← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772112971861:ccxmlSession_5816829

Základní informace

Datum a čas
Čt 26.02.2026 14:36
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420603576467 → +420225354940
Připojené číslo
218
Agent
Milena Hrycka (218)
Jazyk
cs
Délka hovoru
08:04
Celkový čas
10:37
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Dobrý den. Já mám takovou otázku. Mě od nového roku zrušili VZPčku a protože nejsem člen EU a nemám trvalý pobyt a mně řekli, že musím kupit komerční pojištění, tak to volám vám.
[00:27] A jsem otevřel OSVČ a začal pracovat jako OSVČ a potřebuji vědět, kolik to by stalo, to pojištění.
[00:40] Můžu vás poprosit vaše telefonní číslo?
[00:42] Jo, tak já vám volám...
[00:49] Já bohužel to nevidím. Je to 603-576-467?
[01:02] Ano.
[01:03] Můžete i jiné napsat, tohle je moje pracovní, já jsem mám ještě svoje...
[01:09] 775-799-696.
[01:19] Mhm, děkuji.
[01:20] 775-799-696.
[01:25] Já vás poprosím chvíličku.
[01:28] Mhm.
[01:29] Takže... A teď vás poprosím vaši e-mailovou adresu.
[01:50] Moje e-mailovou adresu... Tak...
[01:55] Alex...
[01:57] N E jako Nejvel, jako N E I V E L jako Nejvel, Nejvel.
[02:16] Nejvel.
[02:17] Alex, V E L, like E. Nejvel.
[02:25] Nejvel. Mhm, je to.
[02:28] Mhm, je to alexnevel@gmail.com.
[02:34] Mějte ještě jednu chvíličku, prosím.
[02:46] Jo. A poprosím věk, vaš věk. Kolik máte?
[02:57] Ještě jednu? A 39.
[03:00] 9, muž, pracovní druh pobytu. A na rok máte zájem o tom pojištění, nebo?
[03:08] A druh pobytu, já mám rodinný příslušník.
[03:13] A rodinný příslušník, dobře. Je to... Na cenu to nemá vlív.
[03:17] Mhm, dobře.
[03:20] Takže slušení rodiny vybíráme. A na jak dlouho byste měli zájem? Pozor.
[03:23] Mhm, dobře. A takže slušení rodiny vybíráme. A na jak dlouho byste měli zájem? Pozor.
[03:24] A na jak dlouho byste měli zájem? Pozor.
[03:27] Možná zkalkulovat, anebo zjistit cenu, anebo... I víte, na jak dlouho potřebujete to pojištění?
[03:33] No, já bych chtěl vidět teďka na 6 měsíců a na 12 měsíců. Jakože na rok.
[03:40] Dobře, tak začneme s těch 6 měsíců, ano?
[03:42] A na rok taky můžete poslat.
[03:45] Dobře, tak hned zkontrolujeme cenu na těch 6 měsíců a pak ještě na rok.
[03:51] Dobře. A na 6 měsíců vychází ta cena 12 700.
[03:56] Je to valiček exkluziv. Předpokladám, že budete mít zájem o tom komplexním pojištění, které je vhodné pro dlouhodobý pobyt tady na území České republiky.
[04:06] Já nevím, který.
[04:12] Ano, pokud provize vyučili, tak je to už vždycky jenom to komplexní pojištění.
[04:18] Aha, OK.
[04:23] Základní pojištění stačí jenom maximálně na 3 měsíce. Pokud budete na území České republiky maximálně 3 měsíce,
[04:31] tak to bych vám stačilo. Ale jinak, pokud potřebujete to pojištění a budete potřebovat to prodloužovat a máte výzum,
[04:38] a v tomto případě je třeba si jednat pojištění, jestli mítem minimálně těch 400 000 €,
[04:44] a i s komplexním zahrnutím, což znamená převentivní prohlídky, hospitalizace, lékařem přednámsené ambulantní léky, atd.
[04:51] Nejvíce podobné tomu veřejnému pojištění.
[04:55] Mhm. Takže, no, tak to je komplexní pojištění.
[05:04] To je komplexní, jo?
[05:06] Ano, je to komplexní.
[05:09] Dobře, dobře, dobře, tak jo, já jsem už dostal od vás email.
[05:17] Je tam první email s celou nabídkou na těch 6 měsíců a pak už máte email s nabídkou na těch 12 měsíců.
[05:24] A jakmile se rozhodnete, na jak dlouho byste to potřeboval, můžu vám poslat i na těch 4, 3 nebo 2 roky.
[05:35] Takže pod tím případnou nabídkou máte ještě několik dotazů: jméno, příjmení, datum narození.
[05:42] Jo, jo, vidím, vidím tady.
[05:44] Pokud se rozhodnete, tak klidně stačí odepsat a poslat jedno všechny údaje.
[05:49] A hlavně odpovědět na dotazy, na takový zdravotní dotázník, 8 dotazů ohledně stavu vašeho zdraví.
[05:56] Ano nebo ne.
[05:59] Pokud budete mít všechny odpověděné, tak v tom případě můžeme si jednávat to pojištění a...
[06:06] a ta pojištění vám hned odesíláme originálně do mailu.
[06:10] Dobře, dobře. A ještě, ještě, ještě otázka. Tady je nějaká komplexní zdravotní pojištění Plus?
[06:22] Ano, Plus a Exclusiv. Máme dva balečky komplexního pojištění.
[06:28] A největší rozdíl mezi těmi balečkami je, že Plus nezahrnuje preexistence chronické nemoci v minulosti atd.
[06:36] Exclusiv je náš nejlepší produkt.
[06:38] Který zahrnuje a má větší limity a velmi podobně do toho veřejného pojištění.
[06:44] Takže musím vybrat Exclusiv, nebo?
[06:48] Ano, já bych doporučila ten Exclusiv. Je to náš nejlepší produkt.
[06:53] Mhm, mhm, mhm.
[06:55] A předpokladám, že je jí momentálně levněj. Máme na to slevu.
[06:59] Jo, dobře, dobře. Tak, dobře, tak já jsem, musím tohle rozhodnout a poslát vám zpati tohleto. Tohleto, jo?
[07:12] Když budete mít dotazy, klidně můžete volat na to telefonní číslo anebo můžete jí psat mailem.
[07:19] A například, jestli bych chtěl, abych to bylo nějak to zajištěno jakože od začátku roku, mohli by to udělat?
[07:31] Od začátku tohoto roku?
[07:34] Jo.
[07:35] Bohužel nemůžeme sjednovat to pojištění zpětně.
[07:38] Mhm.
[07:39] A pokud dnes zaplatíte, tak maximálně počátek tohoto pojištění můžeme dělat.
[07:43] Mhm, mhm, dobře, rozumím.
[07:48] Dobře, díky moc.
[07:51] Ano, prosím, pokud budete mít nějaké dotazy, volajte anebo píšte, budu ráda vám pomoct.
[07:56] Dobře, díky moc.
[07:59] Příjemný den.
[08:00] Mhm, to samé.