← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1763115083712:ccxmlSession_80277114

Základní informace

Datum a čas
Pá 14.11.2025 11:11
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420774855252 → +420225354940
Připojené číslo
208
Agent
Vladyslava Schevchuk (208)
Jazyk
cs
Délka hovoru
01:58
Celkový čas
02:34
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Dobrý den, poštěvna Vezit.ph, já se telefonu Vodislava Ševčuk, jak vám mohu poradit?
[00:04] Dobrý den, u telefonu Čumic Sofia, já volám za svýho manděla a byla Ola Džehán,
[00:10] který má u vás pojištění pro cizince exkluziv,
[00:16] ale momentálně, teda já se budu bavit o dva roky zpátky,
[00:20] protože, pardon, že je to takový zmatený,
[00:23] teďko nám totiž přišel dopis od obvodního soudu pro Prahu 9,
[00:29] že máme zaplatit jedno ošetření na Vynohradské nemocnici,
[00:35] jelikož můj manžel měl 8.5.2023, měl úraz čelisti
[00:41] a pak ho odvezla sanitka na Vynohradské nemocnici,
[00:46] které ho ošetřili, ale vlastně jenom taková základní ošetření tam proběhlo
[00:52] a pak nás poslali do nemocnice na Karlově náměstí
[00:57] a tam vlastně bylo pak šití.
[01:00] A tam se to ošetřilo víc.
[01:04] Tak, Těžínku, já vás hned přeruším,
[01:06] protože momentálně jste se dovolala na línku sjednaní pojštění online.
[01:10] Já předpokládám, že váš dotaz se týče Všeobecné zdravotní pojšťovny
[01:14] a našeho centrálního oddělení.
[01:19] Vzhledem k tomu, že předpokládám, že jednal se o proplacení faktury z nemocnice,
[01:24] tak to všechno ryší centrálního oddělení.
[01:27] Já bohužel vůbec k tomu přístup nemám.
[01:30] Takhle, takže já volám na špatný číslo.
[01:32] Ano, já vám vzdělím telefonní číslo, kam můžete zavolat.
[01:35] Jo, tak to taky, já se to budu psát.
[01:38] Takže 233.
[01:40] 233, ano.
[01:45] 006.
[01:47] 006.
[01:49] 311.
[01:51] 311.
[01:52] Dobře, děkuji moc.
[01:54] Hezky den, následanou.
[01:56] Tam taky, násled.