[00:01] Доброго дня, я з вами згодом. Доброго дня, я з вами з вами згодом. [00:35] Доброго дня, я з вами з вами згодом. Доброго дня, я з вами з вами згодом. [01:07] Доброго дня, я з вами з вами згодом. Доброго дня, я з вами з вами згодом. [01:39] Доброго дня, я з вами з вами згодом. Доброго дня, я з вами з вами згодом. [02:13] А ще таке питання, чи могли б ви зорієнтувати, скільки коштує страховка, якщо поїхати за кордон? [02:22] Ну, оце, як вона, зараз секунду, чи, як вона, не пригадаю, як правильно сказати оце. [02:39] Маєте новини? [02:44] Ви ще не якось засоване поїхали? [02:47] Ага, оце, оце, якби, вас цікавить, саме страхування за кордон, щоб вона вам покривала у випадках, якщо щось здоров'ям стане? [02:58] Так, так, так, вас страхування, зараз я перевірю, яке ви на даний момент маєте, покриває, скоріш за все, зону шенгену. [03:09] А, і зону шенгену. [03:11] Так. [03:12] А що саме це покривається? [03:15] Ну, в житловому просторі це покривається перша надкладна допомога, якщо щось станеться, тобто вас приймуть в лікарню, вас приведуть до стабільного стану, вам надають першу допомогу, ось, а зазвичай за кордоном потрібно буде заплатити самостійно за це, але далі звернутися до страхової компанії і вона вам поверне кошти за те, що ви оплатили за кордоном. [03:42] Ага, і ще маю дві, два питання. [03:46] А я мушу вас попередити, що я їду за кордон? Чи я просто їду і, якби, не мушу, так як це входить в пакет? Ну, я просто не знаю моє зобов'язання, чи мушу я, якби... [03:59] Зобов'язання, зазвичай, якщо ви плануєте зробитися до лікарні, якщо ви уже в лікарні, і якщо... [04:06] Ні-ні, я маю на увазі, що я поїду за кордон, чи це... [04:11] Ні-ні, це не потрібно. [04:12] Ага, це просто, якщо вже трапиться якийсь випадок, то... [04:17] Тоді людина з лікарні дзвонить і каже, що сталась така ситуація, якби... [04:22] Так, на асистуючу службу, номер на асистуючу службу у вас буде на вашій карточці страхування, з іншої сторони, тобто ви туди телефонуєте, вони розмовляють на англійською, чеською. [04:38] Так. [04:38] Добре. [04:40] І останнє питання, а ця картка як швидко вона приходить? Чи я можу десь забрати? [04:50] Ви можете. Ви проживаєте в праві? [04:54] Так. [04:55] В такому випадку ви можете прийти до нас в офіс і забрати. Після, уже після... [05:02] Подарочечку. [05:04] Карточку? [05:07] Хоч, так. [05:09] Ну, після того, як вже, я так зрозуміла, пройдуть зміни, ви зможете прийти вже, ми вже вам підготуємо змінений договір з датою іншою початку. [05:23] Ага, я маю прийти до вас, так? [05:26] Якщо ні, ми можемо вам відправити чеською поштою. Це безкоштовно, це триває біля двох днів. [05:34] А, мені чеською поштою, ага, мені чудово підходить. [05:40] Добренько тоді. Я передаю колезі інформацію, що ви надіслали дані, передаю інформацію, що після змінення ви будете бажати надіслати поштою ваш договір. [05:53] Ага. [05:54] І можливості маєте? [05:55] Маю тоді якісь питання. [05:56] А ще хотіла запитати, а як записуватись, якщо щодо лікаря? Я на гарячу лінію телефоную? [06:04] Так, ви завжди телефонуєте на асистуючу службу. По-перше, вони вам скажуть лікарів, які знаходяться у вашій локалі, тобто біля вас. [06:14] Ага. [06:15] Перше, і друге, вони вам порадять саме наших договірних лікарів, а в нас дуже велика база договірних лікарів, і в такому випадку вам нічого платити не треба буде. [06:24] Це буде все покращено. [06:25] Покрите страхування. [06:26] Ага. [06:27] І питання, вибачте, багато. [06:29] Так як у мене був терапевт і невропатолог, ну, як би, і стоматолог, то виходить, що ті, що я мала на ВЗП, вони вже, як би, неактивні, у мене будуть вже свої, правильно? [06:44] Чи вони так і лишаються моїми? Бо я просто не знаю, як вправді це, ну, в Чеській Республіці працює. [06:50] Вам потрібно уточнити свого... [06:53] А, на гарячій лінії. [06:54] Так. [06:55] Дивіться, ви маєте на увазі сімейного лікаря? [06:59] Так, так, сімейного. Ну, так. [07:01] Вам потрібно уточнити у вашого сімейного лікаря, чи співпрацює він з комерційними страхуваннями. [07:07] Ага. [07:08] Є деякі сімейні лікарі, які співпрацюють, є деякі, що не співпрацюють. [07:12] Ага, я співпрацюю. [07:14] Якщо не співпрацює, то чудово, можете далі, як би, якось... [07:17] У нього залишити коріньку, так, переоформити договір на комерційне страхування і так далі. [07:22] Якщо ні, це також не проблема, вам потрібно буде звертатися просто в лікарню, напряму до лікарів, які з вами співпрацюють, або до яких ви бажаєте. [07:33] Так само, якщо ви хочете звертатися до лікарів, саме до яких вам зручно, до яких ви звикли, і вони не є в нашій договірні, [07:40] тоді вам прийдеться спочатку заплатити самі, а далі вам страхування ваших повернень кошти. [07:48] Ага. [07:49] А все повертається, якусь частину? [07:53] В залежності, чи це покривається вашим пакетом. У вас ексклюзив, тобто це наш не гранітний пакет, що означає, то є щоглядів лікаря, стоматологія. [08:09] Ну, в принципі, в співпрацюваннях стоматологія лише окутна, тобто... [08:16] Він, я зрозумію, що це лише гаряча бутана. [08:20] Так, ось, тобто медикаменти... [08:25] І так далі, тобто все, що везе тебе, ви маєте в своєму страхуванні також. [08:31] А, ви вже зрозуміли? [08:33] Не, а... [08:36] Не є. [08:36] А чи є щось, що можливо, щоб я вам не здала всі питання, на вашій лініці, хотіла сказати, на вебовій странці, подивитися? [08:48] На рахунок чого? [08:50] Ну, яких лікарів я можу розраховувати, або які суми? [08:57] Так. [08:57] Так, ви можете знайти в нас на веб-сторінці, ми вам також відправимо, можемо відправитися декілька хвилин. [09:03] Посилання на пошук лікарів, з якими ми співпрацюємо. [09:10] Ви от собі там вибираєте, наприклад, працюєте зі своєю локалітою і глядаєте собі лікарів. [09:22] О, то супер! [09:24] Ага, дякую вам велике, я зазовіла тебе. [09:27] Добренько. [09:28] Дякую. [09:28] Дякую. [09:28] Дякую. [09:29] Будь ласка, якщо ще звертаєтеся, ми будемо раді вам допомогти і відповісти на ваші запитання. [09:35] Добре. [09:36] Добре, дякую. Гарного дня, до побачення. [09:39] Нам також цікаво. [09:40] На певну.