← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1763034330526:ccxmlSession_80064358

Základní informace

Datum a čas
Čt 13.11.2025 12:45
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
206 → +420601346433
Připojené číslo
+420601346433
Agent
Viktorie Stojková (206)
Jazyk
cs
Délka hovoru
03:59
Celkový čas
04:17
hiff
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:01] Dobrý den, pojištěna VZP a EES, to je kvůli telefonu.
[00:06] Já vám volám ohledně vaší kalkuláci, která proběhla u nás na webových stránkách.
[00:11] Volám správně, pojištění pro cizinci nouzemí České republiky.
[00:14] Já bohužel nevidím pro koho nejak dlouho pojištění potřebujete, jediné telefonné číslo.
[00:21] Můžete mi zopakovat, nejak dlouho potřebujete pojištění?
[00:25] Do konca měsíce?
[00:27] To znamená na dva týdny?
[00:31] Asi jo, protože já bych chtěla se rezervovat tady v Česku a potom udělat VZP dlouho.
[00:41] Takže potřebujete komarční pojištění na dva týdny?
[00:45] Jo.
[00:46] A zeptám se, kolik vám je let?
[00:50] 28.
[00:52] 28. A to bude turistický nebo sloučení s rodinou?
[00:59] A bude to do konca měsíce, to znamená do těch 14 dní.
[01:04] Můžete mi sdělit vaši e-mail, poslala bych vám informaci do e-mailu.
[01:10] Jo, určitě. Já můžu vám nahlapovat, jo?
[01:16] Aha.
[01:17] Dolgopolova.
[01:20] Tak poprosím po písmenkách, ano?
[01:23] Já vás strašně špatně slyším, vy mě nikam měsíce.
[01:29] Jo, jo, jo. Slyšte mě?
[01:30] No, teď ano.
[01:33] Aha.
[01:34] G jako Gustav.
[01:38] D jako Dum.
[01:40] Dobrý den, da.
[01:41] D.
[01:41] D, O.
[01:42] Tak.
[01:44] D jako Dum.
[01:46] O jako Olga.
[01:48] L jako Linda.
[01:52] Jo.
[01:53] G jako Garáž.
[01:58] Nebo Gmail, ano? Gmail.
[02:01] Aha.
[02:03] G jako Olga.
[02:08] Olga, dolgo.
[02:10] P jako Pe.
[02:14] O jako ještě Olga.
[02:17] Aha.
[02:18] L jako Lenka.
[02:21] Aha.
[02:22] O, Olga.
[02:24] Aha.
[02:25] V jako Viktorí, já nevím.
[02:28] Aha.
[02:28] Dolgopolova.
[02:30] Dolgopolova.
[02:32] Aha.
[02:34] A tečka.
[02:35] Aha.
[02:36] Alexa jako Aleksandra, Alexa.
[02:41] Alexa, x na konci, ano?
[02:44] Jo, jo, jo, jo.
[02:45] Aha.
[02:46] Gmail točkovala.
[02:49] Jo, a jako bylo to značilo?
[02:52] Zavináči.
[02:53] Zavináči.
[02:53] Zavináči, mail točkovala.
[02:56] Rozumím.
[02:57] Takže cena na to období, já ještě spočítám,
[03:00] aby vám přesně vycházelo to do konce měsíce,
[03:03] ale vychází to na čtyřista dvacet korun.
[03:08] Ano, plus, minus.
[03:09] Jo, super.
[03:10] A já můžu zaplatit online kartku jako?
[03:15] Ano, ano.
[03:16] Já vám, jak, poselám vám tu nabídku do e-mailu.
[03:21] Dobře, děkuji.
[03:22] A seznám, co přesně budeme potřebovat.
[03:24] K přednání smlouvy.
[03:26] Jméno, příjmení, datum narození, číslo, pás a tak dále.
[03:30] Jakmile mi zášlete ty údaje, já vám to připrávím.
[03:33] Návrh smlouvy a odkaz na platebnou bránu, ano.
[03:37] A můžete pak potom uhrádit přes online kartu.
[03:41] Děkuji moc, děkuji.
[03:43] Takže já už i hned odesilám tu nabídku do e-mailu.
[03:47] Zkontrolujte ještě spam, protože někdy ty e-maily padejí dost samo, ano?
[03:52] Jo, ano, děkuji moc.
[03:53] Perfektní.
[03:54] Tak.
[03:54] Děkuji a přeji krásný den.
[03:56] Hezký den, na shledanou.