← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1763038783168:ccxmlSession_80093975

Základní informace

Datum a čas
Čt 13.11.2025 13:59
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420773726923 → +420225354954
Připojené číslo
205
Agent
Andrii Portnov (205)
Jazyk
ru
Délka hovoru
05:08
Celkový čas
05:17
hiff PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Добрый день. Телефону Андрею Портнову пришла новость о ПАС. Чего можно помочь?
[00:05] Добрый день. Это Наталья.
[00:08] А, здравствуйте, Наталья.
[00:09] Добрый день. Смотрите, вроде дозвонила до своего врача, и она предварительно подтвердила, что как бы все ок, но там существует какая-то своя процедура.
[00:20] Я правильно понимаю, что раньше я приходила, они знают мою карту, я ничего не платила, они там сами себе решали свои вопросы.
[00:29] Но сейчас, я так понимаю, мне будет выставляться счет, я его оплачиваю.
[00:33] Ну да, если не сотрудничает, как я вам говорил, что вам придется оплатить с посещения, службы там связанные, с медицинским страхованием, но вы сможете подаваться на зараз средств, да, все верно.
[00:44] То есть, а какие сроки? То есть я беру от них какие-то квитанции, простите за такие вопросы, но я с этим ничего не сталкиваюсь.
[00:50] Да, да, ничего страшного.
[00:51] Поэтому я хотела себя алгоритм действий понимать. Не дай бог там что-то плохое совсем происходит, там на 100 тысяч.
[00:59] Ну я думаю, в таком случае должны выставить счет, а вы, наверное, этот счет сможете уже послать на страховую компанию, чтобы она вас возместила.
[01:10] Но если это будет, например, обычный осмотр, он там стоит около 400 крон, может 600 уже, не знаю цену, и то, скорее всего, такую службу небольшую придется заплатить самостоятельно.
[01:23] Но у вас в любом случае будет чек, лекарская справа, то есть какая-то там выпуска от врача.
[01:29] С этого места поподробней. Какие-то маленькие суммы я должна сама оплачивать. Какие лимиты?
[01:34] Ну, я говорю, ну, скорее всего. Я, если честно, я некомпетентен прямо в этом вопросе. Этим занимаются ассистирующие службы. Они вам, в принципе, могли бы рассказать, как это все происходит.
[01:48] А так, может, мне лучше туда с ними связаться? Или я еще не могу им звонить, потому что я не являюсь клиентом?
[01:53] Ну, в принципе, в теории можете позвонить. Почему? Если хотите, я вам могу дать номер телефона.
[02:01] Ну, да, спасибо большое. Андрей, смотрите, сейчас я заполню анкету. Я, кстати, пока решаюсь на полгода, потому что у меня там будут точные изменения 100% после марта месяца.
[02:11] Вот. Если мне понравится сотрудничество и условия, и то, как все это работает, то я сделаю пролонгацию. Единственное, у меня такой вопрос там. Например, у меня заканчивается там когда-то в июне, да? Или когда-то, ну, полгода.
[02:26] Ну, сколько нужно обратиться, чтобы не было ни одного дня пропуска, к примеру, да?
[02:31] Если еще на полгода, например, заключусь.
[03:03] Ну, если еще на полгода, например, заключусь, то я сделаю пролонгацию. Единственное, у меня там будет точный изменение 100% после марта месяца.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[03:36] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[04:09] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[04:40] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.
[05:07] Ну, если еще на полгода, например, заключусь.