← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772110647169:ccxmlSession_5805142

Základní informace

Datum a čas
Čt 26.02.2026 13:57
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
+420225354951 → +420722705201
Připojené číslo
+420722705201
Agent
Viktoriia Chuvakova (214)
Jazyk
cs
Délka hovoru
03:28
Celkový čas
03:35
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] -Alo. -Dobrý den, pojišťám na vizit.p.is o telefon Viktorii Ďvakové.
[00:06] -Ano. -Dobrý den, já volám na základě kalkulace zdravotního pojištění pro cizince,
[00:12] která proběhla na naším webu a tady vidím, že poptáváte na 1 rok pro paní slečnou 18 let,
[00:20] jestli je to tak. Zeptám se, aby to pojištění byste přehovovali kvůli výzovým účelům
[00:26] nebo možná prodloužení dlouhodobého pobytu na území České republiky?
[00:32] -Já trochu málo rozumím české. -Můžeme ruský, ukrajinský, anglický?
[00:38] -Ukrajinský. -Ukrajinský, dobrý. Dobrého dňa.
[00:41] Já chtěla vás zapytat, ať vám potřebuje toto pojištění pro výzový účelům
[00:46] nebo možná pro prodloužení dlouhodobého pobytu na území České republiky?
[00:52] -To je pro výzový účelů, podívejte se, taková je problém, já se dostanu do práce a mi říkali,
[01:01] že u mě je výpočetná kartka VZP, u mě je to do 31.03.2025,
[01:09] protože minulý rok nevěděli, že je musíme prodloužovat.
[01:14] -Takže u vás je ten periód, kdy jste nebyli zastrachováni?
[01:20] -Tak. -Tak, teď už máte výpočetnou kartu VZP,
[01:23] ale potřebujete vám překrátit tento průběh, jestli to myslím pravděpodobně.
[01:29] -U mě je to...
[01:31] No, v principě tak, tak třeba.
[01:36] -Tomu, že já pojísňu, co můžeme my zaproponovat, tedy například,
[01:40] když my zaklíčíme dobrovolení, tak může být aktivní jak nejřeštější od závěru,
[01:47] když oplačený je dnes. Na žal, od například jakéhokoliv daty v minulém,
[01:52] nemůžeme začít strahový dobrovolení.
[01:56] Takže já vám můžu v tom případě, když vám přijde, například od závěru,
[02:01] zaproponovat svoji dopomohu, když vám to nepřijde,
[02:05] zprávěte u jiných společností dozvědět,
[02:08] můžou vám zaproponovat takovou datu začátku,
[02:12] aby vás nebylo prerveno.
[02:14] -Můžu například, abych měla třeba
[02:17] VZP od závěru, je to pravděpodobné, rozumím?
[02:19] -PVZP, já vám telefonuji z komerčního strahování, PVZP.
[02:24] To znamená, že jste představili kalkulaci na komerční strahování
[02:28] pro inozemců, kteří nemají dostupu do
[02:31] državného strahování VZP.
[02:33] Tady utočnu ještě jedno otázka.
[02:35] Vám potřebuje VZP a informace o VZP.
[02:39] Dobře, tedy já vám, na žálí, s tím nedopomohu,
[02:43] ale můžu vám dát návštěvu na infolínii VZP.
[02:46] Způsobujte telefonovat a dozvědět po této situaci,
[02:50] jestli můžou vám pomohout s tím.
[02:52] -Tak, jestli můžu.
[02:55] -Zvícno, dajte mi znát, když jste připraveni, já vám představuji.
[02:59] -Zaraz, sekundučku.
[03:02] -Dávajte.
[03:03] -952-222.
[03:09] -Jé.
[03:11] -I ještě raz, 222.
[03:13] -To je VZP, pravim?
[03:16] -VZP, tak, infolínie.
[03:18] -Děkuji.
[03:20] -Děkuji vám za vás čas, běžé, hranného dňa, do pobáčení.
[03:24] -Do pobáčení.