← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1772033384436:ccxmlSession_5669753

Základní informace

Datum a čas
St 25.02.2026 16:29
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
anonymous → +420225354944
Připojené číslo
206
Agent
Viktorie Stojková (206)
Jazyk
cs
Délka hovoru
02:52
Celkový čas
03:02
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Dobrý den, z Pojišťovna věci Praha E, stojkovou telefon, jak vám můžu poradit?
[00:04] Dobrý den, tady Viktoria Kudin. Já jsem před nějakou chvilkou posílala poptávku na komerční pojištění u vás.
[00:14] Chci se zeptat, není mi to jasné z webovky, nebo i obecně z nějakého průzkumu, co jsem si dělala.
[00:23] Já v tuto chvíli nežiju v Česku, budu se vracet na nějakou dobu čtyř až pět měsíců v druhé polovině roku.
[00:33] A pak ale zase odjíždím pryč z Česka, to znamená, nebudu mít statusu rezidenta České republiky, ale jsem občankou České republiky.
[00:44] Není mi jasný z vaší webovky, jestli jste schopni mi poskytnout komerční pojištění i v tomto případě,
[00:49] protože všechna komunikace se stává jak ty zimcům, kdežto já ty zimka nejsem.
[00:53] Určitě, ale vy jste už odhlášena z veřejného systému, nejste vedena veřejnému systému.
[01:01] Ano, ano, přesně tak. Jsem odhlášena, nejsem vedena, nebo…
[01:06] Jste odhlášena, takže nemáte teď žádné pojištění.
[01:09] Ano, ano, ano.
[01:10] Takže v tom případě můžeme poskytnout pojištění pro občany České republiky na tu krátkou takovou tu dobu, pět nebo šest měsíců.
[01:20] Dobře, dobře, takže super, super, tak jo, tak to všechno jsem potřebovala vidět, dobře, tak jo, děkuji.
[01:26] Takže jsem vám posilala tu nabídku do e-mailu, takže my máme dva druhé pojištění, buď základní, které zahrnou jenom tu nutnou a neodkladnou péče za nabídnutou částku,
[01:34] anebo komplexní, kde už jsou zahrnutý preventivní prohlídky, hospitalizace, operace a tak dále.
[01:40] Takže posilala jsem to na šest měsíců a pokud budete mít zájem na pět měsíců, tak napíšte mi do e-mailu, já vám to přepočítám a pošlu to do e-maila, no.
[01:50] Dobře, dobře, určitě. Já o to budu mít zájem až někdy v průběhu května nebo koncem května, takže jako mám to vyplnit až spíš blíž k termínu?
[02:01] Přesně tak, nebo můžeme klidně teď, ale počátek nastavit na květen měsíc, jak pro vás je lepší.
[02:09] Jo, dobře.
[02:10] A nebo nechte si kontakt na mě a pak potom koncem dubna nebo začátkem dubna se ozvete, ano?
[02:17] Dobře, dobře, super, jdem mluvit, no takhle to uděláme, tak jo.
[02:21] Tak já děkuji za zavolání a přeji vám hezký den.
[02:23] No děkuji.
[02:24] Na shledanou.
[02:25] Taky mějte se, na shledanou.