[00:01] Dobrý den, Veronika Bartolovicová, oddělení cestovního pojištění online. Jak vám mohu pomoci? [00:06] Dobrý den, tady Vetešková. Já si momentálně zřizuju online cestovní pojištění a mám tam problém, mě to nechce zjít moje telefonní číslo. [00:17] Pořád mě to píše, že telefonní číslo je neplatné. Tak já nevím už, jakým stylem to tam mám dát. [00:24] Už i s předvolbou, bez předvolby, různě, mezery, už nic jiného nedokážu vymyslet. [00:30] Tak to opravdu nevím, kde by mohla být chyba. Můžeme to kdyžtak si dát po telefonu společně. Je to české telefonní číslo, ano? [00:39] Ano, ano, ano, české telefonní číslo. Jestli tak zrovna můžeme, no. Za chvilku odjíždíme, tak jsem to chtěla ještě zjednat. [00:47] Tak já se Vás teď zeptám, kam pojedete? [00:50] Přes Slovensko do Polských Tater. [00:53] Od kdy do kdy? [00:57] Od dneška do neděle. [00:58] Ano, do neděle do 16. [01:03] No. Budou tam nějaké sporty? [01:06] Ne, ne. Jdem do termálu. [01:10] A pro kolik osob budete chtít pojištění? [01:13] Pro dvě. [01:14] Ano. A kolik Vám je let, prosím? [01:17] 53 a 58. [01:19] A jste pojištěnci VZP? [01:22] Ano. [01:23] Rádku. A členy klubu pevného zdraví? [01:30] To je jako, že ty příspěvky, co se, nebo co, co. [01:36] To, to úplně nevím. [01:39] Nebo to to obnáší, to já nevím přesně, co myslím. [01:42] Co myslíte teda? [01:43] Klub pevného zdraví, to je od VZP, ale, ale já taky úplně nevím, jak to funguje. [01:51] Tam je jenom pro členy klubu pevného zdraví sleva, ale, ale to je přes VZP a tady to je cestovní pojištění, takže o tom já budu řelovat. [02:01] To asi ne, nevím, já nevím, o tom nevím, nevím, takže asi ne, nevím. [02:05] A který balíček jste vybrala? [02:09] Ten nejlevnější, ten základní, tam bylo dvě, mně to vychodilo 213. [02:14] Nebo jak si, nebo šestnáct, no. [02:17] 216 korun, určitě. [02:19] Tak já vás poprosím vaše jméno příjmení. [02:27] Ano, Jana V. Tešková. [02:32] Datum narození? [02:36] 10.3.1972. [02:40] Ano, e-mail vás poprosím. [02:44] Jana4210@seznam.cz [02:50] Seznam.cz, telefon vás poprosím. [02:54] 737. [02:56] Ano. [02:57] 935. [02:59] Ano. [03:00] 820. [03:02] Pořádku, adresu bydliště vás poprosím. [03:07] Francová Lhota, 421. [03:12] 421, ano, tak a teď poprosím jméno příjmení druhé osoby. [03:20] Ano, Vítězslav V. Teška. [03:24] Vítězslav V. Teška, ano, Vítězslav V. Teška a datum narození? [03:34] 9.8.1967. [03:40] Pořádku, tak já vám na e-mail zasílám návrh pojistné smlouvy spolu s platebními údaji. [03:47] Ano. [03:48] A jakhle to uhradíte a tu úradu zaznamenáme, tak vám zašlíme finální dokumenty, kde bude pojistná smlouva a kartičky. [03:55] Tím, že když je ten počátek dnes, tak doporučujeme platbu kartou online. [04:01] Ano, ano, zaplatím. [04:03] Pořádku, protože ta smlouva, když je ten počátek ve stejný den, jak se ta smlouva sjednává, tak to pojištění začíná platit o čtyři hodiny, to znamená, že teď začne platit o čtvrtna dvě, třináct, šestnáct. [04:19] A teď je potřeba, abychom zaznamenali tu úradu. [04:24] Dobře, a ten e-mail mně přijde hned teďko? [04:26] Ano, ano, teď jsem to zaslala, takže za chvilku by to tam měla být. [04:30] Dobře, takže já to zrovna zaplatím. [04:32] Určitě. [04:33] Tak, za mě je to všechno, pokud k tomu máte ještě nějaké dotazy. [04:40] Já myslím, že je to všechno. [04:42] Pořádku, tak děkujeme. [04:44] Jo, taky děkuju. [04:46] Mějte se hezky, naslyšenou.