← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772037837647:ccxmlSession_5673979

Základní informace

Datum a čas
St 25.02.2026 17:43
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
+420225354991 → +420734709158
Připojené číslo
+420734709158
Agent
Michal Buriánek (200)
Jazyk
cs
Délka hovoru
01:24
Celkový čas
01:30
uraz PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Dagmaral.
[00:01] Davidem, paní Mikříková, Michal Burjánek u telefonu, pojištěna VZP.
[00:05] Volám vám ohledně objednávky pojištění trojlístek pro vaše dítě.
[00:09] Ano.
[00:10] S tím, že okříma oddrželi i vaši platbu.
[00:13] Na e-mail vám poslíželáme tady potvrzenou pojištnou smlouvu.
[00:16] Nic není třeba podepisá ani posílat zpět.
[00:19] Vznikl ten smluvník s taktím zaplacením.
[00:21] Rád bych se ptal, jestli jste potřebovala něco vědět.
[00:23] Jestli tam bylo něco, čemu byste nerozuměla.
[00:26] Vůbec, to dítě mi tam není nic zvláštního, co by to dítě dělalo.
[00:30] Ona vesluje, což je tam normálně pojištěný.
[00:32] A to bylo pro mě docela zásadní.
[00:34] A to je celý.
[00:35] Dobře, tak moc laská.
[00:36] A pak jsou tam samozřejmě nějaké ostatní věci, takže to je v pohodě.
[00:39] Jo, dobrý.
[00:39] Teď okamžitě bydlíte, my jsme sousedi, paní Michíkova.
[00:43] Tak to jo.
[00:44] Já bydlím slovenská na Vynohradech.
[00:46] A vy šumářská.
[00:46] No ano, nádhera.
[00:49] Počkejte, a ještě se ale zeptám možná.
[00:52] Potřebuje mít nějakou kartičku nebo něco u sebe, kdyby se to stalo?
[00:57] Ne, vůbec ne.
[00:57] K tomuhle potřebuje jenom lékařskou zprávu.
[01:00] A potom, až budete mít možnost, tak nám ji poslat e-mailem.
[01:05] A k tomu přiložit číslo té pojistky, což je ten variabilní symbol.
[01:08] Jo, pravda, jasný, ano, ano.
[01:11] Já se z toho zahraničím.
[01:13] Tak, kdybyste při náročím něco potřebovala, tak zavolejte.
[01:16] Rád vás navedeme.
[01:17] Super, zlatý, děkuji mnohokrát.
[01:19] Taky, moc vám děkuji, ať se vám daří.
[01:21] Naschle.
[01:22] Naslyšenou.