← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1763029402824:ccxmlSession_80021030

Základní informace

Datum a čas
Čt 13.11.2025 11:23
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
219 → +420773212455
Připojené číslo
+420773212455
Agent
Oyuntuya Nandi-Erdene (219)
Jazyk
cs
Délka hovoru
01:54
Celkový čas
02:19
hiff
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Ano.
[00:01] Dobrý den, no telefonu nená o intu, já jsem poštivní z VZP,
[00:04] mluvám se za rušení.
[00:05] Já vám volám ohledně ty nové smluvy,
[00:09] já jsem vám poslala nový návrh
[00:10] na e-mail, i s platným údajem
[00:13] a bude platný od zítřka.
[00:14] A ještě jsem vám tam aplikovala
[00:17] slevu, takže bude cena levnejší,
[00:19] než jsem vám poslala, bude
[00:20] 9525.
[00:22] Akorát paní mi
[00:25] neposlala žádost ještě
[00:27] a potřebovala bych co nejdříve,
[00:29] aby vám to nepočítala
[00:31] to je žádost
[00:34] to
[00:34] ukončení smluvů.
[00:37] Pani mi pošlala jenom, nebo
[00:39] vy jste mi poslala prázdnou znovu,
[00:42] to co jsem já vám poslala.
[00:43] Takže jenom poprosím.
[00:45] Znovu je prázdná.
[00:46] Jo, vyplnit a poslat, protože jste mi poslali prázdná.
[00:50] Dobře, budeme
[00:54] snažit to udělat ještě jednou
[00:56] a až to uděláme
[00:58] takže tu novou smluvu
[01:00] proč je zaplatím, že?
[01:02] Jo, novou smluvu už klidně musím.
[01:04] Můžete platit, už je hotovo a
[01:06] už jsem vám poslala i návrh, takže
[01:08] poplat, bo vám pošla originál hned.
[01:10] A až zaplatíme,
[01:12] pošlete nám jako kartičku jako
[01:14] Já vám pošlu na e-mail
[01:16] na e-mail pošlu pdfku, stačí
[01:18] to jenom vytisknout a to by stačilo.
[01:21] A nebo jestli chcete
[01:22] vyzvednout, tak můžete na naši kancelář v Praze,
[01:24] jestli bydlíte v Praze.
[01:27] Jasně, nejsme tam ale dobře.
[01:29] Dobře, tak já vám pošlu jenom
[01:31] na e-mail a stačí to jenom vytisknout.
[01:33] Jasně, takže prvo
[01:35] uděláme tu jako žádost jako to.
[01:37] Ty ten žádost, abyš vám...
[01:39] Nevíme, nevíme, proč se stalo to přesně tak,
[01:41] jako že je plázdná.
[01:43] Ale uděláme to znovu.
[01:45] Jasně, potom zaplatím
[01:47] a potom to je to, já doufám.
[01:49] Jasně, dobré, děkuji moc.
[01:51] Na shledanou.