[00:01] Добрий день, Андрій. Мислим, що мовите український-неборуський, не? [00:09] Так, здрастуйте. [00:10] Здрастуйте, Андрій. Мене звати Маталія, прийшов мені офер від компанії з вашим телефоном. Можна з вами поговорити? [00:21] Так, так, звісно, звісно. Чим я можу допомогти? [00:24] Андрій, дивіться, мені прийшов офер, я отримала ЗДП, і, відповідно, по закону має поміняти на комерційне страхування. [00:35] І мені прийшла інформація, але, що мене хотіло уточнити, написано Чеська Республіка, Шенкенська зона. [00:50] А якщо я, наприклад, хочу тільки Чеську Республіку, тому що, дивлячись на сайті, у вас можна вибрати тільки Чеську Республіку. [00:56] Так, це Шенкен. [00:58] Так, Шенкен безкоштовно, так що рекомендую залишитися. [01:00] Ага. Просто там дві, я по своєму розумінню... [01:04] Так, так, там є транзит і Шенкен, але ціна не зміниться, так що Шенкеном буде краще покриття. Я рекомендую залишитися. [01:11] Ага, добре, як скажете. І у мене тип, тип стейту, турист, фемілія, юніон. В принципі, я розумію, що у вас якісь там... [01:21] Я знаю, я вам зараз пояснюю. Воно потім в контракті не прописується, турист, фемілія, юніон. [01:27] Можна вибрати тип пребування робочий або турист. [01:32] Так, я дивилася, тому я перезвонюю, бо я бачу на сайті, що там... Ну, в принципі, я і не фемілія, і не юніон. Не турист, я вже не турист. У мене до 30-го року документ у відеоножительство. І не фемілія, юніон. Тому я хочу уточнити, наскільки це... [01:49] Це нормально. Для них найголовніше, щоб було комплексне страхування і з лімітом 400 тисяч. [01:57] Це робота. Це взагалі не важливо. Це як формальність. Воно не на страхування, воно все однаково. [02:04] Так, я не можу зрозуміти. Просто треба сісти почитати на робочий день. Можливо, ви у мене хоча б секундочку якісь акцентики зробите. Ось там ексклюзив і плюс. В цьому їх різниця. Ціна не велика, тому... [02:18] Звісно, звісно, з радістю розкажу. Я думаю, вам розповіла колега. [02:22] А, ні, ми говорили... Ми трохи про інші речі говорили. Ми говорили про те, що... [02:28] Я отримала ЗДП, але я була в перших рядах, і взагалі мінімум інформації було, і ніхто мені навіть не крякнув нічого, що треба, що моя страхування відміняється в цей же день. Це для мене ще був шок. [02:39] Тому юрист мені дзвонив, оскільки я ОСВЧ, ну тут складний випадок, так? І, тобто, якби я працювала, то я б не занеслася. [02:50] Може, було б і державне страхування. Так, я розумію, ви ж не перший, грубо кажучи, українець, який з цим співається. [02:57] Ось, ось. [02:58] Зараз вже інформація є, що в течію восьми днів треба все це тоді на хвилину мого... Я обшерстила весь інтернет, нічого не було. [03:06] Я тільки зараз, моя юристка була в ОСВЧ, я тільки зараз не дзвонила, а вона каже... [03:10] Ну, це якби новинка. Це вони придумали новий спеціальний тип віз, і ті, що віддаються на п'ять років, а звичайно раніше вони завжди потребували страхування на всю длітельність візи. [03:21] Ну, так як ця віза, грубо кажучи, на п'ять років, і купити одразу страхування на п'ять років, це буде людям накладно. [03:27] Ну, це тумач. [03:28] І вони, так, і вони вирішили, що можна буде це закличати тільки на рік. Тому що, так, на п'ять років тумач. [03:34] Так. Ну, от ви, може, сталкивались з кимось і существують, у мене там десь 12 або 13 днів я профукала, скажімо так, є лише якесь наказання за це, бо я не бачу, мені вже страшно. [03:47] Думаю, ні, ні. Я думаю, якщо там період, коли ви знаходилися, грубо кажучи, без страхування, ще не составляє місяця навіть цілого, тоді в основному проблеми людей не бувають. [03:57] Ні, ні, ні. [03:57] Якщо, звісно, люди без страхування там, ну, хоча б пару місяців були, тоді вже можуть проблеми визначитися. [04:04] А якщо річ йде про пару тиждень, то вони звичайно закривають очі. Ну, я ж, я вам це, звісно, не можу гарантувати, але по своєму оффету, що проблем не буде. [04:13] Я перша, я перша квадратними очами, тому що я в найперших списках отримання була, на мене дивилися, як на діковинку, коли мені видавали цю карточку, тому що вони самі не знали, що там з цим всім робити. [04:28] Добре, добре, це багато перших. [04:29] Так, так, дивіться, різниця між плюсом і ексклюзією. [04:33] Ці два пакети, подібні по покриттю, державному медичному страхуванню, як передоставляє ВЗП. [04:38] Там покриваються речі на осмотру