← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1762952760455:ccxmlSession_79832014

Základní informace

Datum a čas
St 12.11.2025 14:06
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
201 → +420728822738
Připojené číslo
+420728822738
Agent
Kateřina Jeřábková (201)
Jazyk
cs
Délka hovoru
02:10
Celkový čas
02:24
auta
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:00] Dobrý den, je Řábková, pojištěvna VZP.
[00:04] Paní Veselá, volám ohledně té pojistky na tu pracovní neschopnost.
[00:08] Jestli jste si nějak rozmyslela, jestli jste na to koukala, na tyhle myty.
[00:11] Ano, ano. Já jsem koukala, akorát, že tam je...
[00:17] Já jsem jim mluvila, já nevím, jestli s váma, nebo s někým jiným,
[00:20] a já mám rodím převážně, že mám těžkou práci,
[00:25] takže mám rodím převážně ze zádál, ramena, nebo takhle.
[00:30] A tam je stáno, že pokud jsem s tímhle už marodila během tých let,
[00:35] nebo takhle mi to paní vysvětlila, tak na to se policie nemůžu.
[00:38] Jo, to jsme řešili spolu. Řešili jsme to spolu.
[00:42] A je to právě taková ta preexistence, kterou vlastně všechny pojišťovny uplatňují,
[00:47] pokud se vlastně člověk s něčím už léčí, bohužel.
[00:50] Já jsem právě myslela, že to je jakoby na dlouhodobí,
[00:53] jako já jsem sám měla rakovinu a je to už ze tohle zpátky,
[00:58] takže asi já nevím, jestli tam je to nějak promlučený nebo něco,
[01:01] ale jde o to, že já marodím hlavně tady s těma dvě sma.
[01:05] A pokud bych si platila pojištění, ale neměla bych tam si pojištěnout tu misku penku,
[01:12] tak je mi to fakt zničený.
[01:13] Jasně, rozumím. Jako bohužel, ale je to vlastně u všech pojišťoven tohleto.
[01:17] Jo, jo, já vám rozumím. Já jako nejsem nějak jako to,
[01:20] já akorát říkám prostě, že kvůli tomuhle bych se právě nechala pojištět,
[01:24] protože většinou většinou marodím taky to kvůli tomuhle a bylo by mi to k ničemu.
[01:29] Chápu, chápu. Říkám, jako chápu vás naprosto rozumím,
[01:33] bohužel ty pojišťovny to prostě takhle vyhodnocují.
[01:36] Jo, jo, jo.
[01:36] Že jak mle už se s něčím člověk jakoby léčí, tak tím pádem už je tam třeba větší riziko,
[01:41] že se s tím budete léčit ještě v budoucnu a tím pádem se ty pojišťovny
[01:45] jakoby vlastně chrání před tím vyplácením.
[01:48] Jako jak říkám, já to chápu z vašeho pohledu úplně naprosto,
[01:51] bohužel s tím nic jako neudělám.
[01:54] No, jasně, takže asi námo.
[01:59] Dobře, dobře, kdyby cokoliv máte na mě, když tak kontakt, kdybyste se rozmyšlela.
[02:03] Jo, jo, jo, dobře, tak jo.
[02:05] Tak jo, díky moc, mějte se hezky.
[02:07] Tak jo, to bylo, ahojte, nasledanou.