← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1763041650131:ccxmlSession_80118178

Základní informace

Datum a čas
Čt 13.11.2025 14:47
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+48531134282 → +420225354957
Připojené číslo
218
Agent
Milena Hrycka (218)
Jazyk
cs
Délka hovoru
04:47
Celkový čas
04:59
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Dobrý den, s pojištěm na WCPR, svojí telefonem na hře, jak vám mohu poradit?
[00:04] Dobrý den, někdo mi volal z toho čísla, takže volám zpátky.
[00:07] Dobrý den, předpokladám, že jsme vám volali ohledně vaší poptávky na zdravotní pojištění pro cizinců.
[00:16] Mhm, tak co?
[00:19] Ale bohužel nevidíme, na jak dlouho potřebujete to pojištění a jestli máte zájem na komerční pojištění pro cizinců.
[00:29] Jo, jasně, samozřejmě, že mám, ale no právě nevím, jak by to mělo vypadat, protože chtěla bych mít takové normální, jako když jsem pracovala v cizku.
[00:39] Mluvám se, já vás trošku špatně slyším, můžete poprosím zopakovat?
[00:44] No já vás pravě taky špatně slyším, že chtěla bych mít normální, jak když jsem pracovala v cizku, takové pojištění, jestli je to možné.
[00:52] Teď studuju a mám potvrděné studium.
[00:56] Planujete někde pracovat?
[00:59] Prosím?
[01:01] Jako, jestli to je zaměstnání.
[01:04] A pracovat někde, nebo?
[01:06] No, jako právě, že pracuju, ale nedostala jsem pojištění, kde se to nesmohlo, takže proto se tam měřím.
[01:14] Jste studentka, ano?
[01:16] Mhm, jo.
[01:18] A můžu se zeptat, kolik máte let?
[01:24] 23.
[01:24] Já bych vám poslala nezavazovnou cenovou nabídku na vaši mailovou adresu.
[01:31] Na jak dlouho budete potřebovat to pojištění?
[01:36] To nejvíc, protože já mám tady méně lékaře, takže no...
[01:42] No, chodím tam, a teď momentálně nemůžu, protože mi se ta pojistka skončila.
[01:47] Že, budete potřebovat to pojištění?
[01:55] No, jo.
[01:58] Tak ještě, já vidím, že jenom mám pošlu nezavazenou cenovou nabídku od PVZP.
[02:04] Je to CRF společnosti VZP.
[02:06] Nabídíme komerční pojištění pro řednicu, který, hm, nemají narok na veřejnou pojištění.
[02:14] Jasně, tak děkujeme.
[02:17] Tak.
[02:21] A potřebujeme nepozad e-mailu a času, jestli je to možný.
[02:27] E, chci vám dát můj e-mail, jo?
[02:30] Maria?
[02:33] Maria. R-I-A.
[02:41] E, Katarzyna, je R-Z-Y.
[02:47] R-Z-Y.
[02:50] R-Z-Y. Katarzyna, tečka.
[02:56] Prosím prosím, Maria, R-Z-Y, dal.
[03:03] Maria Katarzyna, jo.
[03:16] Maria Ka-ta-řyna.
[03:18] Zavínáč? Ano.
[03:25] Ne, tečka bo lik.
[03:27] A bo?
[03:34] Lik. Bo lik. By-o-le-ik.
[03:43] E, zavínáč či ne, tečka komu?
[03:45] A když mám dělou pojištění, no, jak dlouho budu potřebovat to pojištění?
[03:57] No, tak řekneme týždeň na rok.
[04:02] Řečte na návštěvě, a ona mi týždeň baví.
[04:05] A kolik to vám pošleme? Ten je návštěvější.
[04:07] Ne, já mám návštěvější.
[04:09] Tak vám za tím, že zase dostupně jde zavolat a vytvořit na okne a svoje dětko, kterému říká taky taky většině dva.
[04:16] Na to, kolik mám dělou pojištění, které je hodně pro studentů.
[04:23] A potom stačí jenom odepsát na ten e-mail a poslat vaše údaje jako jenom příjemní odpověď na 8 otázek ohledně vašeho zdraví.
[04:33] A my pak pro vás připravíme ten návrh smluvy.
[04:36] Který pak můžeme hrát s kartou anebo bankovním provodem.
[04:40] Dobře, tak řekněte vůbec, ano?
[04:44] Ano.