[00:00] Dobrý den, Veronika Bartolovicová, [00:02] oddělení cestovního pojištění online. [00:04] Jak vám mohu pomoci? [00:05] Láska, dobrý den. [00:07] Mě bych potřebovala sjet na cestovní pojištění. [00:09] Ano, určitě. [00:11] Tak já se vás tedy zeptám, kam pojedete? [00:14] No, do Rakouska. [00:17] Od kdy do kdy? [00:18] Dneska. [00:19] Ano. [00:20] Jo, do Německa, promiňte. [00:25] Do Německa. [00:26] Ano. [00:28] A bylo to jedno, že bylo to po Evropě, že? [00:29] Tam máme celou zemi, tak Německo, no. [00:32] Ano. [00:33] A ode dneška do soboty, včetně soboty. [00:37] Do soboty, takže to je do 28. [00:40] V pořádku. [00:42] Budou tam nějaké sporty? [00:43] Je to 28, no. [00:46] 23, 23, 28. [00:48] Ližování. [00:50] Pozor rekreáčně po vyznačených sjezdovkách? [00:53] Ano, ano. [00:54] V pořádku. [00:55] A pro kolik osob budete chtít pojištění sjednat? [00:57] Pro dvě. [00:59] My jsme vlastně u VZP, vždycky to sjednáváme na pobočce [01:02] a teď jsem to nezvládla, [01:04] takže jenom jestli by to šlo takhle, [01:05] takhle. [01:06] V pořádku. [01:07] Určitě, určitě. [01:08] Jestli se to nahlásí v jména, jestli to máte v systému někde? [01:10] To není potřeba, když se to sjednává online, [01:13] tak tam tyto informace není potřeba [01:16] vůli zjednodušení. [01:18] Jestli to už klienti můžou [01:19] sami v online sjednat a zakliknout tam, [01:22] takže už není potřeba [01:23] rodní číslo nebo podobně. [01:25] Já poprosím aktuální věk [01:28] obou osob. [01:28] 47, jedna osoba a 14, druhá. [01:33] 14. [01:34] A pojištěnci VZP. [01:37] V pořádku. [01:39] A tam záleží, co všechno v tom pojištění [01:41] budete chtít. [01:42] Máme balíčky mini standard [01:45] a nadstandard. [01:46] V balíčku mini jsou pouze léčebné výlohy [01:49] a pojištění odpovědnosti. [01:50] Ty léčebné výlohy se taky dají [01:53] nastavit na 5 milionů, 25 milionů [01:55] nebo 250 milionů. [01:56] Po té Evropě těch 5 nebo 25 stačí. [01:59] A kdybychom tam [02:02] nastavili tam ten [02:03] základní limit 5 milionů, [02:05] tak ten balíček mini by vycházel [02:07] na 150 korun na celou dobu [02:09] pro oba dva. [02:10] A jsou tam tedy léčebné výlohy [02:13] 5 milionů, pojištění odpovědnosti 3 miliony. [02:15] Dále je tam balíček standard, [02:18] kde je navíc úrazové pojištění [02:19] v případě úrazu s trvalými následky [02:21] a pojištění osobních věcí. [02:23] A tento balíček [02:27] by vycházel [02:28] s limitem léčebných výloh [02:30] 5 milionů, 227 korun [02:33] na celou tu dobu. [02:34] No, tak mi dejte ten standard, prosím. [02:36] Pořádku. [02:43] Poprosím jméno příjmení. [02:44] Andrá Kolářská. [02:47] Andrá Kolářská. [02:50] Datum narození? [02:53] 2.6.1978. [02:55] No. [02:56] E-mail poprosím. [03:00] Andy, srdem i. [03:02] Andy. [03:03] Kolářská. [03:06] Kolářská, ano. [03:08] A gmail, znamená gmail.com. [03:11] gmail.com. [03:13] Tak, telefon poprosím. [03:15] 724. [03:18] Ano. [03:19] 641. [03:20] Ano. [03:21] 878. [03:23] Ano. [03:24] Adresu bydliště? [03:25] Kamenická. [03:28] Kamenická, ano. [03:30] 239 lomeno 144. [03:33] Mhm. [03:35] Děčín, ano. [03:36] Děčín 2. [03:38] Pořádku. [03:38] Tež poprosím jméno příjmení dítěte. [03:40] Robin Kolářský. [03:43] Robin Kolářský. [03:47] Datum narození? [03:48] 20.7.2011. [03:52] Mhm. [03:53] Tak. [03:54] A já vám teď najmel, [03:56] že mám návrh pojistné smlouvy spolu s platebními údaji. [03:59] Jakmile to uhradíte a tu úhradu zaznamenáme, [04:02] tak vám zašluhme finální dokumenty. [04:04] S tím, že když je ten počátek dnes, [04:06] tak doporučujeme platbu kartou online. [04:08] To cestovní pojištění začne platit [04:10] do 4 hodiny a je potřeba, [04:12] abychom to vtedy obdružili u úhradu. [04:14] Následně vám zašluhme ty finální dokumenty. [04:17] Tam bude smlouva, kartičky [04:18] a na těch kartičkách bude taky číslo [04:20] na asistenční službu, [04:22] která je k dispozici non-stop, [04:23] kdyby se cokoliv stalo tam. [04:25] A vy jste říkali, že to bude platit o 4 hodin? [04:27] O 4 hodiny. [04:29] Takže tak kolem půl třetí. [04:33] Jo, dobře. [04:34] Když se to sjednává v ten samý den, [04:38] tak je tam ta 4 hodinová doba. [04:40] Dobře, tak to je hodná. [04:43] Takže tykme to přišli do mailu [04:44] a já to hodně uhradím [04:45] a pak to bude kolem té půl třetí, třetí platit. [04:48] Přesně tak. [04:49] Tak jo, moc děkuju. [04:52] Taky děkujeme. Mějte se hezky. [04:54] Taky.