategorie nebezpečných sportů je nadřazená.
[04:01] To znamená, ta je jediná archie.
[04:03] Jsou rekreáční sporty, nebezpečné, extrémní.
[04:06] To znamená, když připojícíte extrémní, máte automaticky i nebezpečné, i ty rekreáční.
[04:15] To je vlastně ta nejvyšší kategorie, takže ta automaticky má i ty kategorie, co jsou pod tím ty nižší.
[04:22] Výborně, takže když tam je napsané nebezpečné sporty na těch šest dní, tak mám i ty běžné sporty prostě pojištěné.
[04:30] Ano, ano, i rekreáční máte samozřejmě pojištěné, určitě, stoprocentně.
[04:33] Jo, tady se jenom jedná o to, že jste zapatil o něco vyšší pojištěné,
[04:37] protože ta kategorie sportů samozřejmě nějakým způsobem ovlivňuje cenu toho pojištění.
[04:46] Vybavení startovné a takové větší.
[05:16] Mějte se hezky na sešenou.