лікарів, госпіталізацію в лікарні, лікарям прописані лікації, остре зубне болі і так далі. [04:46] Головне відрізнення в цих двох продуктах стоїть в тому, що ексклюзія є найкращим продуктом на ринку, тому що він покриває, має покриття без виключення, головне покриває проблеми з здоров'ям, [04:58] які відбувалися перед моментом закінчення. [05:00] Ну, наприклад, у людини астма або діабет. [05:03] А якщо повищене давлення? [05:05] Не знаю. [05:10] Ну, це не хронічне таке, але періодично буває з нашими умовами, то тут може випадку такі випадки відбуватись. [05:18] Ну, дивіться, в будь-якому випадку ви бачили, там є 7 питань, так, стосовно стану здоров'я, нижче. [05:25] Ще не встигла попросити, я просто треба з вами подзвонити перед часом. [05:30] Добре, зрозуміло. [05:30] Дивіться, там є 7 питань, стосовно стану здоров'я, нижче. [05:30] Там в ціновому пропозиції вам 2 ціни і потім йде синя форма для заповнення. [05:36] От дивіться, для закінчення вам потрібно буде скопувати цю форму в відповідь, ставити її і заповнити в відповіді і відправити. [05:43] Тобто відправити ваше ім'я, фамілію, номер паспорту, а також відповіді на питання стосовно стану здоров'я. [05:48] І дивіться, при закінченні пакету ексклюзив, якщо всі відповіді будуть ні, що буде означати, що людина здорова, тоді можна буде закінчити за ту ціну, яку я вам відправив. [05:59] Так. [06:00] Для майбутніх маніпуляцій. [06:01] Якщо ж буде хоч один відповідь з питань "Так", тоді це означає, що є проблеми зі здоров'ям, тоді потрібно буде заповнити опитник про здоров'я вручну, [06:13] відправляти запит на центральне відділення на розгляд, де лікар буде розглядати ваш випадок і після розгляду вам буде пропонувана індивідуальна ціна, [06:22] де будуть покриватися проблеми зі здоров'ям, які вже маються. [06:26] У пакеті "блюз" проблеми, які вже малися. [06:30] Не покриваються забезпеченням, але там ціна не змінюється. [06:33] А так вони взагалі ідентичні. Головне, їхні два відрізнання є в тому. [06:38] Ага, ага, добре. [06:42] В основному, наскільки може ціна зупинитися і так далі, цього я взагалі не знаю. [06:47] Індивідуально, так, я розумію. [06:49] Це індивідуально, це від болезні, можуть і відмовитися. [06:52] Наприклад, так може і не можна в основному це говорити, але, наприклад, ті, хто болить раком, їх взагалі не приймають. [06:59] Можуть навіть і не прийняти. [07:01] Та Бог милого вам, господи, не, тільки фізично розповідаєте все. [07:06] Ха-ха-ха, з цією життю, так? [07:09] Ні, ні, ні, я це все, ні, так що, десь все нормально, все добре, просто... [07:15] Так, і ще хочу уточнити, мені колега не передала ваш вісь вісь. Можу я у вас запитати ваші вісь вісь? [07:22] 43. 43. Отлично, тому що після 45 там ціна змінюється, там вже вище ціна. [07:28] А, ще вкладаємо сюди? [07:31] Ви ще входите в хорошу ціну. [07:33] Я існуваю на кілька років, Боже, і так з віком висімлення, то тут якісь проблеми. [07:40] Ну, на жаль, але з віком ростуть і медичні ризики, тому така політика. [07:45] Я це розумію, я шучу, ви розумієте, так, ну, добре, окей, тоді я буду заповнювати цю вашу опрошку. [07:48] Так, так, так. [07:50] Добре, окей, тоді я буду заповнювати цю вашу опрошку. [07:51] Добре, тоді я буду заповнювати цю вашу опрошку. [07:54] Просто, тільки паспорт або кантри, ага, паспорт, номер, а те, що в мене за ДП, ну, бачите, життя, ну, я не вказую. [08:02] Це взагалі ні, оформляється страхування комерційне на паспортні дані. [08:06] Без різниці, все, я зрозуміла, зрозуміла, добре. [08:10] Все, тоді дякуємо велике, будемо заповнювати, дякуємо. [08:13] А, ще знаєте такий питання? [08:15] Я, ось мені колега вас надала там список докторів, в яких я маю бути вірена, [08:23] що мій доктор, який лечащий лікар мій, то він, ми по ВЗП все час з ним працювали, [08:31] а зараз, ну, він, взагалі, в мене клініка, вона Зенклова, ну, вулиця, я подивилася, вона є, [08:38] але конкретно мого доктора в списку я не знайшла. [08:41] Може, ви зможете допомогти мені дабл-чек цю інформацію? [08:45] Можете подзвонити конкретно лікарю, або, якщо хочете... [08:49] А він вже не працює сьогодні, а не завтра тільки, завтра зранку можу з ним сказати. [08:53] Так, є карта на нашій. [08:54] На наших інтернет-страницях. [08:55] Але ви сказали, що ви і так її дивилися, правильно? [08:59] Ну, конкретно... [09:01] Або відправити вам