← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1763020836802:ccxmlSession_79951797

Základní informace

Datum a čas
Čt 13.11.2025 09:00
Směr hovoru
příchozí
Volající → Volaný
+420601581974 → +420225354950
Připojené číslo
209
Agent
Veronika Bartolovicová (209)
Jazyk
cs
Délka hovoru
01:12
Celkový čas
06:12
admin PVZP
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Dobrý den, Veronika Bartolovicová, oddělení cestovního pojištění online. Jak vám mohu pomoci?
[00:05] Brandeš, dobrý den, prosím pěkně, chci se jenom zeptat.
[00:09] Uzavřel jsem před chvilkou cestovní pojištění, zaplatil jsem ho a teď, když si čtu ty, já nevím, pojištěná rizika,
[00:21] tak jsem tam narazil na hospitalizace limit 700 korun. Co to má znamenat?
[00:27] Tak to ta hospitalizace jako samotná hospitalizace v případě onemocnění nebo úrazu je hrazená z těch léčebných výloh.
[00:37] Ta hospitalizace, co tam má 700 korun na den, takže to bude hrazená z toho.
[00:44] Těch 700 korun na den, co je tam zvlášť při pojištění pro případ hospitalizace, je jakoby takové očkodné nebo bolestné navíc pro vás,
[00:53] za to, že v případě hospitalizace nemůžete na té dovolené nebo na tom zájezdu plnit.
[00:58] To jsou plány, které jste tam měli, takže to jsou jako navíc pro vás 700 korun za den.
[01:03] Dobře, tak děkuju, já jsem to nepohopil. No, na shledanou.
[01:06] Určitě, v pořádku, taky děkujeme.
[01:10] Na shledanou.