← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1771857804529:ccxmlSession_5253794

Základní informace

Datum a čas
Po 23.02.2026 15:43
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420775084359 → +420225354940
Připojené číslo
214
Agent
Viktoriia Chuvakova (214)
Jazyk
cs
Délka hovoru
03:20
Celkový čas
03:47
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Dobrý den, pojišťám na vz.pa, je se telefon, který tě vokal, jak mohu poradit?
[00:04] Dobrý den, já vám volám ohledně pojištění cizinců exkluziv.
[00:11] Jedna pojištění pro manželku, udělali jsme, jako dali nám, teďka už za chvíli dávají nám výzum
[00:20] za účelem součíní s rodinou, tak od té informace, kterou jsem přečetl na stránkách,
[00:28] tak ten exkluziv úplně tomu vyhovuje, nebo patří, je tam tím 40 tisíc eur,
[00:36] lepší peče, takové věci, tak proto bych chtěl vás pořádat o té anketě,
[00:50] nebo nevím, jak to říct, že musí vyplnit ten dotazník.
[00:53] Ano, takže součástí s jedaním toho pojištění je vyplnění zdravotního dotazníku
[01:00] a zároveň sdělení údejů klientky.
[01:03] Já tady vidím, že už jsme vám pasili nabídku do e-mailu přímo.
[01:08] Teď vám pošleme tu nabídku aktuální na období 12 měsíců. Ano?
[01:13] Ano, ano.
[01:15] To potřebujete, dobře.
[01:16] Tak, teď vám sdělím, že ten exkluziv, ten nejlepší produkt, který je zcela bez výluk,
[01:22] můžeme nebytnout za standardně cenu, pokud klient má veškeré odpovědi ne ve zdravotním dotazníku
[01:28] a cena je 23 490 korun na 12 měsíců.
[01:34] Teď vám pošleme do e-mailu tu cenovou nabídku a zdravotní dotazník
[01:41] a teď poprosím vyplnit to a pošlete nám zpět, abychom připravili pro vás
[01:46] navrst mlovy a ta platební informací.
[01:49] Dobře, já taky chtěl zeptat, jestli můžu třeba líšit tím datumem začátku toho pojištění,
[01:58] že třeba teďka chceme zjednat to pojištění, řekne to z hlavy od 15. března, jo?
[02:04] Ano.
[02:05] A tu smluvu mi pošlete, kterou musím...
[02:08] ...dat na zastupitelském úřadě a že teda to pojištění bude aktivně od 15. března, tak to jde?
[02:16] Ano, můžeme zadat ten datum počátku dopředu do budoucna, přesně tak.
[02:22] Dobře.
[02:23] Ale si jednat to i hned nebo dnes.
[02:26] Ano.
[02:27] Dobře, tak můžeme to poslat na www.ivanbyman.com na tenhle, ano?
[02:33] Přesně tak.
[02:35] Dobře.
[02:35] Jenom momenty, jenom momenty, jestli chci zeptat, jestli náhodou nemáte teďka žádné slovy,
[02:40] protože mi minulým říkali, že jde o nějaké slevové období a prostě si ptám, jestli náhodou to není teď.
[02:47] No, teď momentálně bohužel nemáme slevy, teď ta cena platí ta standardní.
[02:52] 23.500, nebo kolik chci říct, ale.
[02:57] 390, ano, přesně tak.
[03:00] Jo, jasně.
[03:01] Dobře, tak mi pošlete ten dotazník a musím odpovědit obratem na tento mail, jo?
[03:07] Ano, poslat obratem údej a ten dotazník jako v formatu textu, v e-mailu.
[03:13] Jasně, dobře, dobře, super.
[03:14] Děkuji vám za volání a přeji krásný den.
[03:17] Na shledanou.
[03:18] Na shledanou.