← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1763027944402:ccxmlSession_80011946

Základní informace

Datum a čas
Čt 13.11.2025 10:59
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420722662493 → +420225354977
Připojené číslo
206
Agent
Viktorie Stojková (206)
Jazyk
cs
Délka hovoru
01:15
Celkový čas
01:46
hiff SV
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Dobrý den, České pojištění, spolovnej partner své pojišťovny, jak vám můžu poradit?
[00:04] Dobrý den, telefon Hrákova, prosím vás, já jsem si zasílala u ukončení s vámi pojistky
[00:12] a měla jsem tam nějaký nedoklatek, který jsem 20. říjnu poslala,
[00:17] ale mě se ten vrátilo zpátky, tak jsem potřebovala s někým tam mluvit.
[00:23] A jedná se o jaké pojištění? Jste potřebovali stornovat?
[00:27] Úrazové. Posílala jsem vám to mailem.
[00:31] To volali do zdravotního pojištění se zemstvu online přednání.
[00:35] Můžu vám sdělit centrálné oddělení telefon a vy se tam dojednáte ohledně...
[00:39] Určitě, určitě. Jo, já si bych si to napsala. Počkejte, já si jenom hlušku
[00:46] a nějaký papír tady musím najít. No, můžete?
[00:54] 221.
[00:56] 221, ano.
[01:00] 585.
[01:02] 585.
[01:07] A tři jedničky. Jedna, jedna, jedna.
[01:09] Dobře, děkuju moc.
[01:10] Ano, a na slovo.