← Zpět na přehled

Detail hovoru

ID: 1762948834224:ccxmlSession_79806749

Základní informace

Datum a čas
St 12.11.2025 13:00
Směr hovoru
odchozí
Volající → Volaný
214 → +420601002527
Připojené číslo
+420601002527
Agent
Viktoriia Chuvakova (214)
Jazyk
cs
Délka hovoru
03:56
Celkový čas
03:59
hiff
Nahrávka:

Hodnocení hovoru

Pro tento hovor zatím není uložené hodnocení.

Transkripce

[00:04] Dobrý den, pojišťám na VZP AS. Slyšíme se?
[00:06] Ano, slyším vás.
[00:08] Dobrý den, u telefonu Víkory Čvaková.
[00:10] Já vlám na základě kalkulace zdravotního pojištění na jeden měsíc, která proběhla na našem webu. Vlám správně?
[00:17] Jo, jo, jo, to mě objednává partner, jo, protože já nemám pojištění a potřebuji jít k doktorově.
[00:25] Já jsem nevěděla, že nemám pojištění, dneska jsem si to zjistila.
[00:30] Tak my na ten jeden měsíc můžeme nebídnout vám, buď je to základní pojištění, které se vztahuje na nutnou neodkladnou zdravotní peči v případě náhleho nemocení nebo úrazu,
[00:41] anebo komplexní pojištění druh varianta plus, ten, který je velmi podoben veřejnému pojištění, ale ta oba varianty nevztahuje se na preexistenci,
[00:51] co znamená, pokud klient už něco má nějaké zdravotní potíže s předsídnaním smlovy, tak to je ve výukách.
[00:59] Jak u toho základního, tak u toho plusu.
[01:01] Nicméně, pokud stane nějaká nové zdravotní probléma, tak ten zdravotní problém může v tom případě být hrázen.
[01:12] Ten základní, ta první pomoc a ten komplexní už například, pokud byste potřebovali další vyšetření, léčení a tak dál.
[01:19] Měl byste zájem o jaký druh pojištění, prosím vás?
[01:24] No, já nevím, já si myslím, že základní.
[01:30] Já nevím, jaké jsem měla.
[01:32] Já jsem měla VZP, které platila.
[01:35] Jo, jo, jo.
[01:38] A tak chtěla bych to, já si myslím, stejné, já nevím, protože to platili v práci, to zaměstnala to.
[01:50] To platilo, jo, a já nevím.
[01:53] My nabízíme to komerční pojištění a PVZP je ceříno u společnosti od VZP.
[01:59] Jo.
[02:00] Tak byste potřebovala ten...
[02:02] A druh pojištění, který by byl podoben tomu veřejnému, který jste měla minule,
[02:05] tak ten komplexní, ta komplexní varianta plus by byla podobna tomu veřejnému,
[02:13] díl na to, že má ve výlukách preexistenci.
[02:15] Kdybyste měla zájem o tém nejlepším variantě, je to ten exkluziv, tak je komplexní,
[02:21] ale už se vztahuje jak na nové zdravotní problémy, tak i na zdravotní problémy z minulosti.
[02:27] A ten druh nabízíme na minimální období čtyři měsíce.
[02:30] Jo.
[02:32] No a kolik stojí obyčejná a ta komplexní?
[02:38] Myslím, že na jeden měsíc nebo na čtyři?
[02:41] Na čtyři.
[02:42] Na čtyři, tak. Dejte mi chviličku, hned to spočítám.
[02:46] A máte 25 let, ano?
[02:50] Jo, jo, jo.
[02:51] V kalkulaci.
[02:52] Tak ta obyčejná zakladní na jeden měsíc cena 630 korun.
[03:06] Na čtyři měsíce, já bych vám doporučila ještě opřesnit, pokud nepotřebujete to, není to nutné zjednat to komplexně.
[03:14] Protože pro ten dlouhý pobyt, déle než 90 dnů, podle zákona vyžaduje zjednání toho komplexního.
[03:22] Tak komplexní varianta, teď se slevou, ten exkluziv, nabízíme za cenu 6698 korun.
[03:32] Je to v tom případě, pokud klient je zdrávý a s ničím se nelečí.
[03:38] Já vám mohu tu cenovou nabídku poslat do e-mailu, abyste se na to probrali ještě s manželem.
[03:44] Jo.
[03:44] Ale představujeme se trošku později, pohledně rozhodnutí.
[03:47] Ano, super, jojo, jo děkujeme moc, to je hodná budu čekat, děkujeme, nashledanou, děkujeme taky, nashledanou.