[00:00] Dobrý den, o telefonu je Šebek, udělím cestovního pojištění, ono někam pomoci. [00:04] Dobrý den, prosím vás, mohu takhle přes telefon s vámi sjednat cestovní pojištění za mojí osobu? [00:10] Můžete. Je to vlastně stejné, jako když se to sjednává přes internet. [00:15] No jasně, jenomže já jsem to teď dělal na telefonu a nějak se mi to tam šprajclo a nemůžu se hnout dál, takže bych to potřeboval prostě uzavřít. [00:24] Dobře, takže kam to bude? [00:26] Do Rakouska, na Líže. [00:29] Oddy, dokdy? [00:31] Bude to od zítřka do pondělí, do 2. března. [00:37] Od 27. do 2. [00:43] Takže sporty dáme rekreačně nebo vůbec, jelikož rekreační ližování je bez nutnosti při pojištění, [00:54] ale podmínkou je ližování na vyznačených běžnických nebo cestových tratích oficiálně schválených provozu, ano? [01:01] Ano. [01:02] Mimo toho ve volném terénu je to nepojistitelné, tak bude to pouze pro vás. [01:06] Ano. [01:07] Zatím se na váš věk, to znamená počet dosažených celý se. [01:09] Zatím se na váš věk, to znamená počet zítřejšímu dní. [01:11] 57. [01:12] 57. [01:13] Jste pojištěncem VZP? [01:16] Jsem pojištěncem a jsem i členem toho klubu pevného zdraví. [01:21] Tak, takže překročíme k výběru balíčku. [01:26] Tak máte vybraný nějaký balíček pojištění? [01:29] Já si myslím, že jsem si tam dal ten střed nějak, ten těch 25, myslím. [01:34] Takže nad standard limit 25? [01:37] Myslím, že ano, ano, ano. [01:39] Vychází mi to tady 178 korun. [01:41] Jo, to bude ono. [01:42] Dobře, takže já to potvrdím. [01:45] Tak a už budeme vyplňovat vaše osobní údaje, takže jméno a příjmení. [01:54] Žáček Milan. [01:56] Takže Milan Žáček. [02:00] Tak přesné dotom vašeho narození. [02:06] 10.7.1968 [02:09] 10.6.1968 [02:16] Tak e-mailová adresa pro zaslání dokumentace. [02:23] Milda.Zacek [02:27] Milda.Zacek [02:32] Ano. [02:34] Zavináč Seznam.tečka.cz [02:37] Tak, kontaktní telefon na vás. [02:43] 605 [02:45] 200 [02:47] Ježiš, teď jsem se zadrhal. [02:50] 285 175 [02:53] 605 285 175 [02:58] Adresa bydliště. [03:00] Havlíčkova 21 Boskovice. [03:03] Havlíčkova 21 Boskovice. [03:14] Zeptám se, nemáte tam ještě nějaké odjezdy? [03:29] Zeptační číslo třeba lomeno něco? [03:31] Tam je nějak 1092, nebo tak nějak, myslím, nebo je to nutný? [03:39] No, ono tu adresu nedohledává, jenom na základě toho 21. [03:45] To mě není jasný. Minule to šlo 1092, nebo já se to nepamatuju. [03:57] Takže zkusíme 1092. Ano, ano, je to tak. [04:00] Jde lomeno 21, takhle to je přesně. [04:03] 1092 lomeno 21 Boskovice, teď už to našlo. [04:06] Tak. [04:08] Zeptám se ještě, cestovat tam budete nějakou veřejnou dopravou, nebo ozidlem? [04:13] Ozidlem. [04:14] A ozidla máte pojištěné do zahraničí, co se týká asistencí, kdybyste potřeboval nějakou pomoc při nehodě, při závadě? [04:21] Ano. [04:22] To máte, takže to řešit nebudeme. [04:24] Dobře, takže tím máme vyplněné vlastně všechno, takže já objednávám pojištění. [04:29] Vám by měl přijít za chviličku, během pár okamžiků, návrh pojištěné smlouvy do e-mailu. [04:38] Takže doporučím, než provedete platbu, zkontrolovat zadané údaje, jestli jsou v pořádku, [04:42] hlavně jméno, příjmení, datum narození a vlastně to jsou ty základní a nejdůležitější údaje. [04:48] Pokud to bude v pořádku, tak můžete přistoupit k platbě s ohledem na zítřejší počátek [04:53] a relativně pokročilou denní dobu bych asi doporučil platbu kartou online, jestli máte tu možnost. [05:00] To znamená přes odkaz, který bude v těle e-mailu, je tam tlačítko přijít k platbě, [05:08] to je tlačítko na platební bránu a tam je platba kartou, jestli teda máte možnost platit online kartou. [05:13] Protože příkaz uhradě bych asi teď nedoporučil zadávat, protože ten už nemusí dneska projít mezi bankami, [05:22] nebo jakou máte banku, se ještě zeptám. [05:24] Pořitelnu. [05:26] No, my máme Raiffeisen banku, takže to je vlastně platba mezi bankami, takže by to nemuselo projít včas [05:33] a pokud by nám to přišlo po půlnoci, tak už to je pozdě a to pojištění by nevzniklo. [05:38] Nebylo by platné, takže doporučím tu online platbu raději tou kartou. [05:44] To je nejrychlejší a nespojenější metoda. [05:47] Jinak území rozsah pojištění je Evropa, to znamená, že pojištěnou máte celou Evropu [05:51] s výjimkou zemí, které jsou ve Výluce, což je momentálně Ukrajina, Rusko, Bělorusko. [05:56] A tu splatnost, o té jsem hovořil, a vlastně po úspěšném včasném zaplacení [06:04] obdružíte ještě potom dva e-maily, jeden se samostatným dokladem o zaplacení [06:09] a v tom posledním budete mít pojistnou smlouvu, pojistku a kartičku, [06:12] kterou je dobré mít se sebou, buď teda vytištěnou, anebo si z ní alespoň obsat [06:18] dva důležité údaje, což je číslo pojistné smlouvy a kontakt na asistenční linku [06:23] v případě, že byste potřebovali hlásit nějakou pojistnou událost. [06:26] Ta pojistná událost by měla být hlášena, pokud může, bezodkladně, [06:30] z místa, kde vznikne, pokud to situace dovoluje a ta asistenční služba [06:35] funguje nepřetržitě, takže měl byste tam dovolat kdykoliv, ano? [06:41] Ano, dobře. [06:42] Tak, a ještě jenom poslední věc, posíláme to formou, vlastně ty informace [06:51] posíláme formou automaticky generovaných zpráv, někdy se může stát, [06:54] že to spadne třeba do spamu nebo do nějaké hromadné pošty, jo? [06:58] Takže pokud byste ty dokumenty nedohledal v té doručené poště, [07:05] v té hromadné pošti, tak to by bylo výborné. [07:05] Takže pokud byste ty dokumenty nedohledal v té doručené poště, [07:05] v tom seznamu, může se to stát i u toho návrhu té smlouvy, [07:09] tak zkontrolujte tyhle složky, to znamená hromadná pošta a hlavně spam, [07:13] tam to většinou končí, ano? [07:15] Ano, ano, děkuji, ano, dobře. [07:18] Tak, potřebujete se ještě něco zeptat, pane Žáčku? [07:20] No, no, je to všechno, děkuji. [07:21] Tak jo, rádo se stalo, mějte se hezky, naslyšenou. [07:24] Nasledanou, nasle.