[00:00] Dobrý den, pojištěna VZP a E, spíklou telefonu, jak vám můžu poradit? [00:04] Dobrý den, nohamedkaňová, já jsem se chtěla zeptat, [00:08] že můj manžel v roce 2019 si poptával u vás pojištění, [00:12] protože měl přechodný pobyt a my teďka několik roků svatky řešíme to, [00:18] že jsem zjistila, že teď je pojištěný, jak má trvalý pobyt, [00:22] tak je pojištěný u České průmyslové, u 205. [00:25] A oni nám zaslali dopis, že mu napočítali penále [00:31] a nějaké zálohy za osvědče v roce 2019, [00:34] jenomže já mám za to, že byl pojištěný u vás, [00:40] protože měl přechodný pobyt. [00:41] Já jsem se chtěla zeptat, jde nějakým způsobem zjistit nějaká historie, [00:45] protože já už ty smlouvy nemám. [00:47] A já tady volám na to číslo, které jsem tady měla uložené, [00:50] když to s námi někdo se pisoval. [00:52] To je v pořádku, takže já vám nad tím vzdělím telefonečku, [00:57] číslo na centrálu a centrální oddělení vám vystaví potvrzení [01:00] za všichni leta, kde u nás byl pan pojištěný, ano? [01:03] Dobře. [01:05] Tak můžete si prosím poznamenat? [01:06] Ano. [01:07] 233? [01:09] Ano. [01:10] 006? [01:12] Ano. [01:14] 311? [01:15] 311? [01:17] Dobře. [01:20] A tam normálně zavoláte, ano, a jenom si připravte aspoň jméno, [01:26] příjmení a datum narození, aby vás mohli najít v systému. [01:30] Dobře, dobře. [01:32] A vy se nemůžete asi teďka podívat, že? [01:35] No, oni budou mít na centrálném oddělení všichni smluvy, [01:39] který jste sjednávali přes online oddělení nebo na pobočce a tak dále. [01:44] A rovno vám i vystaví to potvrzení, protože my to nevystavujeme. [01:48] Já vám můžu odeslat ty originály smluv, ale oni vám rovno i vystaví to potvrzení. [01:53] A vy se nemůžete prosím vás jenom podívat, když vám řeknu datum narození, [01:56] celé jméno, jestli tam byl opravdu pojištěný? [01:59] Spíš potřebuju jméno těch čísla smluv nebo telefonné číslo jeho, [02:06] pod kterými byli stěhnáni. [02:07] Telefonní číslo, tak způjste moje. [02:10] Pod tým, z kterého voláte, tak ještě prázdne, nic nemáme. [02:14] Ne, ne, ne, já vám řeknu jiné, to bylo kdysi jiné číslo. [02:17] Dobře, tak já si, můžete. [02:19] 792-569-641. [02:28] 641, tak. Děkuji chvilinku, serpejně, prosím. [02:34] Dobře. [02:36] Dobře, tak já si, můžete. [02:36] Dobře, tak já si, můžete. [02:36] Kdo vám vystavili, když on měl přichodný pobyt a oni vám vystavili penále za tu dobu? [02:41] No, my to právě nechápeme. [02:43] My to právě nechápeme, protože on začal podnikat vlastně listopad, prosínec 2019. [02:49] Předtím byl na úřadu práce chvilku. [02:53] A vlastně, poté jsme žadali otrvalý pobyt, který dostal vlastně v dubnu 2020. [03:00] Takže si jako osvč už dal jírodné číslo nové. [03:07] V tom dubnu, ale oni mu počítali i rok 2019. [03:10] A já říkám, že to není možné, protože vím, že měl komerční pojištění, protože když jsme byli na pohotovosti, tak v roce 2019 tam měla pojišťovna 922 zkratka. [03:21] Což je veřejné pojištění, je vlastně komerční, není to to veřejné české zdravotní pojištění, že? [03:27] Takže vlastně ani si neměl, vlastně správně by neměl mít ani uharní těch záloh na pojištění. [03:37] Ano, protože je tu dinec, který nemá přesně tak. [03:38] Tak zálohy se může platit jenom na sociálně, ale na zdravotní, pokud nemá nárok, takže nemáš těho jak se to hrát. [04:08] Když byl pryč a vlastně tak to vyřešilo nejrychlejší cestou, což bylo v insolvenční řízení. [04:15] A když se teďka zpětně dávám, protože jsem zpětně ještě dávala přehlady na sociální, na zdravotní, tak se dívám do přihlášky v insolvenci, [04:22] že počítali i rok 2019 a to nemohl absolutně mít. [04:26] Takže já tady pod tím telefonným číslem nevidím žádné smlouvy. Zkuste spíš na to centrální oddělení, ano? [04:34] Dobře, tak zkusím. Tam, když tak řeknu na to v narození, tam to můžu vydělat. [04:38] Ano, jméno příjmeně a datum narození, tam by měli to dohledat. [04:42] Dobře, zkusím tam závolat. Děkuji vám pěkně, nashledanou. [04:45] Taky děkuji, mějte se hezky, nashledanou.