[00:00] Dobrý den, Baranka Bartošová, oddělení cestovního pojištění online, jak vám můj pomocím? [00:05] Dobrý den, Bartošová, já se chci prosím vás zeptat na možnost pojištění z Torna. [00:11] Jak to funguje, když něco zaplatím vlastně online a nemám od toho fakturu, ale vem jenom tu částku? [00:24] Tam při sjednávání toho cestovního pojištění při pojištěním z Torna poplatku není potřeba dokládat žádné dokumenty. [00:33] Nějaké dokumenty se dokládají, až když nastane ta pojistná událost, kdybyste to dovolenou musela zrušit z důvodu, [00:42] které jsou uvedené v pojistných podmínkách, tak pak vlastně se to nahlašuje na jiné oddělení, [00:50] když se nahlašuje ta pojistná událost, ale myslím, že tam určitě bude potřeba doložit nějaký, [00:55] dokladat dokument, kolik tam byly ty z Torna poplatky od toho. [00:59] Jasně, jasně. A jak to pak je, když bychom onemocnili, tak potřebujeme mít i vlastně potvrzení od doktora, [01:10] nebo jak se tohle by dokládalo? [01:13] Jako pojistná událostí řeší pak kolegové z jiného oddělení, ale předpokládám, [01:18] že tam určitě bude potřeba nějaké potvrzení od doktora, aby oni věděli na základě čeho jste to, [01:25] aby to měli vědět. [01:27] Takže radši jo, protože máme v neděli odjet a teď je dcera taková trošku jako, nevím, jestli nebude nemocná. [01:35] A zase zítra je pátek, tak řešit, jestli sníte ještě k doktoru, nebo ne. [01:40] Tam pak záleží, ještě tam záleží, jak to bude, protože pokud doktor vám pak vystaví v tom potvrzení, [01:49] pokud tam bude, že byla nemocná, nebo už něco měla předtím, než to sjednávali, [01:55] to pojištění, tak to to pojištění nepokryje. [01:58] Ne, jako to už mám vlastně zaplacený, ale teď řeším, v neděli máme odjet, ale přišla mi ze školy a co, kdyby teď byla jako nemocná, [02:11] tak jestli má smysl jít ještě zítra k doktorovi, nebo ne. [02:15] To už bude pak na vás, ale určitě bude potřeba to potvrzení na moci. [02:23] Dobře, dobře. [02:24] Tak já to možná ještě pro jistotu radši pro nás sjednám, tak jenom mi řekněte, co byste, co byste potřebovala ode mě. [02:33] Takže vy to ještě nemáte sjednané, to ty si to mi pojišťují. [02:37] Jo, ne, nemám, nemám žádné pojištění. [02:39] V pořádku, z toho důvodu jsem říkala, že pokud byste pak šli k doktorovi a bylo by v tom potvrzení, že byla nemocná už před tím sjednáním, [02:47] tak se to na to nevtahuje, takže tam záleží, co, co, co ji pak bude a co tam. [02:54] A co tam bude v tom potvrzení od doktora, protože to vlastně se toho pojištění se vztahuje na ty události, [03:03] které vznikly už v průběhu toho pojištění, když už bylo sjednané. [03:08] A když ho sjednáme dneska, ale zítra by šla k doktorovi, tak je to, tak by se to na to mělo vztahovat. [03:16] Tak já se vás teď zeptám, kam pojedete? [03:21] Jenom tady v Čechách, jenom tady v Čechách. [03:23] Pro Českou republiku. [03:26] A jde do kdy tedy? [03:28] Je to 22. až 25. ún. [03:32] Budou tam nějaké sporty? [03:35] Možná jenom zimní sporty, ještě, ale záleží, jestli bude