← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1771837821942:ccxmlSession_5102485

Základní informace

Datum a čas
Po 23.02.2026 10:10
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
+420225354992 → +420603313134
Připojené číslo
+420603313134
Agent
Kateřina Jeřábková (201)
Jazyk
cs
Délka hovoru
01:24
Celkový čas
01:37
uraz PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Dobrý den, je Řábková, pojištěvna VZP a nevím, jestli volám správně, my jsme obdrželi z tohoto čísla poptávku na úrazovou pojistku o víkendu?
[00:10] Jo, já jsem přemýšlela, jestli si udělat, ano, pojištění na cesty, jedeme na liže.
[00:17] Aha, je takové krátké.
[00:19] Takže radši zajdu na pobočku, protože ráda bych, než to pročítat, protože pak jsem zjistila, že je to strašně pročítání.
[00:27] Ano, je takhle, to je z toho důvodu, že my to neděláme krátkodobě, je to vlastně celoroční vždycky pojistka, jenom v rámci cestovního pojištění můžete se pojistit jako na liže, ale jinak krátkodobě, to se omlouvám, to už nemáme v nabídce vůbec.
[00:39] Takhle, když se jede na týden na liže, kterou pojistku teda si mám vybrat?
[00:44] Jestli je to do zahraničí, tak cestovní, jo, nebo máme tam teda vlastně i v rámci cestovní je na rok?
[00:50] Ne, ne, ne, to si normálně zvolíte od kdy do kdy, jo, normálně datum jako.
[00:54] Jo, ale právě, že jako ty úrazové celkově, tak to už neděláme krátkodobě, takže v rámci jenom jako toho cestovka.
[01:01] Dobře, a tam je, pokud si teda zvomím nohu, co?
[01:05] Tam je v rámci cestovního pojištění léčevné výlohy, si můžete pojistit klasicky.
[01:10] Tak jo, tak já zajdu na to.
[01:13] Jo, ne, jako očkodné, protože to bohužel je jenom v rámci toho dlouhodobého pojištění.
[01:18] Dobře, tak to je informace, kterou potřebuji. Děkuju.
[01:20] Děkuju moc, tak nemáte zač.