лікарню. [09:02] Ну, відправте, будь ласка, в е-мейл. [09:05] Там є лікарський будинок, але там в лікарському будинку, там ульма лікарів, а конкретно [09:11] свого доктора я не знайшла. [09:12] Зараз буду ще подивитися інформацію. [09:13] Ну, не факт, що я це знайду, але я знаю, що у нас є карта, ну, на нашому сайті. [09:18] Так, так, так. [09:19] Де можна подивитися лікарні і лікарів, які співпрацюють. [09:20] Так, так, так. [09:21] Де можна подивитися лікарні і лікарів, які співпрацюють. [09:24] Це єдине, чим я можу допомогти, відправити лікарню на цю карту. [09:27] Але, як я розумію, ви вже з нею ознайомились. [09:29] А якщо конкретно ваш лікар працює, ну, спробуйте дзвонити в цю лікарню чи йому дзвонити. [09:36] Ну, там якраз сьогодні він приймає в першій половині дня, не повезло мені. [09:40] Я б дзвонила, а то завтра повинна дзвонити тоді. [09:43] Господи. [09:44] Ось так хвест безконечно. [09:45] Ладно. [09:46] Добре. [09:48] Дякую дуже за консультацію. [09:50] Ну, ми як дочерня компанія від ВЗП, у нас в цілому дуже великий список лікарів. [09:54] Ну, я бачу, я завжди бачу. [09:56] Але це не гарант, що той лікар, який працює з ВЗП і працює з ПВЗП, це правда. [10:06] Ладно. [10:07] Добре, дякую вам велике, Андрюшко. [10:08] І тоді я вам одразу ще розкажу, вліз у річ, розказав Ірину про це. [10:14] Чим найголовніше відрізняється комерційне забезпечення від державного? [10:17] Ви після... [10:18] Так. [10:19] Після оформлення забезпечення також отримаєте картку. [10:21] Так. [10:22] І на картці буде номер телефону на асистуючі служби. [10:27] І головне відрізняється в тому, що перед першим посіщенням лікаря або лікаря рекомендовано дзвонити на асистуючу лінію, щоб вони вам підказали, направили до лікаря або лікаря, який з нами співпрацює. [10:40] Ага. [10:41] Або вони вам допоможуть, що робити в тому випадку, якщо лікар або лікаря не співпрацює. [10:45] Ну, звичайно, потрібно в тому випадку заплатити за служби самостійно. [10:48] Але ви візьмете чеки, виписки від лікаря і зможете податися на повертання грошей. [10:55] Але якщо лікар або лікаря співпрацює, то буде як з ВЗП, що ви нічого не платите, використовуєте умови і все покривається самим співпрацюванням. [11:04] Угу. Дякую велике. Тобто у вас є такий хаус-деск, в якому можна консультируватися? [11:10] Так, так. Це номер телефону. Так, так. Там можна буде дзвонити. [11:13] Можна так підказати? [11:14] Підкажіть, як повернути гроші або куди я можу звернутися. Вони вам допоможуть. [11:18] Вони говорять на... [11:20] На російському теж мають говорити. Вони... Тож медицинське страхування, іноземці в основному, так що говорять на різних мовах. [11:28] Ага. Тому що в мене англійський був моїй основний розмовний. Чеський, ну це другий мовний. Ну перший російський або український. [11:35] Тому запитую одразу, тому що в Туреції ти вже забуваєш, як себе звати. Не те, що там мова згадується, як на ньому говорять. [11:43] Так, так. Добре, Андрюшечко, дякую вам велике. [11:46] Дякую. [11:47] Пожалуйста. І останнє, можу я вас запитати, як вас звати? [11:49] Наталія, Наталія, Наталія. [11:52] Дуже приємно, Наталія. Тоді буду чекати вашого спілкування. Якщо що, пишіть, дзвоніть, чим зможу. [11:58] Я просто, дивіться, я можу сьогодні заповнити, так, це запитання, але я все ж таки хочу ще, якщо не знайду в списку, я хочу завтра вранці, тому що завтра вранці доктор приймає, дзвонитися, ще раз уточнити. Можна так буде зробити, так? [12:13] Як хочете, Наталія. Просто майте у увазі, що страхування може початися тільки на наступний день. [12:19] Наприклад, сьогодні ви можете заключити найшвидше страхування, де буде дата початку від завтра, якщо ви вже сьогодні заплатите. Тобто, якщо ви будете оформлювати завтра, то вже найшвидше страхування зможе початися 14 числом, не раніше. І також майте у увазі, що у нас зараз ці скидки, які 25%, як я вам відправив, до 23 ноября. [12:43] Ні-ні, я завтра 14-го, я маю все заплатити. [12:48] Я вас просто інванофізично... [12:50] Я вас зберігаю і інформую, а ви вже вирішайте. [12:53] В моїх інтересах просто, тому що у мене цей інфаркт не відбувся, коли мені адреса дзвонила, страхування зробила. [13:00] Ви що, берегіть себе? [13:01] Так. [13:02] Ладно, тоді можу я вам ще якось допомогти? [13:04] Ні, більше ніяк. Дякую велике. Дякую вам теж за розмови. [13:10] До зустрічі. До зустрічі.