ještě sníh. [03:44] Záleží na jasných trasách jenom, když tak, ano? [03:47] Jo, jo, jo, jasně. [03:49] A pro kolik osob budete chtít pojištění sjednat? [03:50] Jedno dospělý a jedno dítě. [03:53] A kolik vám je let, prosím? [03:56] 52, já dospělý. [04:00] A jedno dítě 13. [04:02] A jste pojištěnci VZP? [04:05] Ano, jsme pojištěni, ano. [04:07] Tak pořádku. [04:09] Tak a kolik je cena toho zájezdu případně? [04:13] 16 130. [04:17] 16 130. [04:22] Aha, tak je to tam jenom, dám ještě to pojištění storma. [04:38] A tak vám řeknu ty ceny, tam jsou vlastně v rámci České republiky [04:44] 3 balíčky. [04:46] Tak jsou tam balíčky Procházka, Vylet a Tura. [05:02] Liší se vlastně tím limitem, [05:05] protože v každém balíčku jsou léčebné výlohy, [05:08] ale ty se v rámci České republiky nevztahují. [05:12] Tam to máte z toho Veřejného zdravotního pojištění. [05:15] Ty léčebné výlohy jsou v příhradničních oblastech do 50 km. [05:19] A pak je tam pojištění odpovědnosti, které je u balíčků, [05:22] Procházka ve výši 200 tisíc korun, [05:25] u balíčků Vylet 500 tisíc korun, [05:27] u balíčků Tura milion korun. [05:30] A dále je tam pojištění osobních věcí, [05:33] které je u toho balíčku Procházka 15 tisíc korun, [05:37] u balíčků Vylet 30 tisíc korun, [05:39] u balíčků Tura 40 tisíc korun. [05:43] Takže tam záleží. [05:45] A ten balíček Procházka teda vychází na 341 korun, [05:49] Vylet 381 korun. [05:52] Pardon, a Tura 410 korun. [05:55] A to mluvíte o jednom dni, anebo? [05:58] No, ne, ne, ne, na celou tu dobu. [06:00] Na celou tu dobu. [06:02] Tak klidně dáme tu vyšší částku. [06:05] Tu turu, nebo za těch 410, nebo? [06:09] Možná asi, no, tohoto vyšší krytí. [06:13] Tak, pořádku. [06:16] Tak, já poprosím vaše jméno příjmení. [06:20] Stanislava Bartošová. [06:23] Stanislava Bartošová. [06:24] Bartošová. [06:28] Datum narození? [06:30] Desátého desátý. [06:32] Ano. [06:33] 1973. [06:35] Ano. [06:38] Tak, e-mail vás poprosím. [06:41] tankabart, dohromady. [06:44] Ano. [06:45] tankabart@gmail.com [06:49] tankabart@gmail.com, pořádku. [06:57] Telefon vás poprosím. [06:59] Ano. [07:00] 603. [07:01] Ano. [07:03] 554. [07:05] Ano. [07:06] 781. [07:08] Pořádku. [07:09] Adresu bydliště? [07:14] Píškova, měkké i. [07:16] Píškova. [07:17] Píškova, ano. [07:19] 1948. [07:23] Ano. [07:24] Lomeno 16, Praha 5. [07:28] Lomeno 16, Praha 5, ano. [07:31] Tak teď poprosíme na příjmení dítěte. [07:33] Daniela Bartošová. [07:36] Daniela Bartošová. [07:38] A datum narození? [07:42] 9.2.2013. [07:45] Pořádku. [07:48] A pak co se týče těch stornopoplatků, [07:50] tak tam je pokryto tedy 90% z toho, co vám naučtují, [07:56] a 10% je tam spoluúčast. [07:59] Jasně. [08:02] Tak já vám na e-mail zaslám návrh pojistné smlouvy spolu s platebními údaji, [08:06] jak mi na to uradíte. [08:07] A z toho úradu zaznamenáme, [08:10] tak vám začneme finanční, [08:11] finální dokumenty. [08:13] Dobře. [08:16] Tak to máte. [08:18] Díky. [08:19] Taky děkujeme. [08:20] Mějte se hezky. [08:21] Naslyšenou.